HSBC Bank (Europa) - HSBC Bank (Europe)
.svg){kind=logo} | |
 Oddział HSBC w Newbury
| |
| Rodzaj | Pomocniczy |
|---|---|
| Przemysł | Finanse i ubezpieczenia |
| Założony |
|
| Kwatera główna |
Londyn , Wielka Brytania (Globalny) Birmingham , Wielka Brytania (UK) |
Kluczowi ludzie |
Stephen O'Connor (przewodniczący) James Emmett (dyrektor naczelny) |
| Produkty | Usługi finansowe |
Liczba pracowników |
85 000 (łącznie z podmiotami zależnymi ) |
| Rodzic | Holdingi HSBC |
| Stronie internetowej | hsbc |
HSBC Bank plc to brytyjska międzynarodowa organizacja bankowo-finansowa. Międzynarodowa sieć HSBC obejmuje około 7500 biur w ponad 80 krajach i terytoriach w Europie, regionie Azji i Pacyfiku, obu Amerykach, na Bliskim Wschodzie iw Afryce.
HSBC Bank plc jest jednym z czterech głównych banków rozliczeniowych w Wielkiej Brytanii i jest spółką zależną należącą w całości do HSBC Holdings. Zakresy roboczych od tradycyjnych high street ról osobistych finansów i bankowości komercyjnej i bankowości prywatnej , consumer finance , jak i korporacyjnym i bankowości inwestycyjnej . W przypadku wszystkich marek bank prowadzi około 1800 witryn w Wielkiej Brytanii.
Siedziba HSBC w Wielkiej Brytanii znajduje się przy One Centenary Square w Birmingham. Siedziba główna znajduje się w HSBC Tower, 8 Canada Square w obszarze Canary Wharf we wschodnim Londynie. Budynek mieści około 8000 pracowników na 42 piętrach.
HSBC Bank plc jest jedynym z pięciu największych brytyjskich banków, który posiada więcej depozytów niż kredytów (stosunek kredytów do depozytów 90%). Doprowadziło to do tego, że bank jest postrzegany przez inwestorów i klientów jako mniej ryzykowna propozycja niż inne banki, ponieważ jest w stanie w pełni finansować własne operacje. Przyczyniło się to również do utrzymania wartości akcji spółki przez cały okres kryzysu, w przeciwieństwie do innych banki na rynku.
Przejęcie Midland Bank
W 1987 r . Hongkong and Shanghai Banking Corporation nabyły 14,9% udziałów w Midland Bank plc i rozwinęły się silne relacje robocze. W 1992 roku HSBC Holdings plc nabył pełną własność Midland Bank. Było to jedno z największych przejęć w historii bankowości, dające HSBC główny przyczółek w Europie, którego potrzebował, aby uzupełnić swoją dotychczasową działalność w Azji i obu Amerykach. Midland Bank został przemianowany na HSBC Bank w 1999 roku w ramach przyjęcia marki HSBC w całej Grupie.
Bankowość w Wielkiej Brytanii
Poprzez swoją siostrzaną spółkę HSBC UK Bank plc (również spółkę zależną w całości należącą do HSBC Holdings plc), bank utrzymuje sieć 594 oddziałów w całej Anglii i Walii , z mniejszą obecnością w Szkocji i Irlandii Północnej, gdzie lokalne banki mają tendencję do dominacji. W ostatnich latach oddziały przeszły program modernizacji kroczącej, z naciskiem na powierzchnie o otwartym planie, zwiększenie liczby samoobsługowych automatów „Ekspresowej Bankowości”, bankomatów oraz poprawiony układ. W oddziałach znajduje się również HSBC Live, stacja radiowa wyprodukowana specjalnie dla banku przez firmę medialną Immedia z Newbury w Berkshire .
W połowie 2003 r. HSBC stał się pierwszym w Wielkiej Brytanii kredytodawcą oferującym produkty do kupna domów zgodnie z prawem szariatu (islamskim), które zabrania pobierania lub płacenia odsetek. Oferta obejmuje teraz konto bankowe, polisę ubezpieczenia mieszkania ( takaful ) oraz finansowanie domu.
W kwietniu 2008 roku HSBC rozpoczął kampanię sprzedaży kredytów hipotecznych. Zostało to uznane za ryzykowne posunięcie przez media i pracowników HSBC ze względu na ich poprzednią postawę non-plus, polegającą na ich 3% udziale w rynku hipotecznym. Podczas gdy inne banki i towarzystwa budowlane odczuły skutki kryzysu kredytowego, HSBC, wzmocniony korzystnym stosunkiem oszczędności do kredytów, zaprezentował umowę dopasowywania oprocentowania kredytów hipotecznych, która oferowałaby klientom kredytów hipotecznych innych niż HSBC możliwość dostosowania ich aktualnej stopy oprocentowania kredytów hipotecznych.
W 2009 roku bank zamknął swoje placówki w supermarketach Morrisons, które działały pod marką Twój bank w Morrisons, po zakończeniu umowy pomiędzy obiema firmami. Placówki oferowały szereg usług finansowych, w tym ekskluzywną kartę kredytową i konto oszczędnościowe .
W marcu 2015 roku bank ogłosił zamiar przeniesienia swojej brytyjskiej centrali bankowości detalicznej z Londynu do Birmingham ( One Centenary Square ) w 2018 roku w ramach programu ring-fencing nadzorowanego przez Prudential Regulation Authority . W ramach programu bank segregował 250 systemów informatycznych, zmieniał kod sortowania dla około 400 000 kont i przeniósł prawie 14,5 mln klientów do nowego oddziału w Wielkiej Brytanii. Bank zapowiedział także, że nowe ramię, w tym wszystkie jego oddziały, oznaczy jako HSBC UK. Wcześniej spekulowano, że HSBC może ożywić nazwę Midland Bank lub wykorzystać pierwszą bezpośrednią markę w swojej sieci oddziałów.
W ramach tworzenia nowego banku stworzono nowy zarząd i strukturę prawną. W listopadzie 2016 roku Clara Furse została pierwszą przewodniczącą HSBC UK.
Inne operacje w Wielkiej Brytanii
pierwszy bezpośredni
W 1989 r. Midland Bank uruchomił First Direct , pionier bankowości telefonicznej , z usługą „od osoby do osoby” dostępną 24 godziny na dobę, 365 dni w roku. Nadal działa jako oddział HSBC UK. Obecnie oferuje również bankowość internetową i obsługuje ponad milion klientów. Do 2004 roku First Direct ugruntował pozycję najbardziej polecanego banku w Wielkiej Brytanii. Od 2020 r. wyniki ankiet zleconych przez Urząd ds. Konkurencji i Rynków wykazały, że nadal jest to najbardziej polecany bank w Wielkiej Brytanii.
Bank HFC
Household International założył HFC Bank jako firmę zajmującą się finansami konsumenckimi w Wielkiej Brytanii w 1973 r. i stał się jedną z największych firm zajmujących się finansami konsumenckimi w Wielkiej Brytanii, zanim Household został przejęty przez HSBC w 2003 r. HFC Bank udziela kredytów detalicznych wielu wiodącym krajowym pożyczkodawca w punkcie sprzedaży w Wielkiej Brytanii. Działalność koncentruje się na finansowaniu detalicznym za pośrednictwem oddziałów i kanałów bezpośrednich oraz kart kredytowych typu co-branded i lojalnościowych. Niektóre z kluczowych marek to niedawno wznowione Beneficial Finance (z około 160 oddziałami) i marmury. HFC Bank ma około 3,5 mln klientów.
Inne marki
W wyniku przejęcia Household, brytyjska grupa zyskała doświadczenie pozwalające jej na zawieranie wspólnych przedsięwzięć i kontraktów z bardziej popularnymi markami, takie jak przejęcie pionu finansowego Marks and Spencer , obecnie M&S Bank , na zasadzie partnerstwa w 2004 roku i John Lewis Partnership kontrakt karty.
operacje europejskie European
Dzięki różnym umowom przejęć, w tym w ramach Grupy HSBC w celu reorganizacji, HSBC Bank plc stał się regionalną centralą europejską. Oznacza to, że linie władzy z całej Europy dla takich podmiotów jak HSBC France , HSBC Trinkaus , HSBC Bank Malta plc , HSBC Turkey , HSBC Bank International i HSBC Private Bank w Europie prowadzą do HSBC Bank plc.
Armenia
Bank został utworzony jako zamknięta spółka akcyjna pod nazwą Midland Armenia Bank JSC w 1996 r. i został przemianowany na HSBC Bank Armenia cjsc w 1999 r. Bank jest wspólnym przedsięwzięciem Grupy HSBC, która ma 70% udziałów, a członkowie zagranicznych firm armeńskich z 30% udziałem. Jest jednym z wiodących banków na rynku walutowym . HSBC Bank Armenia cjsc oferuje szeroką gamę produktów i usług klientom indywidualnym i korporacyjnym w Armenii i za granicą. Bank jest członkiem systemów płatności SWIFT i Bankmail.
Republika Czeska
HSBC Bank plc podejmuje znaczącą ekspansję w Europie Wschodniej i Środkowej, a Czechy są pierwszym krajem oferującym Personal Financial Services. Działalność koncentruje się na HSBC Premier.
Francja
Od momentu przejęcia Credit Commercial de France HSBC France prowadzi we Francji około 800 oddziałów , głównie pod marką HSBC. HSBC France jest obecnie wiodącym bankiem Grupy HSBC w strefie euro , koncentrującym się na niektórych produktach rynku kapitałowego dla odbiorców na całym świecie oraz na zamożnych i międzynarodowych biznesach we Francji.
Gruzja
HSBC Bank Georgia otworzył swoje podwoje dla biznesu w Tbilisi w czerwcu 2008 roku. HSBC Bank Georgia jsc jest lokalnie licencjonowanym joint venture pomiędzy HSBC Group , która ma 70% udziałów, a członkami zagranicznych firm, które posiadają 30%.
Niemcy
Firma HSBC Trinkaus & Burkhardt AG została założona w 1785 roku i jest jednym z najdłużej działających członków Grupy HSBC. Prowadzi działalność w zakresie bankowości prywatnej, komercyjnej i inwestycyjnej oraz zarządzania aktywami.
Grecja
HSBC Greece powstał w 1981 roku i jest jednym z największych banków zagranicznych w Grecji. Od 2019 roku ma 15 oddziałów w Grecji, głównie w Atenach.
Irlandia
HSBC Bank plc i szereg spółek zależnych prowadzą działalność w zakresie ubezpieczeń, reasekuracji , usług związanych z papierami wartościowymi oraz nowo powstałą działalność w zakresie consumer finance . W 2006 r. firma zarządzająca funduszami posiadała aktywa przekraczające 20 mld USD .
Malta
HSBC Bank Malta plc jest największym bankiem na Malcie . Jest spółką giełdową, ale jej większościowym udziałowcem jest Grupa HSBC. Dawniej „Mid-Med Bank”, HSBC Bank Malta jest drugim najdłużej ustanowionym bankiem na Malcie.
Szwajcaria
HSBC Private Bank to szwajcarskie operacyjne spółki zależne należące do grupy Private Banking, mające 20 lokalizacji w kraju. Znaczna część działalności w zakresie bankowości prywatnej opiera się na pracy wykonanej w Szwajcarii, a łącznie 74 lokalizacje na całym świecie działają wyłącznie w ramach działalności w zakresie bankowości prywatnej.
indyk
HSBC Bank AS jest obecnie piątym co do wielkości prywatnym bankiem w Turcji , który od wejścia na rynek w 1990 roku rozwinął się poprzez finansowanie wewnętrzne i przejęcia . Bank posiada sieć około 336 oddziałów, oferujących produkty i usługi klientom korporacyjnym, komercyjnym i indywidualnym, zarówno pod marką HSBC, jak i pod marką Advantage .
Spór
Wypłata debetów dla absolwentów
W lipcu 2007 roku HSBC nagle wycofał swoje nieoprocentowane kredyty w rachunku bieżącym dla absolwentów. Studenci kończący ten rok odkryli, że będą musieli zmierzyć się z nieoczekiwanymi rachunkami w wysokości do 140 funtów rocznie. Studenci zmobilizowali protesty za pomocą portalu społecznościowego Facebook, aw sierpniu HSBC odwróciło swoją politykę, zamrażając opłaty za debet dla niedawnych absolwentów i zobowiązując się do spłaty opłat potrąconych w sierpniu podczas rozmów z Krajowym Związkiem Studentów .
Utrata danych
W kwietniu 2008 r. HSBC potwierdził utratę niezaszyfrowanych dysków z danymi zawierającymi szczegóły polisy na życie dla 370 000 klientów. W lutym 2011 r. HSBC wysłał list z dnia 11 lutego do nieznanej liczby odbiorców, w którym stwierdził, że „pisali, aby poinformować Cię o potencjalnym naruszeniu niektórych informacji dotyczących Twojego poprzedniego konta u nas”. Nie podano daty i zakresu straty; jednak HSBC zaoferował roczny zapis do ITAC Sentinel i zalecił czujność przez 12 do 24 miesięcy, a także zalecił skontaktowanie się z trzema głównymi biurami kredytowymi w celu umieszczenia ostrzeżenia o oszustwie na profilu kredytowym.
Niewrażliwość kulturowa
W 2008 roku HSBC został oskarżony o „niewrażliwość kulturową” w kampanii reklamowej przedstawiającej białego mężczyznę z nadwagą, ubranego jak zapaśnik sumo . Kampania zdenerwowała członków brytyjskiej społeczności japońskiej, którzy twierdzili, że odcień skóry mężczyzny był przyciemniony, a jego oczy były nakładane makijażem. HSBC zaprzeczył, jakoby model wydawał się pochodzić z określonego kraju lub regionu, ale przyznał, że zastosowano makijaż, a odcień skóry był opalony.
Linki do handlu bronią
W grudniu 2008 roku brytyjska organizacja charytatywna War on Want opublikowała raport dokumentujący zakres, w jakim HSBC i inne brytyjskie banki komercyjne inwestują, świadczą usługi bankowe i udzielają pożyczek firmom zbrojeniowym. Organizacja charytatywna pisze w swoim raporcie, że HSBC posiada udziały w światowym przemyśle zbrojeniowym o wartości 450,6 miliona funtów i służy jako główny bankier Meggitt , jednej z największych brytyjskich firm zbrojeniowych. Raport zawiera również szczegóły dotyczące stosunków HSBC ze znanymi producentami amunicji kasetowej i amunicji zawierającej zubożony uran .
Pranie brudnych pieniędzy dla karteli narkotykowych
W 2012 r. rząd USA ujawnił „rażące niepowodzenie we wdrażaniu odpowiednich kontroli przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy, ułatwiających pranie co najmniej 881 milionów dolarów wpływów z narkotyków za pośrednictwem amerykańskiego systemu finansowego”. Bank naruszył również sankcje USA , prowadząc działalność w krajach znajdujących się na amerykańskich czarnych listach, w tym w Iranie, Libii i na Kubie.
Bank zapłacił grzywnę w wysokości 1,9 miliarda dolarów i zawarł 5-letnią umowę o odroczeniu oskarżenia z Departamentem Sprawiedliwości Stanów Zjednoczonych. Raport amerykańskiego Kongresu ujawnił, że rząd Wielkiej Brytanii interweniował w śledztwie, aby ostrzec przed ściganiem, doradzając, że będzie to miało „bardzo poważne konsekwencje dla stabilności finansowej i gospodarczej”, oraz że prokurator generalny USA postanowił w rezultacie nie ścigać banku jego „systemowego znaczenia” dla globalnego systemu finansowego.
Zamknięcie kont islamskich
W 2014 r. HSBC zamknął konto North London Central Mosque oraz konta niektórych klientów i grup muzułmańskich . Kilka źródeł podało, że HSBC zamknął je, ponieważ przekazały swoje pieniądze Palestynie podczas ostatniego konfliktu. Bank twierdził, że dalsze udostępnianie rachunków bankowych byłoby poza ich „apetytem na ryzyko” i stwierdził, że decyzje „absolutnie nie są oparte na rasie lub religii”, ale odmówił komentowania poszczególnych przypadków.
Masowe cięcia pracy
W lutym 2020 r. HSBC ogłosił swój plan zwolnienia ponad 35 000 miejsc pracy na całym świecie, ponieważ ich zyski za 2019 r. spadły o oszałamiające 33%. Tymczasowy dyrektor generalny firmy, Noel Quinn, ogłosił, że firma planuje zmniejszyć zatrudnienie z 235 000 do około 200 000 do 2023 roku. Zwolnienie 35 000 miejsc pracy stanowiło około 15% siły roboczej firmy.
Relacje z Chinami
W czerwcu 2020 r. HSBC zakończył roczną politykę odmawiania komentowania protestów w Hongkongu . Trwały protesty przeciwko rosnącej kontroli, jaką Chiny próbowały przejąć nad Hongkongiem , poprzez nałożenie nowych przepisów dotyczących bezpieczeństwa narodowego . W oświadczeniu HSBC powiedział, że „ szanuje i wspiera wszystkie prawa, które stabilizują porządek społeczny Hongkongu ”. Posunięcie to było powszechnie postrzegane jako wspieranie Chin w sporze i zostało skrytykowane przez sekretarza stanu USA Mike'a Pompeo , nazywając politykę banku „korporacyjnym pokłonem”. Posunięcie to zostało również skomentowane przez brytyjskiego lidera Izby Gmin Jacoba Rees-Mogga , mówiąc, że HSBC może być bardziej „związany z rządem chińskim niż z rządem Jej Królewskiej Mości”.