Kradzież sklepowa - Shoplifting

Ten artykuł dotyczy przestępstwa. Inne zastosowania, patrz Kradzieże sklepowe (ujednoznacznienie) .

Osoba w sklepie wsuwająca przedmiot do kieszeni
Ostrzeżenie dla złodziei sklepowych o ściganiu w Subang Parade w Malezji

Kradzież sklepowa to kradzież towarów z otwartego sklepu detalicznego , zazwyczaj polegająca na ukryciu towaru w sklepie przy sobie, w kieszeniach, pod ubraniem lub w torbie i opuszczenie sklepu bez płacenia. W przypadku odzieży złodzieje sklepowi mogą zakładać rzeczy ze sklepu i opuszczać sklep w ubraniu. Terminy „kradzież sklepowy” i „złodziej sklepowy” zwykle nie są zdefiniowane w prawie. Przestępstwo kradzieży sklepowej generalnie podpada pod prawną klasyfikację kradzieży . Kradzież sklepowa różni się od kradzieży z włamaniem (kradzieży przez włamanie do zamkniętego sklepu ), rabunku (kradzież przez grożenie lub angażowanie się w agresywne zachowanie) lub napadu z bronią w ręku (kradzież przy użyciu broni). W branży detalicznej słowo „ skurcz ” (lub „skurcz”) może być używane w odniesieniu do towarów utraconych w wyniku kradzieży sklepowych, ale słowo to obejmuje również straty w inny sposób, takie jak odpady, nieubezpieczone uszkodzenia produktów i kradzież w sklepie. pracowników.

Złodzieje sklepowi to zarówno amatorzy działający pod wpływem impulsu, jak i zawodowi przestępcy, którzy zwyczajowo zajmują się kradzieżami sklepowymi jako formą dochodu. Przestępcy zawodowi mogą wykorzystywać kilka osób do kradzieży w sklepie, przy czym niektórzy uczestnicy odwracają uwagę pracowników sklepu, podczas gdy inny kradnie przedmioty. Amatorzy zazwyczaj kradną produkty na własny użytek, podczas gdy zawodowi przestępcy zazwyczaj kradną przedmioty, aby odsprzedać je w podziemnej gospodarce . Inne formy kradzieży w sklepach obejmują zamianę etykiet cenowych na różne produkty, oszustwa związane ze zwrotami lub jedzenie żywności w sklepie spożywczym bez płacenia za nią. Najczęściej kradzione w sklepie przedmioty to te, których cena jest proporcjonalna do ich wielkości, takie jak jednorazowe żyletki, witaminy, napoje alkoholowe i papierosy.

Sklepy stosują szereg strategii ograniczania kradzieży sklepowych, w tym przechowywanie małych, drogich przedmiotów w zamkniętych szklanych gablotach; przykuwanie lub inne mocowanie przedmiotów do półek lub wieszaków na ubrania (szczególnie drogie przedmioty); mocowanie do przedmiotów czujników magnetycznych lub radiowych lub opakowań barwników; instalowanie zakrzywionych luster montowanych nad półkami lub kamerami wideo i monitorami wideo , zatrudnianie „ detektywów sklepowych ” i ochroniarzy w cywilu oraz zakaz wnoszenia plecaków lub innych toreb. Niektóre sklepy mają przy wyjściu strażników, którzy przeszukują plecaki i torby oraz sprawdzają paragony. Sklepy zwalczają również kradzieże sklepowe, szkoląc pracowników w zakresie wykrywania potencjalnych złodziei.

Pierwsze udokumentowane kradzieże w sklepach miały miejsce w XVI-wiecznym Londynie . Na początku XIX wieku uważano, że kradzieże w sklepach były głównie działalnością kobiet. W latach 60. kradzież sklepowa zaczęła być ponownie definiowana, tym razem jako akt polityczny. Badacze dzielą złodziei sklepowych na dwie kategorie: „dopalacze” (profesjonaliści, którzy odsprzedają to, co kradną) i „kaprysi” (amatorzy, którzy kradną na własny użytek).

Definicja

Kradzież sklepowa to świadome zabieranie towarów z zakładu, w którym są one wystawiane na sprzedaż, bez płacenia za nie. Kradzież sklepowa zwykle polega na ukryciu przedmiotów przy osobie lub wspólniku i opuszczeniu sklepu bez płacenia. Jednak kradzieże sklepowe mogą również obejmować zamianę cen (zamienianie etykiet cenowych na różne towary), oszustwa związane ze zwrotami pieniędzy i „wypasanie” (zjedzenie lub pobranie próbek towarów ze sklepu podczas pobytu w sklepie). Zmiana cen jest obecnie prawie wymarłą formą kradzieży w sklepach z dwóch powodów. Po pierwsze, etykiety rozdzielą się przy próbie usunięcia, a po drugie, praktycznie wszyscy kasjerzy detaliczni skanują teraz przedmioty przy kasie, zamiast polegać na naklejkach z cenami. Detaliści informują, że kradzieże sklepowe mają znaczący wpływ na ich wynik finansowy, twierdząc, że około 0,6% wszystkich zapasów znika dla złodziei sklepowych.

Ogólnie rzecz biorąc, kradzież kryminalna polega na nielegalnym przejęciu mienia. W sklepach samoobsługowych właściciel nieruchomości zezwala klientom na fizyczne objęcie nieruchomości w posiadanie lub jej przenoszenie. Pozostawia to obszary niejasności, które mogą kryminalizować niektóre osoby za proste błędy, takie jak przypadkowe włożenie małego przedmiotu do kieszeni lub zapomnienie o zapłacie. Z tego powodu kary za kradzieże w sklepach są często niższe niż za kradzieże ogólne. Niewiele jurysdykcji ma specjalne przepisy dotyczące kradzieży sklepowych, które odróżniają je od innych form kradzieży, więc obniżone kary są zwykle w gestii sędziego. Większość sprzedawców zdaje sobie sprawę z poważnych konsekwencji fałszywego aresztowania i podejmuje próbę zatrzymania osoby tylko wtedy, gdy jej wina nie budzi uzasadnionych wątpliwości. W zależności od lokalnych przepisów aresztowania dokonywane przez osoby inne niż funkcjonariusze organów ścigania mogą być również niezgodne z prawem.

Rodzaje osób

Amatorzy

Niektórzy złodzieje sklepowi to amatorzy, którzy nie kradną regularnie w sklepach i którzy nie wykorzystują kradzieży sklepowej jako formy dochodu (np. poprzez odsprzedawanie skradzionych towarów). Badacze nazywają tych amatorów „kaszami”, ponieważ kradną przedmioty na własny użytek. W kilku krajach przestępcze flash moby , składające się głównie z nastolatków i młodych dorosłych, wchodzą do sklepów z zamiarem kradzieży towarów, podczas gdy wspólnicy rozpraszają personel.

Kariera przestępców

Są jednak ludzie i grupy, które utrzymują się z kradzieży w sklepach i innych przestępstw. Zwykle są bardziej wykwalifikowanymi przestępcami zawodowymi, którzy stosują bardziej wyrafinowane taktyki kradzieży w sklepach. Naukowcy nazywają profesjonalnych złodziei „dopalaczami”, ponieważ mają tendencję do odsprzedawania tego, co kradną na czarnym rynku .

Definicje prawne

Kradzież sklepowa jest uważana za formę kradzieży i podlega ściganiu. W Zjednoczonym Królestwie kradzież jest definiowana jako „nieuczciwe przywłaszczenie sobie własności należącej do innej osoby z zamiarem trwałego jej pozbawienia; a „złodziej” i „kradzież” będą interpretowane odpowiednio”. To jedno z najczęstszych przestępstw. Shoplifting szczytów między 3:00 a 4:00 pm, i jest najniższa od 6:00 do 7:00 W Stanach Zjednoczonych, Shoplifting wzrasta w czasie Bożego Narodzenia sezonu, i zatrzymanie wzrost stopy podczas przerwy wiosennej . Rutgers University kryminolog Ronald W. Clarke mówi złodziei sklepowych kradzieży "gorące produkty", które są " pragnął ", skrótem on utworzony, który stoi dla " c oncealable, r emovable, a vailable, przeciwko aluable, e njoyable i D isposable".

Wspólne przedmioty

Najczęściej kradzionym w sklepie przedmiotem były papierosy , dopóki sklepy nie zaczęły trzymać ich za kasą. Zwykle kradzione w sklepach przedmioty są zwykle małe i łatwe do ukrycia, takie jak artykuły spożywcze , zwłaszcza stek i kawa rozpuszczalna , żyletki i wkłady , drobne przedmioty technologiczne, takie jak odtwarzacze MP3 , smartfony , pendrive'y , słuchawki , płyty CD i DVD , karty podarunkowe , kosmetyki , biżuteria , multiwitaminy , testy ciążowe , elektryczne szczoteczki do zębów i odzież .

W Stanach Zjednoczonych często kradzione są książki autorstwa Charlesa Bukowskiego , Jima Thompsona , Philipa K. Dicka , Martina Amisa , Paula Austera , Georgesa Bataille'a , Williama S. Burroughsa , Huntera S. Thompsona , Italo Calvino , Don DeLillo , Raymonda Chandlera , Michel Foucault , Dashiell Hammett , Jack Kerouac i inni pisarze z pokolenia Beat , Jeanette Winterson , Chuck Palahniuk , Haruki Murakami , Jeffrey Eugenides i Mark Z. Danielewski . (Zobacz Kradzieże w księgarniach .)

Perspektywy ekonomistów

Ekonomiści twierdzą, że kradzieże w sklepach są powszechne, ponieważ jest to stosunkowo niewykwalifikowane przestępstwo z niskimi barierami wejścia, które można dopasować do normalnego stylu życia. Ludzie z każdego narodu , rasy , pochodzenia etnicznego , płci i klasy społecznej kradną w sklepach. Początkowo analiza danych dotyczących zatrzymanych złodziei sklepowych i wywiady z detektywami sklepowymi sugerowały, że kobiety prawie dwukrotnie częściej niż mężczyźni kradną w sklepach. Jednak od 1980 roku dane sugerują, że mężczyźni kradną w sklepach równie lub częściej niż kobiety. Przeciętny złodziej sklepowy po raz pierwszy zrobił to w wieku dziesięciu lat: kradzieże sklepowe osiągają szczyt w okresie dojrzewania, a następnie stopniowo spadają. Ludzie wszystkich ras kradną jednakowo, a biedni tylko nieco więcej niż bogaci. Mężczyźni mają tendencję do kradzieży w sklepach za pomocą toreb, a kobiety za pomocą wózków. Złapany złodziej sklepowy ma średnio 200 dolarów za nieopłacone towary.

Metody

Ukrywanie

Złodzieje sklepowi mogą ukrywać przedmioty w kieszeniach, pod ubraniem, w torbach lub w przedmiotach osobistych, które noszą (na przykład pudełko) lub pchają (na przykład wózek spacerowy) lub, jeśli w centrum handlowym/centrum handlowym, torba z innego sklepu w tym centrum. Wykorzystywanie plecaków i innych toreb do kradzieży w sklepach doprowadziło do tego, że niektóre sklepy nie wpuszczają ludzi z plecakami do sklepu, często prosząc osobę o pozostawienie plecaka przy ladzie sklepowej. W przypadku ubrań złodzieje sklepowi mogą założyć odzież sklepową pod własną odzież i opuścić sklep.

Wyjście/wypchnięcie

Niektórzy kupujący zapełniają koszyk nieukrytym towarem i wychodzą ze sklepu bez płacenia. Pracownicy ochrony nazywają tę metodę „walkout” lub „pushout”. W przypadku odzieży niektórzy złodzieje sklepowi mogą po prostu założyć płaszcz lub kurtkę ze sklepu i wyjść w ubraniu. Ta taktyka jest stosowana, ponieważ zajęci pracownicy mogą po prostu nie zauważyć osoby wypychającej wózek bez płacenia lub wychodzenia w płaszczu należącym do sklepu. Niektórzy „wypychani” złodzieje sklepowi celowo szybko wychodzą, aby uniknąć wykrycia, ponieważ daje to pracownikom mniej czasu na reakcję.

Wiele sklepów instruuje pracowników innych niż osoby bezpośrednio zaangażowane w zapobieganie kradzieży lub ochronę, aby konfrontować się z kimś tylko ustnie, aby uniknąć jakiejkolwiek możliwości pociągnięcia do odpowiedzialności za obrażenia lub nieuzasadnione zatrzymanie. Chociaż może to uniemożliwić odzyskanie skradzionych towarów, utratę dochodów można uznać za akceptowalną w świetle kosztów potencjalnego procesu sądowego lub obrażeń pracownika przez uciekającego złodzieja sklepowego.

Historia

Kradzież sklepowa, pierwotnie nazywana „podnoszeniem”, jest tak stara jak zakupy. Pierwsze udokumentowane kradzieże sklepowe miały miejsce w XVI-wiecznym Londynie i były dokonywane przez grupy mężczyzn zwanych podnośnikami. W 1591 roku dramaturg Robert Greene opublikował broszurę zatytułowaną The Second Part of Cony Catching , w której opisał, w jaki sposób trzech mężczyzn mogło spiskować w celu kradzieży ubrań i tkanin od londyńskich kupców. Kiedy po raz pierwszy udokumentowano, kradzież sklepowa została scharakteryzowana jako praktyka podziemia : złodzieje sklepowi byli również oszustami , kieszonkowcami , sutenerami lub prostytutkami .

Pod koniec XVII wieku londyńscy sklepikarze zaczęli wystawiać towary w sposób zaprojektowany, aby przyciągnąć kupujących, na przykład w witrynach i gablotach. Dzięki temu towary były bardziej dostępne dla kupujących do obsługi i badania, co zdaniem historyków doprowadziło do przyspieszenia kradzieży sklepowych.

Słowo kradzież (wtedy kradzież) pojawiło się po raz pierwszy pod koniec XVII wieku w książkach takich jak The Ladies Dictionary , która oprócz opisu kradzieży w sklepach zawierała wskazówki dotyczące odchudzania i stylizacji włosów. Złodziejki sklepowe z tego okresu były również nazywane „Amazonkami” lub „ryczącą dziewczyną”. Notorious samice złodziei sklepowych w Londynie zawarte Mary Frith , kieszonkowiec i ogrodzenia znany również jako Moll Cutpurse , kieszonkowiec Moll Króla , Sarah McCabe , którego kariera shoplifting trwała dwadzieścia lat, a Maria Carlston (znany również jako Mary blacke), którego życie zostało udokumentowane przez pamiętnikarz Samuel Pepys , który został ostatecznie stracony za kradzież i który przez lata kradł odzież i bieliznę domową w Londynie z jedną lub kilkoma wspólniczkami.

W 1699 angielski parlament uchwalił Ustawę o kradzieży sklepowej , część Krwawego Kodeksu, która karała drobne przestępstwa śmiercią. Ludzie skazani za kradzieże w sklepach przedmiotów o wartości większej niż pięć szylingów byli wieszani w londyńskim Tyburn Tree (znanym jako „ Tyburn jig ”) z tłumami tysięcy widzów lub byli przewożeni do kolonii w Ameryce Północnej lub do Botany Bay w Australii. Niektórzy handlowcy znaleziono Ustawa Shoplifting zbyt ciężkie, jurorzy często celowo niedoceniane koszt przedmiotów skradzionych więc skazane złodziei sklepowych by uniknąć śmierci i reformatorskich prawników zalecał dla uchyla akt, ale ustawa Shoplifting był wspierany przez potężnych ludzi, takich jak Lord Ellenborough , który scharakteryzował transport karny jako „letnie przewietrzenie w łagodniejszym klimacie” i arcybiskup Canterbury , który uważał, że surowa kara jest konieczna, aby zapobiec dramatycznemu wzrostowi przestępczości. Gdy w XVIII wieku Anglia zaczęła przyjmować oświeceniowe idee dotyczące zbrodni i kary , sprzeciw wobec Krwawego Kodeksu zaczął się nasilać. Ostatnia angielska egzekucja za kradzież w sklepach miała miejsce w 1822 r., a w 1832 r. Izba Lordów przeklasyfikowała kradzież sklepową jako przestępstwo niemajątkowe.

Na początku XIX wieku uważano, że kradzieże w sklepach były głównie działalnością kobiet, a lekarze zaczęli na nowo definiować niektóre kradzieże w sklepach jako to, co szwajcarski lekarz André Matthey nazwał wówczas „klopemania” ( kleptomania ), od greckich słów „ kleptein ” (kradzież) i „ mania ” (obłęd). Kleptomanię przypisywano przede wszystkim bogatym kobietom z klasy średniej, aw 1896 roku została skrytykowana przez anarchistę Emmę Goldman jako sposób na usprawiedliwienie przez bogatych własnej klasy od kary, przy jednoczesnym karaniu biednych za te same czyny.

W latach 60. kradzież sklepowa zaczęła być ponownie definiowana, tym razem jako akt polityczny. W swojej książce „ Do It: Scenarios of the Revolution” z 1970 roku amerykański aktywista Jerry Rubin napisał: „Wszystkie pieniądze reprezentują kradzież… kradzieże w sklepach doprowadzają cię do szału. Nie kupuj. Kradnij”, a w opublikowanej w 1971 r. książce The Anarchist Cookbook William Powell udzielił wskazówek, jak kraść w sklepach. W swojej książce „ Steal This Book” z 1971 roku amerykański aktywista Abbie Hoffman podał wskazówki, jak kraść w sklepach, i argumentował, że kradzież w sklepach jest antykorporacyjna. W swojej książce The Steal: A Cultural History of Shoplifting historyczka społeczna Rachel Shteir opisała, w jaki sposób kradzieże w sklepach z firm, których nie lubisz, są postrzegane przez niektóre grupy aktywistów, takie jak niektórzy freegans , zdecentralizowany kolektyw anarchistyczny CrimethInc , hiszpański kolektyw anarchistyczny Yomango i kanadyjski magazyn Adbusters , który ma być moralnie obronionym aktem korporacyjnego sabotażu.

Motywacje

Badacze dzielą złodziei sklepowych na dwie kategorie: „dopalaczy”, profesjonalistów, którzy odsprzedają to, co kradną, oraz „donosicieli”, czyli amatorów, którzy kradną przedmioty na własny użytek. Motywacje do kradzieży sklepowych są kontrowersyjne wśród badaczy, chociaż ogólnie zgadzają się, że złodziejami sklepowymi kierują motywy ekonomiczne lub psychospołeczne . Motywacje psychospołeczne mogą obejmować presję rówieśników , pragnienie dreszczyku emocji lub ekscytacji, impuls, kradzież, ponieważ osąd jest zaciemniony przez odurzenie lub robienie tego z powodu przymusu . Depresja to zaburzenie psychiczne najczęściej kojarzone z kradzieżami sklepowymi. Kradzież sklepowa wiąże się również ze stresem rodzinnym lub małżeńskim, izolacją społeczną, trudnym dzieciństwem, alkoholizmem lub zażywaniem narkotyków, niską samooceną i zaburzeniami odżywiania , a złodzieje z bulimią często kradną jedzenie. Niektórzy badacze wysnuli teorię, że kradzieże w sklepach to nieświadoma próba odrobienia strat z przeszłości.

Naukowcy odkryli, że decyzja o kradzieży sklepowej wiąże się z postawami pro-kradzieżowymi, czynnikami społecznymi, okazjami do kradzieży sklepowej i przekonaniem, że złodziej sklepowy prawdopodobnie nie zostanie złapany. Badacze twierdzą, że złodzieje sklepowi usprawiedliwiają swoje kradzieże różnymi osobistymi narracjami, takimi jak przekonanie, że nadrabiają ofiary, że niesłusznie odmawia się im rzeczy, na które zasługują, lub że sprzedawcy, którym kradną, są niegodne zaufania lub niemoralne. Socjologowie nazywają te narracje neutralizacjami , czyli mechanizmami używanymi przez ludzi do wyciszania w sobie wartości, które w przeciwnym razie uniemożliwiłyby im wykonanie określonego działania.

Program z 1984 roku w Zachodnim Teksasie, mający na celu ograniczenie recydywy (powtarzania się przestępstw) wśród skazanych dorosłych złodziei sklepowych, zidentyfikował osiem powszechnych przekonań złodziei sklepowych:

  • Jeśli będę ostrożny i sprytny, nie dam się złapać.
  • Nawet jeśli zostanę złapany, nie zostanę wydany i postawiony w stan oskarżenia.
  • Nawet jeśli zostanę oskarżony, kara nie będzie surowa.
  • Kupcy zasługują na to, co dostają.
  • Każdy w takim czy innym czasie kradł w sklepie; dlatego jest to dla mnie w porządku.
  • Kradzież sklepowa nie jest poważnym przestępstwem.
  • Muszę mieć przedmiot, który chcę ukraść w sklepie lub jeśli go chcę, powinienem go mieć.
  • Kradzież w sklepie jest w porządku, ponieważ sprzedawcy tego oczekują.

Psychologowie rozwoju uważają, że dzieci w wieku poniżej dziewięciu lat kradną w sklepach, aby sprawdzić granice, a nastolatki i nastolatki kradną w sklepach głównie dla podniecenia lub dreszczyku emocji, „odgrywają” (lub są przygnębieni) lub znajdują się pod presją rówieśników.

Różnice według geografii

Badania mówią, że na całym świecie, w krajach takich jak Stany Zjednoczone, Kanada , Australia, Brazylia , Meksyk , RPA, Japonia i Indie, ludzie mają tendencję do kradzieży w sklepach tego samego rodzaju przedmiotów, a często nawet tych samych marek.

Ale istnieją również różnice w kradzieżach sklepowych w różnych krajach, które odzwierciedlają ogólne nawyki i preferencje konsumpcyjne tych krajów. W Mediolanie , szafran , drogiego składnika risotto alla Milanese , często shoplifted i przez Włochy , Parmigiano Reggiano jest często skradzione z supermarketów. W Hiszpanii częstym celem jest jamón ibérico . We Francji często kradzi się anyżowy ricard z likierem , a w Japonii eksperci uważają, że najczęściej kradzione są komiksy manga , gry elektroniczne i whisky . Księgarnie i sprzedawcy magazynów w Japonii również skarżyli się na to, co nazywają „cyfrową kradzieżą sklepową”, co odnosi się do fotografowania materiałów w sklepie w celu późniejszego przeczytania. Pakowany ser był najczęściej kradzionym w sklepach artykułem w Norwegii , a złodzieje sprzedawali go później do pizzerii i restauracji typu fast food.

Wpływ ekonomiczny i reakcja sklepów

Według raportu Tyco Retail Solutions , globalna branża handlu detalicznego straciła w 2017 r. około 34 miliardy dolarów sprzedaży z powodu kradzieży w sklepach, co stanowi około 2 procent całkowitych przychodów. Kradzieże w sklepach to największy pojedynczy powód utraty towarów.

Detaliści informują, że kradzieże sklepowe mają znaczący wpływ na ich wynik finansowy, twierdząc, że około 0,6% wszystkich zapasów znika dla złodziei sklepowych. Według National Retail Security Survey z 2012 roku, kradzieże w sklepach kosztują amerykańskich detalistów około 14 miliardów dolarów rocznie. W 2001 roku twierdzono, że kradzieże w sklepach kosztowały amerykańskich detalistów 25 milionów dolarów dziennie. Obserwatorzy uważają, że liczba kradzieży sklepowych w branży to ponad połowa kradzieży lub oszustw pracowniczych, a reszta przez klientów. Oczywiście, jeśli towar został zatrzymany podczas kradzieży w sklepie, jest on na ogół odzyskiwany przez detalistów, a właściciel sklepu często nie ponosi strat, gdy towar jest przekazywany sklepowi przez podejrzanych. Ponadto w wielu stanach sprzedawcy detaliczni mają prawo do odszkodowania za szkody cywilne w celu pokrycia kosztów zapewnienia bezpieczeństwa.

Według artykułu z 23 grudnia 2008 r. w Pittsburgh Post-Gazette , Dimperio's Market, jedyny sklep spożywczy z pełną obsługą w dzielnicy Hazelwood w Pittsburghu w Pensylwanii , zamknięty z powodu złodziei sklepowych. Walgreens poinformował, że zamknął 10 sklepów w rejonie San Francisco w latach 2019-2020, głównie z powodu gwałtownego wzrostu kradzieży.

Konsekwencje

Główny artykuł: Przywilej sklepikarza

Kradzież sklepowa jest uważana za formę kradzieży i podlega ściganiu. Sprzedawcy detaliczni mogą również zakazać w swoich lokalach osobom, które dokonały kradzieży w sklepach.

Stany Zjednoczone

W większości przypadków w Stanach Zjednoczonych pracownicy i kierownicy sklepów mają pewne uprawnienia do aresztowania. Funkcjonariusze sklepu mogą zatrzymać w celu przeprowadzenia dochodzenia (na rozsądny okres czasu) osobę, co do której mają prawdopodobny powód, by sądzić, że usiłuje zabrać lub bezprawnie zabrała towar (patrz przywileje sklepikarza ). Pracownicy sklepu mogą również posiadać uprawnienia do aresztowania obywatela , ale w przypadku braku ustawy przyznającej szersze uprawnienia obywatelowi uprawnienie do aresztowania jest zwykle dostępne tylko w przypadku przestępstwa, podczas gdy kradzież w sklepie jest zwykle wykroczeniem.

W Stanach Zjednoczonych pracownicy sklepu, którzy przetrzymują podejrzanych na zewnątrz i na terenie sklepu, mają na ogół ograniczone uprawnienia do aresztowania na mocy prawa stanowego i mają prawo do wszczęcia aresztowań karnych lub sankcji cywilnych, lub obu, w zależności od polityki sprzedawcy oraz statuty stanowe regulujące roszczenia cywilne i cywilne dochodzenie roszczeń za kradzieże sklepowe, zgodnie z prawem karnym danej jurysdykcji.

Zjednoczone Królestwo

W Zjednoczonym Królestwie przestępstwo polegające na kradzieży sklepowej może zostać oskarżone na podstawie sekcji 1 ustawy o kradzieży z 1986 r.; alternatywnie, jeśli skradzione towary są warte mniej niż 200 funtów, osoba może zostać oskarżona na podstawie sekcji 176 ustawy o zachowaniu antyspołecznym, przestępczości i policji. W przypadku wyroku skazującego maksymalna kara to grzywna lub do sześciu miesięcy więzienia, jeśli skradzione towary są warte mniej niż 200 funtów; jeśli są warte więcej niż 200 funtów, maksymalna kara wynosi siedem lat więzienia.

Bliski Wschód

W islamskim systemie prawnym zwanym szariatem , „ hudud ” (co oznacza ograniczenia lub ograniczenia) nawołuje do ukarania „ sariqa ” (kradzież) przez amputację ręki złodzieja. Ta kara jest klasyfikowana jako „ hadd ”, co oznacza karę, która powstrzymuje lub zapobiega dalszemu przestępstwu. Sariqa jest różnie interpretowana w różnych krajach i przez różnych badaczy, a niektórzy twierdzą, że nie obejmuje kradzieży sklepowych. Ale w Arabii Saudyjskiej złodzieje sklepowi mogą zostać amputowani.

Zapobieganie

Kradzież sklepowa może zostać powstrzymana i wykryta. Monitoring telewizji przemysłowej (CCTV) to ważna technologia zapobiegająca kradzieżom sklepowym. Inną metodą ochrony inwentarza jest elektroniczny nadzór artykułów (EAS). Identyfikacja radiowa (RFID) to technologia zapobiegająca kradzieży pracowników i kradzieży w sklepach stosowana w sklepach takich jak Walmart , które już teraz intensywnie wykorzystują technologię RFID do celów inwentaryzacji. W skład personelu zapobiegania stratom mogą wchodzić zarówno umundurowani funkcjonariusze, jak i ubrani po cywilnemu detektywi sklepowi. Duże domy towarowe będą korzystać z obu, a mniejsze sklepy będą korzystać z jednego lub drugiego w zależności od ich strategii kurczenia się. Detektywi sklepowi będą patrolować sklep, zachowując się tak, jakby byli prawdziwymi kupującymi. Środki fizyczne obejmują wdrożenie jednokierunkowego systemu wjazdu i wyjazdu, zabezpieczonego urządzeniami takimi jak bramki z „zębami rekina”, aby zapewnić, że wózki mogą przejechać tylko w jedną stronę.

Obecność umundurowanych funkcjonariuszy odstrasza od kradzieży sklepowych i są one wykorzystywane głównie przez ekskluzywne placówki handlowe. Kupujący w niektórych sklepach proszeni są przy wychodzeniu z lokalu o sprawdzenie swoich zakupów z paragonem . Niektóre drogie towary będą w zamkniętej skrzynce, wymagając od pracownika otrzymania przedmiotów na życzenie klienta. Klient jest zobowiązany do natychmiastowego zakupu towaru lub pozostawia go w strefie kasowej do zakupu po zakończeniu zakupów. Wiele sklepów blokuje również płyty CD, DVD i gry wideo w zamykanych pudełkach, które operator kasy może otworzyć dopiero po przejściu produktu do kasy. W niektórych sklepach stosowane będą atrapy skrzynek, zwane również „martwymi pudełkami”, w których pudełko lub etui na półce jest całkowicie puste, a klient nie otrzyma przedmiotu, za który zapłacił, dopóki transakcja nie zostanie sfinalizowana, zwykle przez inne personel sklepu.

Ochroniarze zazwyczaj otrzymują następujące kryteria, które muszą być spełnione przed zatrzymaniem podejrzanego o kradzież sklepową:

  • Musisz zobaczyć, jak złodziej sklepowy podchodzi do towaru; wybierz towar; i ukrywać, przekształcać lub zabierać towar.
  • Musisz stale obserwować złodzieja sklepowego.
  • Musisz obserwować, jak złodziej wychodzi ze sklepu i nie zapłacić za towar.
  • Musisz schwytać złodzieja sklepowego poza sklepem.

Wiele sklepów umieszcza tablice ostrzegające o skutkach kradzieży sklepowych lub tabliczki ostrzegające o używaniu w sklepie kamer monitorujących. Ma to na celu powstrzymanie ludzi przed próbami kradzieży w sklepie.

Telewizja przemysłowa

Ochroniarz obserwuje kamery CCTV w sklepie .

Monitoring telewizji przemysłowej (CCTV) to ważna technologia zapobiegająca kradzieżom sklepowym. Detaliści skupiający się na zapobieganiu stratom często poświęcają większość swoich zasobów na tę technologię. Wykorzystanie kamer CCTV do zatrzymywania złodziei sklepowych na gorącym uczynku wymaga stałego monitorowania kamer przez ludzi. Zaawansowane systemy CCTV rozróżniają sceny w celu wykrycia i oddzielenia podejrzanego zachowania z wielu ekranów oraz umożliwienia automatycznego ostrzegania. Jednak uważność personelu nadzoru może być zagrożona fałszywym poleganiem na automatyce. CCTV jest bardziej skuteczny w połączeniu z systemami elektronicznego nadzoru artykułów (EAS). System EAS ostrzeże przed potencjalnym złodziejem sklepowym, a nagranie wideo może dostarczyć dowodów do wniesienia oskarżenia, jeśli złodziej sklepowy będzie mógł przechodzić przez punkty kasowe lub opuścić teren sklepu z niekupionymi towarami.

Wiele sklepów korzysta z monitorów publicznych w sklepie, aby pokazać ludziom, że są nagrywani. Ma to na celu odstraszenie od kradzieży sklepowych. Niektóre sklepy używają niedrogich atrap aparatów. Mimo że te fałszywe aparaty nie mogą rejestrować obrazów, ich obecność może zniechęcać do kradzieży sklepowych.

Elektroniczny nadzór artykułów

Elektroniczny nadzór artykułów (EAS) to magnetyczne lub radiowe znaczniki, które uruchamiają alarm, jeśli złodziej sklepowy opuszcza sklep z nieopłacanymi przedmiotami. Metody EAS są drugim po CCTV pod względem popularności wśród sprzedawców detalicznych poszukujących ochrony zapasów. EAS odnosi się do elektronicznych znaczników bezpieczeństwa, które są przymocowane do towarów i powodują alarm dźwiękowy po wyjściu ze sklepu. Niektóre sklepy mają również systemy wykrywania przy wejściu do łazienek, które uruchamiają alarm, jeśli ktoś próbuje zabrać ze sobą nieopłacone towary do łazienki. Regularnie, nawet gdy zabrzmi alarm, złodziej sklepowy wychodzi od niechcenia i nie jest skonfrontowany, jeśli nie ma strażników, z powodu dużej liczby fałszywych alarmów, zwłaszcza w centrach handlowych, z powodu „zanieczyszczenia tagów”, przez które niedezaktywowane tagi z innych sklepów uruchomić alarm. Można to przezwyciężyć dzięki nowszym systemom i odpowiednio przeszkolonemu personelowi. Niektóre nowe systemy albo nie alarmują o „zanieczyszczeniu tagów”, albo generują określony alarm, gdy klient wchodzi do sklepu z niedezaktywowanym tagiem, aby personel sklepu mógł go usunąć lub dezaktywować, aby nie powodował fałszywego alarmu przy wyjściu ze sklepu. sklep. Jednak zamiast przywieszek można użyć owijki pajęczej .

Elektroniczne znaczniki nadzoru artykułów : akustyczno-magnetyczne (na górze) i RF (na dole).

Niektóre metki są przyklejane do towaru za pomocą kleju (zamiast być nakładane), złodziej sklepowy może łatwo zeskrobać metkę z kieszeni. Pokrowce Pedestal EAS, które są wykonane z wytrzymałego winylu, oferują opłacalny sposób na dodanie narzędzia marketingowego przy każdym wejściu do sklepu; są również produkowane na zamówienie, aby pasowały do ​​każdego postumentu i mogą być drukowane w celu wyróżnienia określonych marek lub sezonowych promocji. Nie zakłócają działania systemów EAS i są łatwe do czyszczenia lub wymiany. Niektórzy złodzieje sklepowi mogą wykorzystywać urządzenia zakłócające , aby zapobiec uruchomieniu tagów EAS lub magnesy do usuwania tagów. Sklepy mogą wykorzystywać technologię do wykrywania zakłóceń i magnesów.

Identyfikacja radiowa (RFID) to technologia zapobiegająca kradzieży pracowników i kradzieży w sklepach stosowana w sklepach takich jak Walmart , które już teraz intensywnie wykorzystują technologię RFID do celów inwentaryzacji. Jeśli produkt z aktywnym tagiem RFID przejdzie przez skanery wyjściowe w sklepie Walmart, nie tylko uruchamia alarm, ale także informuje personel ochrony dokładnie, jakiego produktu należy szukać w koszyku nabywcy.

Dodatkowe systemy wykrywania metali będą stosowane w niektórych sklepach z elektronicznym nadzorem artykułów, które wykrywają metalowe powierzchnie. Służą do zniechęcania do stosowania worków wspomagających, które służą do osłaniania tagów EAS.

Role pracowników

Właściciel brytyjskiego sklepu korzystający z dwukierunkowego radia, aby pozostać w kontakcie z policją, podejście, które, jak mają nadzieję funkcjonariusze organów ścigania, ograniczy kradzieże w sklepach.

Detektywi sklepowi mogą patrolować sklep ubrany po cywilnemu i zachowywać się tak, jakby byli prawdziwymi kupującymi. Mogą przeglądać, badać, nosić, a nawet przymierzać towary, szukając oznak kradzieży sklepowej i potencjalnych złodziei sklepowych. Wiele dużych firm detalicznych stosuje tę technikę. Detektywi sklepowi będą obserwować podejrzanego o kradzież w sklepie, który ukrywa przedmiot, a następnie powstrzyma go, gdy opuści sklep. Ten rodzaj personelu musi przestrzegać ścisłych zasad ze względu na bardzo wysokie ryzyko odpowiedzialności. Wiele dużych sklepów detalicznych lub sklepów spożywczych ma detektywa sklepowego, który może obserwować złodziei sklepowych. Większość z tych sklepów używa tajnych kodów słownych w systemie PA, aby powiadomić kierownictwo, inne osoby zajmujące się zapobieganiem stratom i współpracowników, że istnieje złodziej sklepowy. Detektywi sklepowi muszą podążać za podejrzanym po sklepie pieszo lub obserwując monitory wideo i obserwować każdy ruch tej osoby, aby nie stanąć przed pozwem o zatrzymanie lub aresztowanie niewłaściwej osoby.

Obecność umundurowanych ochroniarzy odstrasza od kradzieży sklepowych. Osłony są najczęściej używane przez ekskluzywne placówki detaliczne, takie jak sklepy jubilerskie oraz sklepy z aparatami fotograficznymi i elektroniką, ale są również używane przez innych sprzedawców detalicznych. Konserwatorzy witają klientów, podążają za nimi podczas spaceru po sklepie i oferują pomoc w zakupach. Złodzieje sklepowi nie czują się dobrze z taką uwagą i mogą udać się gdzie indziej, gdzie mogą ukraść niezauważenie. W globalnym badaniu przeprowadzonym w 2008 r. przez NRMA stwierdzono, że złodzieje sklepowi są o 68% mniej skłonni do popełnienia przestępstwa, jeśli zostaną powitani natychmiast po wejściu do sklepu.

Niektóre sklepy zatrudniają pracowników przy przymierzalniach. Pracownik policzy, ile ubrań dana osoba wniesie do przymierzalni i upewni się, że wyszedł z taką samą liczbą ubrań. Ma to na celu uniemożliwienie ludziom wykorzystywania przymierzalni do kradzieży sklepowych.

Inspekcje wyjazdowe

Kupujący w niektórych sklepach proszeni są przy wychodzeniu z lokalu o sprawdzenie swoich zakupów z paragonem . Costco i Best Buy to firmy, które stosują tę taktykę. Jest to jednak dobrowolne, ponieważ sklep nie może legalnie zatrzymać kupującego, chyba że ma prawdopodobny powód, aby podejrzewać kupującego o kradzież w sklepie.

W Stanach Zjednoczonych kupujący nie mają faktycznego obowiązku przystąpienia do takiego przeszukania, chyba że pracownik ma uzasadnione podstawy, aby podejrzewać kradzież w sklepie i aresztuje klienta lub zabierze lub spojrzy na paragon od klienta bez naruszania jakichkolwiek przepisów lub jeśli klient podpisał umowa członkowska, która stanowi, że klienci poddadzą się kontroli przed odebraniem zakupionego towaru ze sklepu. W przypadku Sam's Club i Costco umowy mówią jedynie, że ich polityką jest sprawdzanie rachunków przy wyjściu lub że „zastrzegają sobie prawo”. Sformułowanie to nie określa skutków niezgodności ze strony klienta, a ponieważ nie miał on w pierwszej kolejności prawa do ponownego sprawdzania paragonów, może w ogóle nie być prawnie wiążące. Nabywca posiadający paragon jest właścicielem towaru. Pracownicy, którzy nękają, napadają, dotykają lub zatrzymują klientów lub odbierają zakupione towary, mogą dopuszczać się czynów niedozwolonych lub przestępstw przeciwko klientom.

Lustra na dole koszyka są powszechnie stosowane w sklepach spożywczych, gdzie pasy kasowe są blisko siebie, a kasjer może nie widzieć całego koszyka, aby zapewnić płatność za wszystkie przedmioty.

Gabloty

Nowe ozdobne etui i konsole Nintendo 3DS w zamykanej gablocie.

Niektóre drogie towary będą w zamkniętej skrzynce, wymagając od pracownika otrzymania przedmiotów na życzenie klienta. Klient jest zobowiązany do natychmiastowego zakupu towaru lub pozostawia go przy kasie (pod nadzorem kasjera) do zakupu po zakończeniu zakupów. Uniemożliwia to klientowi ukrycie przedmiotu. Innym sposobem zamykania towaru, szczególnie popularnym w sklepach monopolowych, jest umieszczenie go w bezpiecznym, sprzedawanym w sklepie twardym plastikowym nakrętce na zwykłym korku butelki. Po zakupie sprzedawca zdejmie czapkę za pomocą klucza do sklepu. Nie da się go łatwo usunąć w inny sposób. Wiele sklepów blokuje również płyty CD, DVD i gry wideo w zamykanych pudełkach, które operator kasy może otworzyć dopiero po przejściu produktu do kasy. Wiele sklepów ma pewne elementy na kołkach blokujących, które są haczykami, w których nie można wyjąć przedmiotu z haczyka.

Niektóre sklepy stosują atrapy skrzynek, zwane również „martwymi pudełkami”, gdzie pudełko lub etui na półce jest całkowicie puste, a klient nie otrzyma przedmiotu, za który zapłacił, dopóki transakcja nie zostanie sfinalizowana, zwykle przez inny sklep personel. Wiadomo, że niektóre sklepy rozwijają ten pomysł, wypełniając futerały lub pudełka o wadze podobnej do wagi rzeczywistego przedmiotu, używając wagi dopasowanej do wnętrza pudełka. To powoduje, że złodziej myśli, że pudełko jest pełne, próbuje je ukraść i kończy z niczym. Było to szczególnie popularne w wypożyczalniach filmów, takich jak Blockbuster Video.

Polityka wyjścia z czeków detalicznych

Polityka wychodzenia z kontroli bagażu detalicznego to polityka formularzy lub procedura zarządzania lub zestaw standardowych wytycznych lub zasad dla klientów/konsumentów ustanowionych przez właściciela sklepu, kierownika lub właściciela sklepu. W niektórych sklepach detalicznych, takich jak JB Hi-Fi , klienci są losowo proszeni, instruowani lub proszeni o przedstawienie swoich osobistych toreb do kontroli przez personel, ochroniarza lub pracownika ds. zapobiegania stratom, gdy opuszczają sklep pod warunkiem wejścia.

Ponadto niektóre sklepy, takie jak JB Hi-Fi , BestBuy i Costco, dodają środek i proces przeprowadzania kontroli paragonów, aby upewnić się, że klient kupuje właściwy produkt. Istnieje inny schemat kradzieży, w którym ludzie mogą ukrywać przedmioty, a następnie płacić tylko za jeden przedmiot. Zwykle robią to klienci lub pracownicy. Pracownicy ochrony/ochrony zwykle proszą tylko o kontrolę bagażu. Celem jest ograniczenie i ograniczenie kradzieży w handlu detalicznym i kradzieży sklepowych.

Wybitne przypadki

W 1897 r. oskarżona morderczyni Lizzie Borden ponownie zwróciła na siebie uwagę mediów, gdy została oskarżona o kradzieże w sklepach.

W 1937 roku francuski pisarz i działacz polityczny Jean Genet został aresztowany w Paryżu za kradzież kilkunastu chusteczek z domu towarowego Samaritaine . Genet przez całe życie często kradł ze sklepów m.in. alkohol, bele bielizny, książki i garnitury.

W 1966 Hedy Lamarr została aresztowana za kradzież w sklepie w Los Angeles . Zarzuty zostały ostatecznie wycofane. W 1991 roku została aresztowana pod tym samym zarzutem na Florydzie , tym razem za środki przeczyszczające i krople do oczu o wartości 21,48 USD. Opowiedziała się za "bezkonkursem", aby uniknąć stawienia się w sądzie, aw zamian za obietnicę powstrzymania się od łamania jakichkolwiek praw przez rok, zarzuty zostały ponownie wycofane.

W 1980 roku Lady Isobel Barnett , brytyjska osobowość radiowa i telewizyjna, została uznana winną kradzieży w sklepie i cztery dni później popełniła samobójstwo.

W 2001 roku aktorka Winona Ryder została aresztowana za kradzież w sklepie Saks Fifth Avenue w Beverly Hills w Kalifornii . Ryder został ostatecznie skazany za kradzież wykroczenia i wandalizm i kwalifikował się do unieważnienia wyroku po zakończeniu okresu próbnego w 2005 roku. Ryder został pierwotnie skazany przez ławę przysięgłych za kradzież / wandalizm i został skazany w ogólnokrajowym postępowaniu w sądzie kalifornijskim w grudniu 2002 roku.

W sierpniu 2010 roku córka byłego burmistrza Nowego Jorku, Rudy'ego Giulianiego , Caroline Giuliani, została aresztowana za kradzież pięciu artykułów kosmetycznych o wartości około 100 dolarów ze sklepu Sephora na Manhattanie . Później zaproponowano jej zwolnienie w zamian za dzień prac społecznych i sześć miesięcy bez kolejnego wykroczenia.

W 2012 roku brytyjski kucharz i prezenter telewizyjny Antony Worrall Thompson został aresztowany za kradzież w sklepie „…trzy cebule i dwa garnki… surówki z sałatki z filii Tesco ” oraz „…otrzymał ostrzeżenie” od władz.

Zobacz też

Bibliografia

Dalsza lektura

Książki

Artykuły