Dowód dostawy - Proof of delivery

Międzynarodowy formularz pocztowy Avis de réception z 1917 r. (dowód doręczenia) dla listu poleconego z Melbourne dostarczonego w Meksyku

Dowód dostawy ( POD ) to metoda ustalenia faktu, że odbiorca otrzymał treść wysłaną przez nadawcę. Gdy nadawca wysyła wiele dokumentów pocztą , istnieje możliwość, że niektóre z nich nie dotrą do zamierzonego odbiorcy. Generalnie urzędy pocztowe świadczą dodatkową usługę gwarantowanego doręczenia, znaną jako avis de réception ( powiadomienie lub potwierdzenie odbioru), w której wymagają od odbiorcy podpisania dokumentu, który jest składany przez pocztę przez określoną liczbę dni .

Dowód dostawy staje się bardzo ważny w przypadku wymiany dokumentów prawnych i finansowych między dwiema stronami. W Stanach Zjednoczonych dowód doręczenia dostarczają DHL , UPS i FedEx, a także poczta amerykańska ( USPS ). Operatorzy flot handlowych muszą również być w stanie potwierdzić dowód dostawy towarów do swoich klientów.

W handlu elektronicznym firmy wymieniają miliony dokumentów elektronicznych w celu śledzenia informacji o dostawie za pomocą technik komunikacji komputer-komputer, takich jak e-mail, FTP i EDI . Dokumenty te zawierają różne szczegóły transakcji, w tym informacje dotyczące zamówień zakupu, faktur, szczegółów wysyłki, specyfikacji produktów i ofert cenowych. Dokumenty elektroniczne mogą wymieniać nowe dane, a także poprawki do wcześniej przesłanych wiadomości.

Komplikacje prawne mogą powstać, jeśli firma odbiorca odmówi otrzymania poprawionej specyfikacji produktu lub wiadomości o opóźnionej wysyłce. Obie firmy mogą się ze sobą nie zgadzać, a każda z nich udowadnia lub nie udowadnia istnienia tej konkretnej komunikacji.

Oprogramowanie pośredniczące zorientowane na wiadomości (MOM) to klasa oprogramowania służącego do wdrażania komputerowej wymiany dokumentów biznesowych. Takie systemy zapewniają usługi dowodu doręczenia, wykorzystując techniki, takie jak rejestrowanie każdej czynności wysyłania/odbierania.

Firmy zatrudniają również pośredników pośredniczących w wymianie informacji. Korzystanie z takich usług zapewnia nie tylko dowód dostawy, ale także inne usługi, takie jak integralność danych, dostarczanie wielopunktowe i pojedynczy punkt kontaktu do wymiany danych.

Zobacz też

Linki zewnętrzne