M1 (firma singapurska) - M1 (Singaporean company)
 | |
| Rodzaj | Firma prywatna |
|---|---|
| Przemysł | Telekomunikacja |
| Założony | sierpień 1994 |
| Siedziba | 10 Międzynarodowy Park Biznesowy, Singapur 609928 |
Obsługiwany obszar |
Singapur |
Kluczowi ludzie |
|
| Usługi | |
| Rodzic | Keppel Corporation , Singapore Press Holdings Limited |
| Spółki zależne | AsiaPac Distribution Pte Ltd. M1 Net Ltd., M1 Shop Pte Ltd, M1 TeliNet Pte. Ltd., Kliq Pte. Sp. z o.o. |
| Strona internetowa | www |
M1 Limited (powszechnie znany jako M1 ; dawniej MobileOne ) to singapurska firma telekomunikacyjna i jedna z czterech głównych operatorów telekomunikacyjnych działających w kraju obok MyRepublic , StarHub i Singtel oraz TPG. Firma M1 została założona w 1994 roku i była notowana na singapurskiej giełdzie od 2002 do 2019 roku. M1 jest spółką zależną Keppel Corporation i Singapore Press Holdings poprzez ich wspólne przedsięwzięcie Konnectivity.
Historia
1994-2002: Wczesne lata
M1 zostało założone jako konsorcjum znane jako MobileOne w Singapurze w 1994 roku. Cable & Wireless plc , Hong Kong Telecom , Keppel Telecommunications i Singapore Press Holdings wszystkie posiadały udziały w firmie od samego początku. W maju 1995 roku stała się pierwszą firmą (poza należącym do rządu Singtel ), która nabyła licencję komórkową i jedną z trzech, która otrzymała licencję na stronicowanie od Urzędu Telekomunikacji Singapuru. Pierwszy dyrektor generalny firmy, Neil Montefiore, został powołany w 1996 roku.
W styczniu 1997 roku, w ramach przygotowań do deregulacji branży telekomunikacyjnej w Singapurze , MobileOne zaoferował bezpłatną wersję próbną swojej usługi komórkowej, aby zbudować udział w rynku. 1 kwietnia 1997 r. MobileOne uzyskał oficjalne zezwolenie na prowadzenie działalności jako operator telefonii komórkowej. Do czerwca 1998 r. firma miała wycenę 1 miliarda dolarów ( SGD ). W 2000 roku MobileOne uruchomił własną usługę GPRS , stając się pierwszą firmą telekomunikacyjną w Singapurze, która to zrobiła. W latach 2000 i 2001 MobileOne przeniósł wszystkich swoich klientów z sieci CDMA do sieci GSM - 1800 .
W 2001 roku firma podpisała umowę z Nokią na pomoc w rozbudowie sieci GSM. W tym czasie miała około 880 000 abonentów, co stanowiło około jednej trzeciej rynku telefonii komórkowej w Singapurze. W lipcu 2002 roku firma M1 podpisała kolejną umowę z Nokią, w ramach której ta ostatnia dostarczy ogólnokrajowy system MMS firmy M1 , rozszerzając jej przyszłe możliwości 3G .
2002–2009: IPO, przedsięwzięcia w branży 3G i szerokopasmowej
MobileOne zadebiutował na giełdzie w grudniu 2002 r. i rozpoczął handel na singapurskiej giełdzie pod symbolem giełdowym MONE. W maju 2004 roku firma M1 wprowadziła POINT, usługę rozpoznawania muzyki . Jeszcze w tym samym roku MobileOne zatrudnił tajwańskiego boysbandu 5566 , aby promować przedpłaconą kartę „M Card” w serii reklam. W 2004 r. firma M1 nawiązała współpracę z Google w zakresie funkcji wyszukiwania obrazów i rozpoczęła testy „ naciśnij i mów” z klientami korporacyjnymi w Singapurze.
W lutym 2005 roku firma wprowadziła karty przedpłacone, które umożliwiały bezpłatne rozmowy przychodzące. Uruchomiła również swoje konsumenckie usługi 3G, stając się pierwszym operatorem z Singapuru, który to zrobił. W sierpniu 2005 r. SunShare Investments – joint venture pomiędzy Telekom Malaysia i malezyjskim rządowym ramieniem inwestycyjnym, Khazanah Nasional – nabyło 12,06% udziałów w M1 od Great Eastern Telecommunications (oddzielne wspólne przedsięwzięcie z Cable & Wireless i PCCW jako właścicielami ). Dzięki tym akcjom SunShare zwiększył swój udział w M1 do 17,7%. Do marca 2006 r. udział SunShare ponownie wzrósł do 27,55%.
W grudniu 2006 roku wprowadzono pierwszy MobileOne Singapuru 3.5G bezprzewodowych usług szerokopasmowych. Usługa znana jako szerokopasmowa M1 korzystała z technologii High Speed Downlink Packet Access (HSDPA), aby osiągnąć prędkość połączenia internetowego do 3,6 Mbit/s. W kwietniu 2008 roku Telekom Malaysia (TM) wydzielił się z jednego ze swoich oddziałów telefonii komórkowej i telekomunikacyjnej, Axiata . Akcje M1, które TM posiadała za pośrednictwem swojego ramienia SunShare Investments, zostały następnie przeniesione do Axiaty. W sierpniu tego roku firma weszła w sektor stacjonarnych łączy szerokopasmowych. M1 Fixed Broadband wykorzystywał istniejącą otwartą sieć dostępową StarHub Cable do łączenia swoich usług. W styczniu 2009 roku ogłoszono, że Neil Montefiore ustąpi ze stanowiska dyrektora generalnego MobileOne. Dyrektor Finansowy Karen Kooi została powołana na stanowisko pełniącego obowiązki CEO, zanim została mianowana na to stanowisko na stałe w kwietniu 2009 roku.
W 2009 roku firma M1 zaczęła oferować usługi szerokopasmowe 3G na kartę i uruchomiła program wypożyczania telefonów komórkowych o nazwie „Take3”. We wrześniu 2009 r. firma M1 przejęła singapurskiego dostawcę usług internetowych , firmę Qala, w celu wejścia na korporacyjny rynek stacjonarnych łączy szerokopasmowych. Przejęcie Qala pozwoliło również firmie rozpocząć oferowanie szerokopasmowego łącza ADSL . Uruchomiła również pilotażowy program komunikacji NFC NFC we współpracy z Citibankiem i Visa . Rozpoczęła również oferowanie usług szerokopasmowych 3G na kartę i uruchomiła program wypożyczania telefonów komórkowych o nazwie „Take3”. We wrześniu 2009 r. firma M1 przejęła singapurskiego dostawcę usług internetowych , firmę Qala, w celu wejścia na korporacyjny rynek stacjonarnych łączy szerokopasmowych. Przejęcie Qala pozwoliło również firmie rozpocząć oferowanie szerokopasmowego łącza ADSL .
2010-2017: Rebranding na M1, wprowadzenie LTE i NB-IoT
W kwietniu 2010 roku MobileOne oficjalnie zmienił nazwę na M1. We wrześniu tego roku M1 jako pierwsza singapurska firma ogłosiła plan światłowodowego Internetu o przepustowości 1 Gbit/s. Zaczęła również oferować cztery inne plany internetowe dla firm i konsumentów. W czerwcu 2011 r. M1 uruchomił pierwszą komercyjną usługę LTE w Azji Południowo-Wschodniej, której zasięg początkowo koncentrował się na dzielnicy finansowej.
W kwietniu 2013 r. M1 ogłosił, że wyda do 85 mln USD na modernizację swoich sieci komórkowych, a także na wdrożenie ogólnokrajowej sieci radiowej 3G w paśmie częstotliwości 900 MHz. Projekt został zrealizowany do pierwszego kwartału 2014 roku.
W 2015 r. M1 została nazwana dostawcą usług programu Home Access przez Infocomm Development Authority of Singapore , w ramach którego firma oferowałaby dotowane stawki za szerokopasmowy dostęp do Internetu dla gospodarstw domowych o niskich dochodach. W kwietniu tego roku zaczęła oferować Voice over LTE (VoLTE) w swoich sieciach 3G i 4G. W następnym miesiącu M1 nabył 15% udziałów w omańskiej firmie telekomunikacyjnej TeO za pośrednictwem swojej spółki zależnej M1 TeliNet. W czerwcu 2015 r. firma M1 uruchomiła bezgotówkowy, mobilny punkt sprzedaży we współpracy z Mastercard , CIMB i Wirecard . Usługa umożliwia małym firmom przyjmowanie płatności kartami kredytowymi, debetowymi i przedpłaconymi za pomocą smartfonów lub tabletów. M1 zawarła w lipcu 2015 r. umowę na hostowanie w swojej sieci operatora wirtualnej sieci mobilnej (MVNO) Liberty Wireless pod marką Circles Asia. W kwietniu 2017 r. sieć 2G M1 (wraz ze wszystkimi innymi sieciami 2G w Singapurze) została zamknięta.
Na początku 2016 r. M1 osiągnął szczytowe prędkości pobierania 4G przekraczające 1 Gb/s, a szczytowe prędkości wysyłania przekraczające 130 Mb/s dzięki współpracy z Huawei . W marcu tego roku M1 wprowadził usługę obsługującą technologię NFC, która pozwoliłaby użytkownikom płacić za przejazdy za pomocą smartfonów. Rozpoczęła również dostarczanie Wi-Fi dla klientów M1 w pojazdach komunikacji miejskiej. W kwietniu 2017 r. sieć 2G M1 (wraz ze wszystkimi innymi sieciami 2G w Singapurze) została zamknięta. W tym samym miesiącu M1 wprowadził również usługę cyfrowych przekazów pieniężnych na telefon komórkowy . W sierpniu 2017 r. M1 uruchomił pierwszą komercyjną ogólnokrajową wąskopasmową sieć Internetu rzeczy ( NB-IoT ) w Azji Południowo-Wschodniej . W 2017 i 2018 roku M1 współpracował zarówno z Huawei, jak i Nokią przy serii testów 5G , z których jedna korzystała z sieci NB-IoT M1. W marcu 2018 r. M1 ogłosiło partnerstwo z Keppel Electric, w ramach którego oba podmioty połączą pakiety cenowe usług mobilnych i energii elektrycznej w ramach przygotowań do uruchomienia Open Electricity Market w Singapurze w 2019 r.
2018–obecnie: Keppel, SPH, wycofanie z listy i 5G
Karen Kooi oficjalnie zrezygnowała ze stanowiska dyrektora generalnego M1 w 2018 roku i została zastąpiona przez byłego dyrektora generalnego Pareteum Asia, Manjota Singha Manna. W tym samym miesiącu M1 zgodził się zapewnić bezprzewodową sieć prywatną, która obejmowałaby cały singapurski port Jurong i po raz pierwszy udostępnił cyfrowe usługi eSIM na wybranych iPhone'ach w swojej sieci.
W lutym 2019 r. Singapore Press Holdings (SPH) i Keppel Corporation (poprzez swoje wspólne przedsięwzięcie Konnectivity Ltd) sfinalizowały wykup udziałów Axiaty w M1, które wyniosły 28,7%. Przed wykupem SPH posiadała 13,45% udziałów w M1, a Keppel 19,33% udziałów. W kolejnym miesiącu Konnectivity posiadało 94,55% udziałów w M1 i skorzystało z prawa do zakupu pozostałych udziałów w spółce. Wskazał wówczas, że wycofa M1 z giełdy w Singapurze. M1 został oficjalnie wycofany z obrotu w kwietniu 2019 roku.
W styczniu 2020 r. ogłoszono, że M1 i firma telekomunikacyjna StarHub złożą wspólną ofertę na jedną z czterech licencji 5G, którymi będzie zarządzać Infocomm Media Development Authority (IMDA). IMDA zatwierdziła wspólną ofertę wraz z indywidualną ofertą złożoną przez Singtel w kwietniu 2020 r. M1 wykorzysta platformę Core Nokii do zbudowania sieci 5G i zapewnienia ogólnokrajowego zasięgu 5G do 2025 r.
Do 2021 roku 90 procent systemu zaplecza M1 zostało przeniesionych do chmury , a 200 baz danych zostało usuniętych na rzecz dużego „ jeziora danych ”. Według firmy ta zmiana technologiczna była częścią starań o zapewnienie większej elastyczności w tworzeniu nowych usług i angażowaniu konsumentów. W lutym tego roku firma ogłosiła, że zaoferuje trzy nowe plany mobilne z dostosowywanymi opcjami. Była to część rebrandingu, w ramach którego firma wprowadziła nowe logo, rozszerzyła funkcjonalność aplikacji mobilnej „My M1+” i skupiła się na zostaniu „pierwszym operatorem sieci cyfrowej w Singapurze”. Rozpoczęła również kampanię „Bądź”, działania marketingowe, które podkreślają siedmiu Singapurczyków i ich indywidualność.
Produkty i usługi
M1 jest jednym z czterech głównych dostawców usług komunikacyjnych oferujących pełną obsługę w Singapurze. Oferuje pakiet usług mobilnej komunikacji głosowej i transmisji danych w swojej sieci 3G/3.5G/4G/LTE-A, w tym usługi połączeń międzynarodowych zarówno dla klientów telefonii komórkowej, jak i stacjonarnej. Należą do nich SMS, MMS, WAP, GPRS, 3G, 3.5G i 4G. Oferuje również przedpłacone usługi mobilne, w tym przedpłacone plany transmisji danych, pod marką M Card. Jest to jeden z operatorów w Singapurze, który oferuje przedpłaconą usługę 4G.
Od 2021 r. M1 oferuje obecnie trzy konfigurowalne plany komórkowe i oferuje niesamodzielny dostęp do sieci 5G w wybranych obszarach w całym Singapurze. Jego trzy plany są znane jako Bespoke Contract, Bespoke SIM i Bespoke Flexi, z których wszystkie pozwalają klientowi zbudować spersonalizowany plan z określonymi cenami, danymi i czasem rozmów. Plan Bespoke Contract pozwala klientom na zawarcie umowy z ustaloną miesięczną ceną na okres do dwóch lat. Plany Bespoke SIM i Bespoke Flexi to plany pozaumowne i można je zmieniać raz w miesiącu bez żadnych opłat. Plan Bespoke SIM zapewnia karty SIM użytkownikom z istniejącymi telefonami, podczas gdy plan Bespoke Flexi łączy zarówno kartę SIM, jak i telefon w cenie miesięcznej.