Centrum Pracy i Zarządzania Yale - Yale Labor and Management Center
Centrum Pracy i Zarządzania Yale było ośrodkiem badawczym będącym częścią Uniwersytetu Yale w New Haven w stanie Connecticut . Został założony pod koniec 1944 lub 1945 roku i istniał do 1958 lub 1959 roku. Jego misją było „badanie podstawowych zasad stosunków międzyludzkich w stosunkach przemysłowych i analiza sił działających na rynku pracy”. Kierował nim jedyny dyrektor, E. Wight Bakke , znany profesor ekonomii Yale i specjalista w dziedzinie stosunków przemysłowych .
Tło i kreacja
W okresie od wczesnych lat trzydziestych XX wieku do końca II wojny światowej nastąpił gwałtowny wzrost liczby członków związków zawodowych w Ameryce, a wraz z nim pojawił się częsty i czasami gwałtowny konflikt w zarządzaniu pracą, stłumiony jedynie czasowo przez uprawnienia arbitrażowe Narodowej Pracy Wojskowej. Zarząd . Centrum było częścią fali nowych instytutów akademickich i programów studiów, które starały się przeanalizować rolę i rokowań zbiorowych, które od lat trzydziestych XX wieku odegrały znacznie większą (i czasami brutalną) rolę w życiu Ameryki. Najbardziej znaną z nich była Szkoła Stosunków Przemysłowych i Pracy Uniwersytetu Cornell , ale licząc różne formy, było tam ponad siedemdziesiąt pięć innych. Nowe centrum Yale było jednym z nielicznych nowo powstałych podmiotów, które zdecydowały się nie uwzględniać w swojej nazwie jakiejś formy „stosunków pracy”.
Nowe centrum powstało jako część Yale Institute of Human Relations i mieściło się wraz z nim w skrzydle Sterling Hall of Medicine przy Cedar Street w New Haven. Początkowo był finansowany przez stypendium, które pozwoliło Bakke na przyjazd do kampusu pięciu przedstawicieli pracowników i kadry kierowniczej na wspólne studia. Powołano komitet polityczny złożony z trzech przedstawicieli Yale, pracowników i kierownictwa w celu nadzorowania projektów badawczych, które centrum miałoby podejmować, i zapewnienia neutralności podejścia.
Operacja i czynności
Celem Bakke w centrum było ustanowienie naukowego podejścia do ustanawiania i testowania hipotez dotyczących ludzkich działań w stosunkach przemysłowych, a tym samym ustanowienie wyjaśniającej teorii zachowania, z ostatecznym celem znalezienia sposobów na zmniejszenie ilości konfliktów dotyczących zarządzania pracą. Powiedział: „Jestem przekonany, że brak teorii ludzkiego zachowania jest naszą najpoważniejszą przeszkodą w kształtowaniu polityki w stosunkach pracy. Kierownictwo, liderzy związkowi i pracownicy - wszyscy muszą mieć praktyczną wiedzę, potwierdzoną doświadczeniem, w takich kwestiach jak: : (1) dlaczego druga osoba zachowuje się tak, jak ona? (2) dlaczego zmienia się z jednego rodzaju zachowania na inne? (3) jak ta propozycja lub to działanie wpłynie na niego - i dlaczego? ”
Program badawczy utworzony w celu rozwiązania tych problemów wzbudził duże zainteresowanie w tej dziedzinie. Bakke podkreślił, że ośrodek nie przyjmuje podejścia z wieżą z kości słoniowej, a zamiast tego organizuje kliniczne sesje robocze między przedstawicielami pracowników i kierownictwa w kampusie oraz ustanawia „stanowiska nasłuchowe” w miejscach takich jak Detroit i Charlotte. Odbyły się również specjalne zajęcia z ekonomii i stosunków pracy, w których uczestniczyli przedstawiciele pracy i zarządzania. Bakke publicznie mówił o znaczeniu tej pracy, mówiąc w 1946 roku po serii wstępnych raportów okresowych, że stawką jest przetrwanie samej amerykańskiej demokracji i że praca i zarządzanie muszą działać na rzecz „wspólnego przetrwania, a nie oddzielnego przetrwania”.
W artykule w czasopiśmie z 1949 r., Podsumowującym kilka pierwszych lat działalności centrum, Bakke powiedział, że ich decyzja, by położyć nacisk na badania podstawowe w celu znalezienia systematycznego wyjaśnienia zachowań w relacjach między pracownikami a kierownictwem, została potwierdzona ich doświadczeniami.
Znany profesor nauk ekonomicznych i stosunków przemysłowych w Yale, Neil W. Chamberlain , został dyrektorem badawczym ośrodka w 1946 r., A jego zastępcą w 1949 r., Zanim opuścił uniwersytet w 1954 r. Chris Argyris , który stał się znanym teoretykiem zachowań organizacyjnych, zajmował centralną pozycję we wczesnych latach pięćdziesiątych i zarówno on, jak i Bakke wywarli wpływ na jego wczesne myślenie. Sam Bakke był socjologiem, zanim został ekonomistą, a to zróżnicowane doświadczenie skłoniło go do skonstruowania interdyscyplinarnego podejścia, które było korzystne dla dziedziny stosunków przemysłowych.
Do 1952 roku działalność centrum została podzielona na trzy obszary zainteresowań, każdy z własnym dyrektorem badawczym: analizowanie relacji międzyludzkich w kontekście organizacyjnym, z wykorzystaniem obszernych danych wywiadów z Southern New England Telephone Company , kierowanej przez Bakke i Argyris, z liczbą asystentów; opracowanie traktatu o teorii płac , kierowanego przez profesora Lloyda G. Reynoldsa z asystą Roberta M. MacDonalda, w oparciu o dane znalezione zarówno lokalnie, jak i w Europie; oraz badanie odpowiedzialności społecznej w relacjach z zarządzaniem pracą, wraz z badaniem nad składem jednostek negocjacyjnych , prowadzonym przez Chamberlaina i przy wsparciu Jane Metzger Schilling. Wiele książek zostało opublikowanych w ramach serii „Yale Labor and Management Center”, a większość z nich jest autorstwa Bakke, Chamberlaina lub Reynoldsa. Oprócz książek ośrodek publikował również raporty okresowe, odzwierciedlające trwające badania, oraz przedruki interesujących artykułów opublikowanych przez pracowników ośrodka.
Koniec
W latach 1955–57 wiele projektów badawczych podejmowanych wcześniej w ramach Centrum zostało połączonych w nowy program badań i pracy magisterskiej w ramach Wydziału Stosunków Przemysłowych uczelni. Sam Bakke pomógł w utworzeniu tego wydziału i centrum zlikwidowano pod koniec lat pięćdziesiątych.
Według profesora Bruce'a E. Kaufmana z Georgia State University , Centrum Pracy i Zarządzania w Yale było „ważnym rozwojem instytucjonalnym”, a następnie stało się „wzorem stosunków przemysłowych” w okresie, który określa jako „złoty wiek stosunków przemysłowych”.