Grupa NCS - NCS Group
 | |
| Rodzaj | Pomocniczy |
|---|---|
| Przemysł | IT, Telekomunikacja, BPO |
| Założony | 1981 |
| Siedziba | 5 Ang Mo Kio Street 62, Centrum NCS, Singapur 569141, |
Kluczowi ludzie |
Ng Kuo Pin (dyrektor naczelny) |
| Produkty | Integracja Systemów, Systemy IT, Inżynieria Komunikacji, Outsourcing, Robotyka |
Liczba pracowników |
9600 |
| Rodzic | Grupa SingTel |
| Spółki zależne |
|
| Strona internetowa | https://www.ncs.co/pl-pl/ |
NCS Group (znana również jako NCS Pte Ltd lub „ NCS ”, wcześniej znana jako National Computer Systems ) to międzynarodowa firma informatyczna i inżynieryjna z siedzibą w Singapurze . NCS zatrudnia ponad 9600 pracowników w ponad 10 krajach Azji i Pacyfiku .
Historia
NCS została założona w 1981 roku, kiedy rząd Singapuru podjął inicjatywy mające na celu wykorzystanie technologii informatycznych (IT) zarówno dla sektora publicznego, jak i prywatnego.
W 1996 roku została zrestrukturyzowana jako podmiot handlowy, a rok później stała się spółką całkowicie zależną Grupy SingTel . NCS przyjął swoją obecną nazwę w dniu 1 listopada 2003 r.
Inżynieria komunikacji NCS
SingTel Aeradio był dostawcą usług inżynierii komunikacyjnej w zakresie doradztwa lotniskowego, usług zarządzania obiektami, inżynierii i komunikacji radiowej, C4ISR*, inteligentnych budynków, inteligentnych rozwiązań bezpieczeństwa, rozwiązań transportowych, systemu infrastruktury IT, szkoleń i certyfikacji bezpieczeństwa IT, telekomunikacji i multimediów.
W 2002 roku SingTel Aeradio połączyło się z NCS, zachowując znaczną część swojej tożsamości jako NCS Communications Engineering (NCS Comms Engg).
Dyrektor Generalny
1 sierpnia 2019 r. Grupa SingTel wyznaczyła Ng Kuo Pina na nowego dyrektora generalnego NCS po tym, jak ustąpił były dyrektor generalny Chia Wee Boon.
| Nie. | Nazwa | Kadencja |
|---|---|---|
| 1 | Lim Eng | 2007 - 2010 |
| 2 | Chia Wee Boon | 2010 - 2019 |
| 3 | Ng Kuo Pin | 2019 - Obecnie |
Produkty i usługi
Firma oferuje szereg usług, w tym doradztwo, rozwój, integrację, zarządzanie infrastrukturą i BPO dla klientów z sektora publicznego, edukacji, usług finansowych, ubezpieczeń, opieki zdrowotnej, nauk przyrodniczych, logistyki, telekomunikacji, usług użyteczności publicznej i transportu.
Incydenty
Błąd systemu komputerowego CHAS
16 lutego 2019 r. Ministerstwo Zdrowia (MOH) wydało oświadczenie, że wystąpił błąd w systemie komputerowym zarządzanym przez NCS dla Community Health Assist Scheme (CHAS). Błąd błędnie obliczył kwotę dotacji na opiekę zdrowotną, jaką wnioskodawcy mogliby otrzymać w wyniku sprawdzenia ich dochodów. Tak więc około 1300 osób otrzymało niższe dotacje, a 6400 osób otrzymało wyższe dotacje.
Pierwsza rozbieżność w wyniku posiadacza karty CHAS została wykryta 24 września 2018 r. przez MOH. NCS został natychmiast poinformowany, co początkowo przypisało problem sporadycznie występującym problemom z połączeniem sieciowym. Między 9 października 2018 r. a 2 listopada 2018 r. wykryto kolejne 5 przypadków rozbieżności, co doprowadziło do głębszego dochodzenia. W listopadzie 2018 r. NCS Pte Ltd wyśledziło przyczynę rozbieżności w problemie z wersją oprogramowania używanego na serwerze używanym przez system. Zidentyfikowany problem wystąpił podczas migracji systemu do innego rządowego centrum danych we wrześniu 2018 r. Problem z wersją oprogramowania został rozwiązany jako rozwiązanie niepowiązanego problemu z niską wydajnością w dniu 10 października 2018 r. Jednak nieprawidłowe wyniki wygenerowane między 18 września 2018 r. i 10 października 2018 r. pozostał.
Następnie MOH i NCS przeprowadziły działania naprawcze w celu oceny wpływu na dotkniętych wnioskodawców wnioskodawców. Następnie MOH współpracowałby z administratorami programów dotacji i instytucjami opieki zdrowotnej w celu kontynuacji powiadomień i zwrotu kosztów zainteresowanym wnioskodawcom. MOH podobno miało zamiar odzyskać koszty i wydatki związane z tym incydentem od NCS, jak jest to dozwolone w umowie między nimi.