Kod N11 - N11 code
Kod N11 (wymawiane Enn-jeden-jeden ) jest trzycyfrowy numer telefonu używany w skróconego wybierania w niektórych administracji telefonicznych z amerykańskiego planu numeracji Północnej (NANP).
Usługi
Numery N11 służą do uzyskiwania dostępu do usług specjalnych. Na przykład,
- 2-1-1 : wspólnotowych usług i informacji
- 3-1-1 : Służby samorządowe , numer inny niż alarmowy
- 4-1-1 : Pomoc dotycząca katalogu
- 5-1-1 : Informacje o ruchu drogowym lub policja
- 6-1-1 : Obsługa klienta i naprawa firmy telefonicznej (telco)
- 7-1-1 : Usługi TDD i Relay dla osób niesłyszących i niedosłyszących
- 8-1-1 : Podziemne miejsce użyteczności publicznej (Stany Zjednoczone); informacje i usługi zdrowotne niezwiązane z sytuacjami awaryjnymi (Kanada)
- 9-1-1 : Służby ratunkowe ( policja , straż pożarna , pogotowie i ratownictwo )
(4-1-1 i 6-1-1 są powszechnie używane w Stanach Zjednoczonych, ale nie są oficjalnie przypisane przez Federalną Komisję Łączności).
Ponadto 9-8-8 jest w trakcie przyjmowania jako numer dla National Suicide Prevention Hotline . Zmiana w pełni wejdzie w życie 16 lipca 2022 r.
Przeznaczenie do specjalnego użytku w NANP zapobiega ich użyciu jako numeru kierunkowego lub prefiksu centrali, eliminując z przypisania prawie 8 000 000 numerów telefonów.
Przypisane użycie każdego N11 może się różnić w zależności od różnych krajów objętych NANP, ale 9-1-1 jest obowiązkowe w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie , podczas gdy dostępność pozostałych kodów N11 różni się w zależności od lokalizacji. Dostęp 7-1-1 i 9-1-1 jest wymagany przez prawo w Stanach Zjednoczonych, nawet w ramach sieci prywatnych (PBX, systemy korporacyjne i komórkowe).
4-1-1 i 6-1-1 są obsługiwane przez dostawcę usług dla dzwoniącego telefonu, ale nie wszyscy operatorzy zapewniają te usługi. 4-1-1 i 6-1-1 (dawniej 8-1-1) są zwykle blokowane w systemach centrali korporacyjnej lub prywatnej (PBX), w tym w usługach telefonii komórkowej zakupionych dla systemu przedsiębiorstwa, ponieważ połączenia 4-1-1 generalnie ponoszą opłatę, a usługa jest teraz łatwo dostępna za pomocą innych środków, a usługami 6-1-1 zarządza przedsiębiorstwo, w którym znajduje się telefon.
Inne usługi społeczne są świadczone przez 2-1-1, ale tylko wtedy, gdy organizacja non-profit , taka jak United Way of America , lub lokalny rząd prowadzi ją lokalnie. Podobnie władze lokalne, stanowe lub prowincjonalne mogą, ale nie w sposób jednolity, obsługiwać informacje o ruchu drogowym za pomocą 5-1-1. 8-1-1 stało się obowiązkowe w Stanach Zjednoczonych w 2007 roku; jednak nie został on powszechnie wdrożony. 7-1-1 jest finansowany przez fundusz TRS , do utrzymywania którego zobowiązane są firmy telekomunikacyjne w celu świadczenia usług przekazu dla osób niesłyszących i niedosłyszących.
0-1-1 i 1-1-1
W NANP wiodąca cyfra 0 lub 1 oznacza specjalne ustawienia wybierania. Na przykład 0-1-1, po którym następuje numer kierunkowy kraju, służy do wybierania numerów międzynarodowych lub 1, po którym następuje dziesięciocyfrowy numer telefonu określający opłaty za połączenia międzymiastowe lub opłaty drogowe. W kilku stanach w niektórych regionach zachowano możliwość korzystania z siedmiocyfrowego wybierania numerów dla połączeń lokalnych; w tych obszarach po pierwszej cyfrze 1- musi następować dziesięciocyfrowy numer telefonu. Jako takie, N11 są ograniczone przez projekt NANP do wartości N od 2 do 9, tworząc osiem dopuszczalnych N11. Z tego powodu NPA (numery kierunkowe) lub siedmiocyfrowe numery telefonów (oznaczone przez NXX-XXXX) nie mogą mieć 0 lub 1 jako pierwszej cyfry (N).