Kręgi.Życie - Circles.Life
 | |
| Rodzaj | Prywatna firma |
|---|---|
| Przemysł | Telekomunikacja |
| Założony | maj 2016 |
| Siedziba | Singapur |
Obsługiwany obszar |
Singapur (rynek macierzysty) , Australia i Tajwan |
Kluczowi ludzie |
Rameez Ansar Abhishek Gupta Adeel Nagam |
| Usługi | Usługi mobilne i cyfrowe |
Liczba pracowników |
500 |
| Rodzic | Liberty Wireless Pte Ltd |
| Strona internetowa |
www circles |
Circles.Life to międzynarodowy operator wirtualnej sieci komórkowej (MVNO) z siedzibą w Singapurze. Firma została założona w 2016 roku, początkowo działając wyłącznie w Singapurze, dzierżawiąc swoją sieć od M1 .
W lipcu 2015 roku Liberty Wireless podpisało umowę z M1 Limited, która umożliwiła mu korzystanie z sieci komórkowej M1, stając się tym samym pierwszym operatorem MVNO, działającym jako Circles Asia w Singapurze, który oferuje pełną obsługę sieci komórkowej. Od tego czasu firma rozszerzyła swoją działalność na Tajwan i Australię, gdzie dzierżawi odpowiednio sieci Chunghwa Telecom i Optus .
Nie ma telefonicznej obsługi klienta, a jedynymi kanałami wsparcia dostępnymi dla klientów są czat na żywo i e-mail.
W lutym 2019 r. firma ogłosiła, że zamknęła nieujawnioną rundę finansowania z Sequoia India i planuje ekspansję na pięciu nowych rynkach, w tym na Tajwanie i Australii w ciągu najbliższych 18 miesięcy. Firma rozszerzyła swoją ofertę, wprowadzając funkcje cyfrowego stylu życia, takie jak wydarzenia oparte na sztucznej inteligencji i platforma filmowa „Discover”. W czerwcu 2019 r. firma zamknęła kolejną rundę finansowania na nieujawnioną kwotę, prowadzoną przez powiązany z rządem Singapur EDBI i Funders Fund. To pierwszy raz, kiedy Founders Fund z Doliny Krzemowej zainwestował w operatora telekomunikacyjnego.
Firma weszła na swój pierwszy rynek zagraniczny, Tajwan w czerwcu 2019 roku, a następnie Australia we wrześniu 2019 roku.
Historia
2016
- Czerwiec 2016: uruchomienie Circles.Life, co czyni go czwartym operatorem telekomunikacyjnym w Singapurze.
2018
- Marzec 2018 r.: Circles.Life wprowadza Nieograniczone dane na żądanie, aby zapewnić klientom codzienną opcję Nieograniczonych danych. Dodaje również opcję Nieograniczonych połączeń wychodzących.
2019
- Luty 2019: Circles.Life ogłasza, że zakończył nieujawnioną rundę finansowania z Sequoia India.
- Czerwiec 2019: Circles.Life wkracza na swój pierwszy rynek zagraniczny, Tajwan.
- Czerwiec 2019: Circles.Life ogłasza, że zamknęło nieujawnioną rundę finansowania z EDBI i Founders Fund powiązanym z rządem Singapuru.
- Sierpień 2019: Circles.Life rozszerza działalność na swój drugi rynek zagraniczny, czyli Australię.
2020
- Luty 2020: Circles.Life ogłasza, że zamknęła nieujawnioną rundę finansowania z Warburg Pincus.
Rynki
Działając jako cyfrowa firma telekomunikacyjna, kupuje przepustowość od innych operatorów sieci komórkowych, zastępując tradycyjne sklepy stacjonarne własną internetową firmą konsumencką. Dzięki temu Circles.Life może świadczyć klientom usługi głosowe, komunikacyjne i transmisji danych; staje się pierwszym cyfrowym operatorem telekomunikacyjnym w Singapurze, który oferuje pełne usługi sieci komórkowej. Aby pozbyć się fizycznych sklepów detalicznych, Circles.Life dostarcza swoje karty SIM i telefony komórkowe klientom za pośrednictwem usług stron trzecich, takich jak SingPost w Singapurze.
Singapur
W lipcu 2015 r. spółka macierzysta Circles.Life, Liberty Wireless Pte Ltd, podpisała umowę z M1 Limited na dostarczanie usług głosowych, wiadomości i danych jako MVNO przy użyciu sieci komórkowej M1, która ma zasięg 4G+ na terenie Singapuru na poziomie 99,92%. Oferta firmy została wprowadzona do sprzedaży w czerwcu 2016 r. Klienci mogą również odebrać swoje karty SIM w wybranych sklepach wielobranżowych i urzędach pocztowych jako alternatywę dla usług kurierskich.
Tajwan
Circles.Life uruchomiło swoje usługi cyfrowe na Tajwanie z planem podstawowym bez umowy. Partner infrastrukturalny korzysta z sieci Chunghwa Telecom (CHT). Circles.Life oferuje dodatkową opcję dla użytkowników z dużą ilością danych, która za miesięczną opłatą użytkownicy mogą dodawać nieograniczoną ilość danych do swoich planów bazowych.
Australia
Circles.Life uruchomiło swoje usługi cyfrowe w Australii w ramach strategicznego partnerstwa z Optus. Firma weszła na rynek z obietnicą, że „uczyni telekomunikację lubianą, a nie nienawistną”. Niektóre kluczowe funkcje planu podstawowego w Australii obejmują ochronę przed wstrząsami i dodatkowe opcje, aby uzyskać więcej danych.