Wpływ na model infuzji - Affect infusion model

Model infuzji afektu ( AIM ) jest modelem teoretycznym w dziedzinie psychologii człowieka. Opracowany przez psychologa społecznego Josepha Paula Forgasa na początku lat 90., stara się wyjaśnić, w jaki sposób wpływ wpływa na zdolność przetwarzania informacji. Kluczowym twierdzeniem AIM jest to, że skutki afektu nasilają się w złożonych sytuacjach, które wymagają znacznego przetwarzania poznawczego. Mówiąc prościej, gdy sytuacje stają się bardziej skomplikowane i nieprzewidywalne, nastrój staje się bardziej wpływowy na dokonywanie ocen i odpowiedzi.

Wpływ na infuzję

Forgas zdefiniował termin infuzja afektywna jako „proces, w którym afektywnie obciążone informacje wywierają wpływ na proces osądzania i zostają w nim włączone, wchodząc w rozważania sędziego i ostatecznie zmieniając wynik osądu”. Innymi słowy, proces, który określa stopień, w jakim nastrój może wpływać na nasz osąd. Według AIM afekt (nastrój i emocje) wywiera znaczący wpływ nie tylko na przetwarzanie informacji, ale również na wynikające z tego zachowania. Na przykład, jeśli dana osoba otrzyma wyjątkowo wysoki rachunek za prąd, zareaguje inaczej, jeśli będzie miała relaksujący i bezstresowy dzień, niż jeśli po prostu utknęła w korku przez dwie godziny. W tej ostatniej sytuacji osoba doświadczy wysokiego poziomu infuzji afektywnej, ponieważ jej stan pobudzenia niewątpliwie ulegnie pogorszeniu po zobaczeniu rachunku za prąd.

Założeniem AIM jest to, że efekt ten będzie generalnie występował silniej wraz ze wzrostem złożoności sytuacji. Bardzo złożone sytuacje mogą wykazywać szereg cech, takich jak nakład pracy potrzebny do przetworzenia informacji, czy sytuacja jest znajoma, czy zupełnie nowa i jak bardzo sytuacja wpływa na daną osobę. Niektóre typowe czynności, które mają tendencję do wywoływania silnej infuzji, obejmują: wybór, czy pić lub brać narkotyki, wybór lub poznanie nowego partnera, wyjaśnianie konfliktu lub przydzielanie nagród grupie.

Strategie przetwarzania

Według Forgasa, różne poziomy infuzji afektów mogą być postrzegane jako kontinuum , z czterema alternatywnymi strategiami przetwarzania jako markerami wzdłuż tego kontinuum. Strategie te reprezentują różne stopnie nasilenia wpływu nastroju. Identyfikując te strategie, bierze się pod uwagę dwa ważne czynniki różnicujące:

• strategie wyszukiwania informacji wykorzystywane do wykonania zadania (otwarte lub ograniczone)
• zakres informacji uwzględnionych przy konstruowaniu odpowiedzi.

Na wybór strategii przetwarzania wpływa kilka czynników związanych z celem oceny, kontekstem i sędzią.

• Znajomość — znajome cele z większym prawdopodobieństwem wywołują bezpośredni dostęp lub motywowane przetwarzanie.
• Ważność — nieistotne osądy częściej zachęcają do przetwarzania bezpośredniego dostępu lub przetwarzania motywowanego, gdy istnieje określony motyw.
• Nietypowy — jeśli cel jest złożony lub nietypowy, jest bardziej prawdopodobne, że uruchomi przetwarzanie merytoryczne, w przeciwnym razie można zastosować przetwarzanie heurystyczne.
• Zdolności poznawcze – jeśli dana osoba ma zdolności poznawcze, przetwarzanie merytoryczne może być bardziej prawdopodobne.
• Stan afektywny — afekt pozytywny jest ściślej powiązany z przetwarzaniem heurystycznym, podczas gdy afekt negatywny jest ściślej związany z przetwarzaniem merytorycznym.
• Motywacja do dokładności — osoba, która jest zmotywowana do dokładności, będzie bardziej skłonna korzystać z przetwarzania merytorycznego.

Przetwarzanie bezpośredniego dostępu

Najmniej intensywne z tych czterech, przetwarzanie z dostępem bezpośrednim, polega na odtworzeniu zapisanej reakcji, czyli powtórzeniu udzielonej wcześniej odpowiedzi na podobną sytuację. Według AIM wpływ nastroju na procesy poznawcze będzie najmniej dotkliwy podczas tego typu przetwarzania.

Zmotywowane przetwarzanie

Motywowane przetwarzanie zazwyczaj obejmuje konkretne i ukierunkowane strategie wyszukiwania z myślą o bezpośrednim celu informacyjnym. Ta strategia obejmuje również niewielki wpływ nastroju, ponieważ dana osoba będzie miała dość jasne wyobrażenie o tym, jakich informacji potrzebuje (chociaż jest ona wyższa w kontinuum niż przetwarzanie bezpośredniego dostępu).

Przetwarzanie heurystyczne

Przetwarzanie heurystyczne zakłada, że ​​przetwarzanie afektywne lub przetwarzanie emocjonalne zachodzi poza naszą świadomością, a ludzie po prostu rozumieją swoje reakcje emocjonalne, gdy się pojawiają. W ten sposób doświadczenie afektywne dostarcza ludziom informacji o sobie, w tym o ich tendencjach i domniemanych osądach. Proces ten jest również znany jako mechanizm „afektu jako informacji”.

Przetwarzanie merytoryczne

Nazywana również przetwarzaniem systematycznym, strategia ta obejmuje najbardziej złożone przetwarzanie poznawcze i pojawia się najwyżej w kontinuum, ponieważ najsilniej wpływa na nią nastrój. Powodem, dla którego przetwarzanie merytoryczne jest najbardziej podatne na nasycenie afektem, jest to, że nastrój może wpływać na każdy etap procesu poznawczego: uwagę, kodowanie, odzyskiwanie i skojarzenie.

• Uwaga – Aby poradzić sobie z ilością informacji, które wywołują istotne przetwarzanie, ludzie prawdopodobnie skupią się tylko na podzbiorze wszystkich dostępnych informacji. Bardziej prawdopodobne jest zapoznanie się z informacjami zgodnymi z nastrojem niż z informacjami niezgodnymi z nastrojem.
• Kodowanie — ludzie spędzają więcej czasu na kodowaniu informacji zgodnych z nastrojem w bogatszą sieć reprezentacji niż informacji niezgodnych z nastrojem.
• Odzyskiwanie — informacje zgodne z nastrojem z większym prawdopodobieństwem zostaną pobrane z pamięci niż inne szczegóły.
• Asocjacja – Konstruktywne sądy społeczne wymagają interpretacji złożonych informacji. Afekt może zapoczątkować pewne skojarzenia, które wpływają na późniejszą interpretację.

Podsumowując, Forgas zidentyfikował dwa nadrzędne warunki, w których nastrój najprawdopodobniej wpływa na przetwarzanie informacji:

• sytuacje wymagające poznania tematów trudnych, peryferyjnych
• sytuacje, które wymagają oceny niejasnych, nietypowych tematów.

Związek z zachowaniem ryzykownym

Ponieważ sam nastrój jest stosunkowo złożony, będąc sumą wielu mniejszych doświadczeń emocjonalnych bez jednej przyczyny, określenie jego rzeczywistego wpływu nie jest łatwym zadaniem. Ale naukowcy wykorzystali AIM do zbadania szeregu zjawisk społecznych z różnymi wynikami. Jeden obszar badań obejmujący AIM dotyczy roli modelu w zrozumieniu skłonności jednostki do podejmowania ryzyka. Ponieważ ryzykowne zachowanie może wywołać złożony i zróżnicowany zestaw reakcji emocjonalnych (uniesienie, strach , akceptacja itp.), można oczekiwać, że nastrój danej osoby będzie odgrywał istotną i nieprzewidywalną rolę w podejmowaniu dużego ryzyka. Jeśli dana osoba jest w dobrym nastroju, może być bardziej skłonna do pozytywnej oceny ryzyka i wcześniejszej akceptacji wszelkich konsekwencji. Ale nawet jeśli są w złym humorze, mogą być bardziej skłonni do buntu przeciwko swoim normom kulturowym i podejmowania ryzyka.

Związek ten zbadano w konkretnym eksperymencie, próbując manipulować nastrojem osoby w celu wywołania reakcji na wlew. Hipoteza jest taka, że „podejmowanie ryzyka jest większa tendencja do tych osób, które są w szczęśliwym nastroju niż dla tych, którzy są w smutnym nastroju”. Uczestnicy tego eksperymentu zostali narażeni na jeden z trzech filmów poprzedzających (wesoły, smutny lub neutralny), a następnie zmierzono je w skali podejmowania ryzyka. Badacze podzielili próbkę na dwie jednostki separacji, jedna to wiek (stary i młody), a druga to walencja nastroju (szczęśliwy, neutralny i smutny). Ich dane nie tylko potwierdziły ich hipotezę zarówno dla młodszych, jak i starszych uczestników, ale także potwierdziły AIM jako uzasadnione narzędzie do badania złożoności nastroju.

W innym badaniu zbadano, w jaki sposób AIM odnosi się do określonego rodzaju zachowań ryzykownych: hazardu . Zbadano, jak nastrój wpływa na trwałą skłonność danej osoby do hazardu, zwłaszcza wśród nieregularnych hazardzistów. Naukowcy oddzielili regularnych i nieregularnych graczy i zmierzyli, jak ich nastroje wpłynęły na ich doświadczenia na parkiecie. W szczególności oczekiwali, że nieregularni gracze w dobrym nastroju będą bardziej wytrwali niż nieregularni gracze w złym nastroju. Dzieje się tak, ponieważ hazard, gdy jest nowym i nieznanym doświadczeniem, wraz z jasnymi światłami i kolorami, które są charakterystyczne dla przeciętnego kasyna, wymaga dużej ilości przetwarzania informacji, co czyni go szczególnie nieatrakcyjnym dla kogoś w złym nastroju. Ich badania potwierdziły tę tezę, ale dodatkowo wykorzystano ją do pozytywnego zidentyfikowania depresji jako czynnika sprawczego uzależniającego hazardu, gdy kasyno stało się znanym środowiskiem.

Wpływ na zachowania interpersonalne

Dążąc do głębszego zrozumienia AIM, uczeni zbadali różne rodzaje zachowań, których można się spodziewać, gdy afekt (nastrój i emocje) silnie wpływają na przetwarzanie informacji. Nie jest to bynajmniej nauka ścisła, ponieważ behawioralne konsekwencje afektu są zwykle pośrednie i zróżnicowane, ale udało im się wykazać, że „stany afektywne mają subtelny i zapośredniczony poznawczo wpływ na sposób, w jaki ludzie wykonują lub hamują złożone zachowania strategiczne”. (s. 206). Innymi słowy, emocje wpływają na myślenie i zachowanie w subtelny sposób. Osoba w silnie pozytywnym nastroju może być bardziej pewna siebie i stosować bardziej bezpośrednie zachowania interpersonalne niż gdyby była w złym nastroju. Mogą czuć się „nietykalni” z powodu wielu dobrych rzeczy, które im się przydarzyły i podchodzić do złożonych sytuacji z podwyższonym poziomem pewności. Jak wykazały badania, efekt ten narasta wraz ze wzrostem złożoności sytuacji.

W tym sensie AIM jest potencjalnym instrumentem kampanii propagandowych promujących związek między pozytywnym afektem a pożądanym zachowaniem. Na przykład wiele nieudanych prób zniechęcenia nastolatków do palenia zawierało makabryczne i ponure reklamy, które służą jedynie przygnębieniu ich widzów. Według AIM bardziej skuteczne byłyby komunikaty, które tworzą komfortową atmosferę i skupiają się nie na konsekwencjach palenia, ale na korzyściach z niepalenia.

CEL jako narzędzie badawcze

Wraz z lepszym zrozumieniem wpływu nastroju na przetwarzanie informacji przez osobę, AIM zapewnia również przewodnik, dzięki któremu badacze mogą projektować eksperymenty w celu zbadania wpływu wysyłania przekonujących wiadomości do badanych. Jednym z ważnych obszarów badań jest pojęcie „zgodności nastroju”, czyli porównanie wyników nastroju z samym nastrojem. Stwierdzono, że „zgodność nastroju” występuje, gdy dana osoba wykazuje pozytywną zależność między swoim nastrojem a zmienną zależną; zasadniczo, gdy siła nastroju wzrasta lub maleje, wydajność mierzona przez tę zmienną odpowiednio wzrasta lub maleje. I odwrotnie, „niespójność nastroju” występuje, gdy dana osoba wykazuje negatywną zależność między nastrojem a zmienną zależną; zatem wraz ze wzrostem nastroju wydajność spada i odwrotnie.

To rozróżnienie zostało wykorzystane do badania związku między nastrojami a osobistymi celami. Dla tych, którzy są zbieżni z nastrojem, nastrój ma na ogół pozytywny związek z motywacją do osiągnięcia celu, co stanowi dużą szansę dla projektantów informacji o zdrowiu publicznym. Zgodnie z tym tokiem myślenia, ustanowienie pozytywnego stanu nastroju w emocjonalnym odczuciu wiadomości, a następnie psychologiczne połączenie tego stanu z pożądanym zachowaniem miałoby kluczowe znaczenie dla skuteczności wiadomości.

AIM dostarczył również przydatnych informacji na temat innych dziedzin. W badaniach konsumenckich AIM pomógł wyjaśnić, w jaki sposób mężczyźni i kobiety różnią się w przetwarzaniu reklam w stanach radosnego i smutnego nastroju.

Bibliografia