Workforce modelowanie - Workforce modeling

Modelowanie Workforce jest procesem, w którym zapotrzebowanie na wykwalifikowanych pracowników w konkretnym punkcie w czasie (popytu) jest dopasowany bezpośrednio z dostępnością i preferencji wykwalifikowanych pracowników (dostaw). Uzyskane modele matematyczne mogą być wykorzystane do przeprowadzenia analizy wrażliwości i generuje dane wyjściowe w postaci raportów i harmonogramów.

Ze względu na poziom skomplikowania budowy modelu pracowników, przyjęcie modelu siły roboczej jest zwykle znaleźć w branżach, które mają złożone reguły pracy, robotników wykwalifikowanych lub kwalifikowany, średnich i dużych zespołów pracowników i zmieniającego się popytu. Niektóre przykłady obejmują opiekę zdrowotną , bezpieczeństwo publiczne i detalicznych.

Rozwiązanie modelowanie siły roboczej może również odnosić się do oprogramowania, które skutecznie przechwytuje wszystkie złożoność procesu od początku do końca i dostarcza kompletne i prawidłowe wyniki. Składniki to:

  • Zarządzanie popytem - śledzenie zapotrzebowania na wykwalifikowanych pracowników przez małych jednostkach czasu (zwykle 15 lub 30 minut)
  • dostępność pracownik - śledzenie umownych zobowiązań godzinę pracy i limitów indywidualnie dla każdego pracownika
  • Preferencji pracownik - śledzenie korzystnych godzinach i dniach, że pracownicy chcą pracować (stosowane w celu zwiększenia zadowolenia z pracy )
  • Zarządzania przepływem pracy - zdolność do rozwiązania do automatyzacji procesów normalnie manualne, takie jak żądania i czas zatwierdzania off, prosząc swapy zmianową oraz generowania i wysyłania harmonogramów
  • Engine optimization - wykorzystuje model matematyczny, aby utworzyć liczne harmonogramy, które są kompletne i prawidłowe i może być zoptymalizowane w wielu wymiarach jednocześnie. Najważniejsze z nich to koszt, nadgodziny i zadowolenie pracowników

Definicja

Dla bardziej szczegółowego określenia, termin należy odróżnić od tradycyjnego personelu harmonogramu . Pracownicy szeregowanie jest zakorzenione w zarządzaniu czasem i obejmuje zaledwie podawanie przeszłych i przyszłych czasów pracy. Jednak w ciągu ostatnich dziesięciu do piętnastu lat, to tradycyjne podejście ewoluowała w stronę rozwiązania zorientowane na żądanie, które zgodnie aspektów gospodarczych, obejmuje również zmiany wymagań i celów personalnych podczas optymalizacji harmonogramu personelu. Oprócz dwóch głównych aspektach popytu orientacji i optymalizacji, modelowanie pracowników zawiera również prognozy obciążenia i wymaganego personelu, integracja pracowników do procesu planowania poprzez interaktywność, zarządzanie czasem pracy i rachunków, a także analizy i monitorowania cały proces.

Rozwiązania modelowania pracownicy mogą i powinny być wdrażane w całym przedsiębiorstwie gdzie złożone potrzeby planowania lub stosunki kadrowe prawne muszą być spełnione. Ze względu na złożony charakter modelu pracowników, tworząc jedną ręką jest prawie niemożliwe. Przy użyciu oprogramowaniem do zarządzania personelem popytu zorientowanych, planiści mogą zoptymalizować personelu poprzez tworzenie harmonogramów, które w każdej chwili są zgodne jak najściślej do rzeczywistego zapotrzebowania. Jednocześnie, rozwiązanie modelowanie pracowników pomaga użytkownikom obserwować wszystkie istotne przepisy, umowy lokalnych oraz umów z poszczególnymi pracownikami - w tym równowagi między życiem zawodowym wytycznych.

Złożoność modelu

Wiele aplikacji rozwiązanie modelujące pracowników użyć bardziej wspólne programowanie liniowe podejście do tworzenia siły roboczej modelu. Metody liniowe realizacji harmonogramu są zazwyczaj oparte na założeniach, że popyt jest na podstawie szeregu niezależnych zdarzeń, z których wszystkie mają spójnego, przewidywalnego rezultatu. Chociaż metoda ta jest bardzo powszechne, wyniki są w większości przypadków nie jako kompletne lub skuteczny. Na ogół wytwarzają otrzymanego harmonogram, który wynosi maksymalnie 75%, toteż opuszcza szeregującemu zakończenia pozostałych przypisań przesunięć.

Heurystyki zostały zastosowane do problemu i metaheurystyk został zidentyfikowany jako najlepszego sposobu generowania kompleksowych rozwiązań planowania. Stosując tę technikę, wiele innych rozwiązań są dostępne dla procesu modelowania w wyniku harmonogramy, które są nie tylko bliżej 100% kompletna, ale są również zoptymalizowane do wielu różnych kryteriów, w tym samym czasie.

Uwagi

  1. ^ B Clancy, Thomas R. Zarządzanie złożoności organizacyjnej w operacjach Healthcare. The Journal of Nursing Administracji 38,9 (2008): 367-70. Wydrukować.
  2. ^ Burke, Edmund, Patrick De Causmaecker, pozdrawiam Vanden Berghe i Hendrik Van Landeghem. State of the Art of Nurse dyżurów . Journal of Scheduling 7.6 (2004): 441-99. Wydrukować.

Dalsza lektura

  • Sterman JD. Biznes Dynamics: Systemy myślenia i modelowania złożonym świecie. Boston, MA: McGraw-Hill Publishers; 2000.
  • Taleb NN. Czarny łabędź. New York, NY: Random House; 2007.
  • Zachód B, Griffin L. biodynamiki: Dlaczego Phillipe został linoskoczkiem nie spada. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons Inc; 2004.