Mapa społecznościowa - Social map
Pierwsze mapy społeczne pochodzą z początku XX wieku. Niedawnym przykładem jest mapowanie rezydencji amerykańskich użytkowników Facebooka i ich linków społecznościowych.
W marketingu mapa społecznościowa to wizualizowana analiza cyfrowej tożsamości osoby, marki lub firmy. Mapa społecznościowa pokazuje dokładnie, gdzie tożsamość cyfrowa jest tworzona, formowana lub omawiana i nadaje każdemu elementowi kontekst i proporcje.
Te mapy społecznościowe wywołały intensywną dyskusję na temat cyfrowej reputacji i tożsamości cyfrowych. Dla firm tzw. Korporacyjna mapa społeczna to wciąż bardzo nowa i nietypowa metodologia, ale też bardzo skuteczna i wymowna.
Zobacz też