Systemy Siebel - Siebel Systems
 | |
| Przemysł | Oprogramowanie i programowanie |
|---|---|
| Założony | 1993 |
| Zmarły | 2006 |
| Los | Nabyte przez Oracle |
| Następca | Wyrocznia |
| Kwatera główna |
San Mateo, Kalifornia , Stany Zjednoczone |
Kluczowi ludzie |
Thomas Siebel , dyrektor generalny Patricia House , wiceprezes ds. marketingu |
| Produkty | Aplikacja CRM |
| Dochód |
 1,340 mld $ (2004) |
 0,129 mld $ (2004) |
|
|
0,111 mld $ (2004) |
|
Liczba pracowników |
5 036 (2005) |
CRM Siebel Systems, Inc. ( / s í b əl / ) był oprogramowanie firma głównie zajmuje się w projektowaniu, rozwoju, marketingu i wsparcia zarządzania relacjami z klientem (CRM) Aplikacje zwłaszcza Siebel CRM .
Firma została założona przez Thomasa Siebela i Patricię House w 1993 roku. Początkowo znana głównie z produktów automatyzacji sprzedaży , firma rozszerzyła się na szerszy rynek CRM. Pod koniec lat dziewięćdziesiątych Siebel Systems był dominującym dostawcą CRM, osiągając 45% udział w rynku w 2002 roku.
12 września 2005 r. Oracle Corporation ogłosiła, że zgodziła się kupić Siebel Systems za 5,8 miliarda dolarów. „Siebel” jest teraz marką należącą do Oracle Corporation.
Środowisko programistyczne CRM jest znane jako Siebel Tools, a specjaliści w tym zakresie nazywani są Siebel Consultants.
Historia
Siebel Systems, Inc. zaczynał od oprogramowania do automatyzacji sprzedaży, a następnie rozszerzył swoją działalność na aplikacje marketingowe i do obsługi klienta, w tym CRM. Od momentu powstania w 1993 roku firma szybko się rozwijała.
Korzystając z gwałtownego rozwoju rynku CRM pod koniec lat 90-tych, Siebel Systems została uznana przez magazyn Fortune za najszybciej rozwijającą się firmę w Stanach Zjednoczonych w 1999 roku.
Thomas Siebel, Pat House
„Pierwsze doświadczenie Siebela z technologią sprzedaży miało miejsce pod koniec lat 80., kiedy pracował dla… Oracle”. W tym czasie Pat House, współzałożyciel Siebel Systems, również pracował dla Oracle. Siebel opuścił Oracle, aby spróbować swoich sił w startupie. W 1992 House opuścił Oracle i razem pracowali nad tym, co stało się Siebel Systems (w 1993).
Kluczowe daty
- 1993: Siebel Systems, Inc. jest założony .
- 1995: Siebel dostarcza oprogramowanie Siebel Sales Enterprise do automatyzacji działu sprzedaży.
- 1995: Siebel 2.0 (koniec wydania 1995)
- Zarządzanie relacjami z klientami Siebel (CRM)
- Przedsiębiorstwo Sprzedaży Siebel
- 1996: Siebel staje się spółką notowaną na giełdzie.
- 1997: Siebel 3.0 (premiera luty 1997)
- 1998: Siebel 98
- 1998: Siebel Systems nabywa firmę Scopus Technology, Inc. „w zakresie obsługi klienta i produktów wsparcia”.
- 1999: Siebel 99
- 2000: Siebel 6 (znany również jako Siebel 2000)
- 2000: Przychody przekraczają granicę 1 miliarda dolarów .
- 2001: Siebel 7.0 (wydana 2001, była pierwszą wersją internetową)
- 2002: Siebel 7.5 (wydany w 2002)
- 2004: Siebel 7.7 (wydany w 2004)
- 2005: Siebel 7.8 (wydany w 2005 roku)
- 2006: Oracle przejmuje Siebel Systems.
- 2007: Oracle Siebel 8.0 (wydany w 2007 r.)
- 2007: Oracle Business Intelligence Enterprise Edition Plus (wydana 2007)
- 2007: Aplikacje Oracle Business Intelligence (dawniej Siebel Analytics) (wydane w 2007 r.)
- 2008: Oracle Siebel 8.1 (wydany w 2008 roku)
- 2011: Oracle Siebel 8.2 (wydany w 2011 r.)
- Oracle Sales Cloud
- Oracle Fusion CRM
- Oracle CRM na żądanie
- 2015: Oracle Siebel 15.0 (wydana 11 maja 2015 r.)
- 2016: Oracle Siebel 16.0 (wydany 29 kwietnia 2016 r.)
- 2017: Oracle Siebel 17.0 (wydanie 31 lipca 2017 r.)
- 2018: Oracle Siebel 18.0 (wydana 23 stycznia 2018 r.)
- 2019: Oracle Siebel 19.0 (wydana 21 stycznia 2019 r.)
- 2020: Oracle Siebel 20.0 (wydany 21 stycznia 2020 r.)
