Qualtrics - Qualtrics
 | |
| Rodzaj | Publiczny |
|---|---|
| Przemysł | Zarządzanie doświadczeniem |
| Założony | 2002 |
| Założyciele | Scott M. Smith Ryan Smith Jared Smith Stuart Orgill |
| Siedziba |
Seattle, Washington Provo, Utah Inne biura : Dublin, Irlandia Londyn, Anglia Kraków, Polska Monachium, Niemcy Sydney, Australia Tokio, Japonia Singapur Toronto, Kanada Waszyngton, DC Dallas, Teksas Raleigh, Karolina Północna Chicago, Illinois |
Kluczowi ludzie |
Ryan Smith (prezes wykonawczy) Zig Serafin (dyrektor generalny) Chris Beckstead (prezes) |
| Produkty | Platforma Qualtrics XM |
| Przychód |
 723 mln USD (2020) |
| Właściciel | SAP (82,8%) |
Liczba pracowników |
4200+ |
| Strona internetowa | Qualtrics.com |
Qualtrics to amerykańska firma zajmująca się zarządzaniem doświadczeniami , mająca wspólne siedziby w Seattle w stanie Waszyngton i Provo w stanie Utah w Stanach Zjednoczonych. Firma została założona w 2002 roku przez Scotta M. Smitha, Ryana Smitha , Jareda Smitha i Stuarta Orgilla.
Qualtrics oferuje opartą na chmurze platformę oprogramowania subskrypcyjnego do zarządzania doświadczeniami, którą uruchomiła w marcu 2017 r.
11 listopada 2018 r. ogłoszono, że Qualtrics zostanie przejęty przez SAP za 8 mld USD. Przejęcie zostało zakończone 23 stycznia 2019 r. 26 lipca 2020 r. firma SAP ogłosiła zamiar upublicznienia Qualtrics, a 28 stycznia 2021 r. Qualtrics rozpoczął handel na giełdzie Nasdaq .
11 stycznia 2021 r. techniczne media branżowe zauważyły, że Brad Anderson, dyrektor wysokiego szczebla Microsoft, odchodzi do Qualtrics.
Historia
Finansowanie i wycena
W 2012 roku firma otrzymała 70 milionów dolarów inwestycji Serii A od Sequoia Capital i Accel , powszechnie uważanych za dwie najlepsze firmy venture capital w kraju. Była to dotychczas największa wspólna inwestycja obu firm. We wrześniu 2014 r. Sequoia Capital i Accel powróciły do finansowania serii B, kierowane przez Insight Partners o wartości 150 mln USD, co jest rekordem dla firmy z Utah i wycenia ją na 1 mld USD.
Zgłoszenie do IPO
W dniu 19 października 2018 r. firma Qualtrics złożyła oświadczenie rejestracyjne S-1 z zamiarem pozyskania przychodów brutto w wysokości 200 mln USD w ramach pierwszej oferty publicznej (IPO) swoich akcji klasy B. W tym czasie firma posiadała 9000 klientów na całym świecie. Firma miała być notowana na giełdzie NASDAQ pod oznaczeniem „XM” w odniesieniu do jej flagowego produktu do zarządzania doświadczeniami, Qualtrics XM Platform.
Plany IPO zostały porzucone, gdy w listopadzie 2018 r. ogłoszono, że Qualtrics zostanie przejęte przez SAP (NYSE: SAP).
Nagrody i ranking
W 2020 r. firma Qualtrics zdobyła tytuł „Lidera” w Magic Quadrant firmy Gartner w kategorii Voice of Customer, tytuł „lidera” w fali Forrester Employee Experience for Enterprise oraz najwyższą pozycję w kategorii G2 Experience Management. W 2016 r. Qualtrics zajęło 12. miejsce na liście Forbes Cloud 100, awansując na 6. w 2017 r. W marcu 2020 r. platforma CoreXM firmy Qualtrics została ogłoszona złotym zwycięzcą 2020 r. przez Edison Awards w kategorii technologii stosowanych.
Przychód
Qualtrics odnotował przychody w wysokości 190,6 mln USD w 2016 r. i 289,9 mln USD w 2017 r., co oznacza wzrost rok do roku o 52%. W 2016 r. firma Qualtrics odnotowała ogólną stratę netto w wysokości 12 mln USD przy wolnych przepływach pieniężnych w wysokości 3,4 mln USD. W 2017 r. Qualtrics odnotował zysk netto w wysokości 2,6 mln USD, a wolne przepływy pieniężne w wysokości 21,3 mln USD.
Przejęcia
W maju 2016 r. Qualtrics przejęło za nieujawnioną sumę start-up zajmujący się analizą statystyczną Statwing. Statwing to firma z siedzibą w San Francisco, która stworzyła oprogramowanie typu „wskaż i kliknij” do zaawansowanych analiz statystycznych.
W kwietniu 2018 Qualtrics przejęło Delighted za nieujawnioną sumę. W momencie przejęcia firma Delighted miała ponad 1500 klientów.
Przejęcie przez SAP SE
W listopadzie 2018 r. SAP ogłosił zamiar przejęcia Qualtrics. SAP nabył wszystkie pozostające w obrocie akcje Qualtrics za 8 miliardów USD w ramach transakcji gotówkowej. SAP zapewnił finansowanie w wysokości 7 miliardów euro. W momencie ogłoszenia, przejęcie Qualtrics było drugim co do wielkości zakupem SAP w historii, po przejęciu firmy Concur o wartości 8,3 miliarda dolarów w 2014 roku. Przejęcie zostało formalnie zamknięte 23 stycznia 2019 roku.
Pierwsza oferta publiczna (IPO)
26 lipca 2020 r. firma SAP ogłosiła zamiar upublicznienia Qualtrics poprzez IPO w Stanach Zjednoczonych. Według SAP decyzja o upublicznieniu została podjęta ze względu na wyniki Qualtrics od momentu przejęcia, przy czym w 2019 r. wzrost chmury przekroczył 40 procent. Zadeklarowanym zamiarem SAP jest pozostanie większościowym udziałowcem. Patrick Moorhead, założyciel i główny analityk w Moor Insight & Strategy, przyznając, że spinoff miał sens finansowy ze względu na warunki rynkowe, czuł, że doszło również do zderzenia kultury korporacyjnej. Jego zdaniem SAP nie mógł znaleźć sposobu na koegzystencję z młodszym, bardziej zwinnym Qualtrics. 28 stycznia 2021 r. Qualtrics rozpoczął handel na giełdzie Nasdaq po 41,85 USD za akcję. Po osiągnięciu szczytu w ciągu dnia tydzień później powyżej 57 USD, akcje znalazły się w przedziale wahań od około 30 USD do 40 USD na pozostałą część pierwszej połowy 2021 r.
Zarządzanie doświadczeniem
Qualtrics uruchomiło platformę do zarządzania doświadczeniem w marcu 2017 r. Zarządzanie doświadczeniem to praktyka projektowania i ulepszania produktów, usług i doświadczeń dla firm i innych organizacji. Do klientów Qualtrics należą BMW, Microsoft, Under Armour, Chobani, JetBlue i Yamaha.
Badania
Ilościowa analiza statystyczna przeprowadzona za pomocą Qualtrics jest cytowana w wielu czasopismach branżowych i akademickich. Qualtrics stał się pierwszą platformą do zarządzania pracownikami mierzącą doświadczenia pracowników za pomocą kluczowych wskaźników opartych na inteligencji predykcyjnej. Badacze często używają Qualtrics jako narzędzia ankietowego i łączą go z SPSS w celu analizy danych ankietowych dotyczących doświadczeń pracowników i wielu innych rodzajów danych ankietowych.
Zobacz też
Bibliografia
Zewnętrzne linki
- Dane biznesowe dla Qualtrics: