Q-go - Q-go

Q-go
Rodzaj Wyszukiwarka
Przemysł Technologia wyszukiwarek , wyszukiwanie korporacyjne
Założony 1999
Założyciel Stan van de Burgt
Berend Metz
Kwatera główna Amsterdam , Holandia
Obsługiwany obszar
 Europa , Ameryka Północna , Ameryka Południowa
Kluczowi ludzie
Produkty Wyszukiwanie semantyczne ,
Dynamiczne często zadawane pytania i banery internetowe , Raportowanie trendów zapytań wyszukiwania
użytkowników
Stronie internetowej www.q-go.com

Q-go była prywatną, międzynarodową firmą, która specjalizuje się w wyszukiwaniu semantycznym SaaS , opartym na technologii przetwarzania języka naturalnego . Technologia zapewnia użytkownikom trafne odpowiedzi na zapytania w witrynie internetowej firmy lub w intranecie korporacyjnym, sformułowane zarówno w naturalnych zdaniach, jak i wprowadzanych słowach kluczowych. Integruje automatyczne raportowanie statystyczne zachowania zapytań użytkowników dla firm, które chcą monitorować, jakie pytania zadają ich klienci. Ma to na celu dostosowanie treści tak, aby dostarczać klientom odpowiednich informacji oraz odciążyć tradycyjne porty obsługi klienta, takie jak call center i odpowiedzi przez e-mail. Firma RightNow Technologies nabyła Q-go za 34 miliony dolarów w dniu 18 stycznia 2011 r. Następnie Rightnow została przejęta przez Oracle Corporation .

Krótka historia

Firma Q-go została założona w 1999 roku. Jej główna siedziba mieściła się w Amsterdamie , a kolejne biura w Barcelonie, Madrycie, Bonn, Zurychu i Nowym Jorku. Miała także partnerską obecność w innych krajach.

Zakres

Intuicyjny system zarządzania wyszukiwaniem w witrynie internetowej i odpowiadaniem na pytania jest obecnie dostępny w wielu językach, w tym angielskim, holenderskim, niemieckim, francuskim, włoskim, hiszpańskim i katalońskim . Q-go zostało wdrożone i wdrożone w wielu branżach, w tym bankowości, ubezpieczeniach, emeryturach, telekomunikacji i logistyce, a także w kilku agencjach rządowych.

Bibliografia

Linki zewnętrzne