Interesariusz projektu - Project stakeholder
Według Project Management Institute (PMI) termin interesariusz projektu odnosi się do „osoby, grupy lub organizacji, która może mieć wpływ, być pod wpływem lub postrzegać siebie jako dotkniętą decyzją, działaniem lub wynikiem projekt." ISO 21500 używa podobnej definicji.
Interesariusze projektu to podmioty, które są zainteresowane danym projektem. Tacy interesariusze mogą znajdować się wewnątrz lub na zewnątrz organizacji, która:
- sponsorować projekt, lub
- mieć zainteresowanie lub zysk po pomyślnym zakończeniu projektu;
- może mieć pozytywny lub negatywny wpływ na realizację projektu.
Oto przykłady interesariuszy projektu:
- Lider projektu
- Kadra kierownicza
- Członkowie zespołu projektowego
- Klient projektu
- Menedżerowie zasobów
- Menedżerowie liniowi
- Grupa użytkowników produktu
- Testerzy projektów
- Każda grupa, na którą projekt ma wpływ w miarę jego postępów
- Każda grupa, na którą projekt ma wpływ po jego zakończeniu
- Podwykonawcy projektu
- Konsultanci projektu
Zamiast skupiać się na jednym podzbiorze interesariuszy, Lynda Bourne zaleca nadanie priorytetu wszystkim interesariuszom i skupienie uwagi na „najważniejszych” w danym momencie. Jej pogląd na znaczenie obejmuje ocenę siły, bliskości i pilności związanych z każdym interesariuszem. Nazywa swoją metodologię „Krąg Interesariuszy”.
Uzasadnienie takiego nacisku na decydentów jest częścią zarządzania interesariuszami projektu i kluczowym elementem wpływającym na zmianę w organizacji. John Hotter opisuje analizę interesariuszy i zarządzanie interesariuszami jako podstawowe elementy zarządzania zmianą .
Zobacz też
Cytaty
Bibliografia
- Project Management Institute (2013) A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), wydanie piąte, Newtown Square, PA, USA: Project Management Institute. ISBN 978-1935589679
- Freeman RE (1984) Zarządzanie strategiczne: podejście interesariuszy. Seria Pitman w biznesie i polityce publicznej, Harpercollins College Div; Pierwsza edycja. ISBN 978-0273019138