Zarządzanie cyklem życia produktu (marketing) - Product life-cycle management (marketing)

Zarządzanie cyklem życia produktu ( PLM ) to sukcesja strategii kierowania przedsiębiorstwem, gdy produkt przechodzi przez swój cykl życia . Warunki sprzedaży produktu (reklama, nasycenie) zmieniają się w czasie i należy nimi zarządzać w miarę przechodzenia przez kolejne etapy.

Cele

Celem zarządzania cyklem życia produktu (PLM) jest skrócenie czasu wprowadzenia produktu na rynek, poprawa jakości produktu, zmniejszenie kosztów prototypowania, identyfikacja potencjalnych możliwości sprzedaży i wpływów na przychody, utrzymanie i utrzymanie operacyjnej użyteczności oraz zmniejszenie wpływu na środowisko po zakończeniu eksploatacji. Aby stworzyć udane nowe produkty, firma musi rozumieć swoich klientów, rynki i konkurentów. Zarządzanie cyklem życia produktu (PLM) integruje ludzi, dane, procesy i systemy biznesowe. Dostarcza informacji o produktach dla firm i ich przedsiębiorstw z rozszerzonym łańcuchem dostaw. Rozwiązania PLM pomagają organizacjom sprostać rosnącej złożoności i wyzwaniom inżynieryjnym związanym z opracowywaniem nowych produktów na globalne konkurencyjne rynki.

Cykl życia produktu

Pojęcie cyklu życia produktu (PLC) dotyczy życia produktu na rynku w odniesieniu do kosztów biznesowych / handlowych i miar sprzedaży. Cykl życia produktu składa się z wielu faz, obejmuje wiele dyscyplin zawodowych i wymaga wielu umiejętności, narzędzi i procesów. Zarządzanie PLC opiera się na trzech założeniach:

Produkty mają ograniczoną żywotność, a zatem każdy produkt ma cykl życia.
Sprzedaż produktów przechodzi przez różne etapy, z których każdy stwarza przed sprzedawcą inne wyzwania, możliwości i problemy.
Produkty wymagają różnych strategii marketingowych, finansowania, produkcji, zakupów i zasobów ludzkich na każdym etapie cyklu życia.

Gdy produkt zostanie zaprojektowany i wprowadzony na rynek, oferta powinna być efektywnie zarządzana, aby kupujący mogli czerpać z niej korzyści. Przed wejściem na jakikolwiek rynek branża przeprowadza pełną analizę zarówno czynników zewnętrznych, jak i wewnętrznych, w tym przepisów i regulacji, środowiska, ekonomii, wartości kulturowych i potrzeb rynkowych. Z punktu widzenia biznesu, jako dobry biznes, produkt musi zostać sprzedany, zanim skończy swoje życie. Jeśli chodzi o rentowność, wygaśnięcie może podważyć ogólną rentowność przedsiębiorstwa, dlatego istnieje niewiele strategii, które są praktykowane w celu zapewnienia sprzedaży produktu w określonym okresie zapadalności.

Wydłużenie cyklu życia produktu

Można to osiągnąć poprzez wydłużenie cyklu życia produktu poprzez poprawę sprzedaży

Reklama: ma na celu pozyskanie dodatkowej publiczności i potencjalnych klientów.
Eksploracja i ekspansja na nowe rynki: Przeprowadzając badania rynkowe i oferując produkt (lub jego dostosowaną formę) na nowe rynki, można zdobyć więcej klientów.
Obniżka ceny: wielu klientów przyciągają obniżki cen i etykiety rabatowe.
Dodawanie nowych funkcji: dodawanie wartości do produktu w celu zwiększenia jego użyteczności lub przyciągnięcia uwagi szerszej bazy klientów.
Opakowania: Nowe, atrakcyjne, użyteczne lub ekologiczne opakowania mają wpływ na docelowych klientów.
Zmiana nawyków konsumenckich: promowanie nowych trendów konsumpcyjnych może zwiększyć liczbę klientów.
Specjalne promocje: zwiększanie zainteresowania poprzez oferowanie Jackpot i inne oferty.
Wzrastające zainteresowanie: Wiele z następujących rzeczy przyciąga wielu klientów, którzy pasują do określonych profili: Przyjazne dla środowiska procesy produkcyjne, dobre warunki pracy, finansowanie wysiłków organizacji non-profit (leczenie raka, działania antywojenne, uchodźcy, GLTBI, środowisko i zwierzęta ochrona itp.) i tym podobne.

Należy zauważyć, że wszystkie te techniki polegają na reklamie, aby stać się znanym. Reklama wymaga, aby inni dotarli do innych potencjalnych klientów, a nie w kółko.

Charakterystyka stopni PLC

Istnieją następujące główne etapy cyklu życia produktu:

Etap	Charakterystyka
1. Etap wprowadzenia na rynek	Jest to etap, w którym produkt został wprowadzony po raz pierwszy na rynek i jego sprzedaż zaczyna rosnąć powoli i sukcesywnie, a zysk uzyskiwany z produktu jest nominalny i nieosiągnięty. Rynek na produkt początkowo nie jest konkurencyjny, a także firma początkowo przeznacza na reklamę i wykorzystuje różne inne narzędzia promocji, aby motywować i budować świadomość wśród konsumentów, generując tym samym wymagające zapotrzebowanie na daną markę. Produkty zaczynają być rozpowszechniane, ponieważ produkt jest początkowo nowy na rynku i na tym etapie jakość produktu nie jest zapewniona, a cena produktu również zostanie określona jako niska lub wysoka. koszty są bardzo wysokie rozpoczęcie powolnych wolumenów sprzedaży mała lub żadna konkurencja trzeba stworzyć popyt klienci muszą zostać poproszeni o wypróbowanie produktu zarabia niewiele pieniędzy na tym etapie
2. Faza wzrostu	W fazie wzrostu produkt jest wyraźnie obecny na rynku, produkt ma stałych konsumentów, następuje szybki wzrost sprzedaży produktu. Coraz więcej nowych klientów dowiaduje się o produkcie i wypróbowuje go. Klienci są zadowoleni z produktu i ciągle go kupują. Wzrósł stosunek powtarzalności produktu do zamówienia próbnego. Konkurenci zaczęli przepełniać rynek bardziej atrakcyjnymi i atrakcyjniejszymi wynalazkami. Pomaga to w tworzeniu zwiększonej konkurencji na rynku, a także skutkuje obniżeniem ceny produktu. obniżone koszty dzięki korzyściom skali wielkość sprzedaży znacznie wzrasta rentowność zaczyna rosnąć wzrasta świadomość społeczna konkurencja zaczyna rosnąć wraz z pojawieniem się kilku nowych graczy na rynku zwiększona konkurencja prowadzi do spadku cen
3. Etap dojrzałości	Na etapie dojrzałości koszt produktu został obniżony ze względu na zwiększoną objętość produktu, a produkt zaczął odczuwać efekty krzywej. Ponadto coraz więcej konkurentów odchodzi z rynku. W ten sposób produkt został bardzo niewielu kupujących, co skutkuje mniejszą sprzedażą produktu. Spadek produktu i kosztów pozyskania nowych odbiorców na tym poziomie jest bardziej w porównaniu z uzyskanym zyskiem. Zróżnicowanie marki lub produktu poprzez rabaty i upusty cenowe przy przywołaniu dystrybucji outletowej. Obniża się również całkowity koszt marketingu poprzez poprawę dystrybucji i efektywności promocji poprzez zmianę marki i segmentację. koszty są zmniejszane w wyniku wzrostu wielkości produkcji i efektów krzywej osiągane są szczyty wielkości sprzedaży i nasycenie rynku wzrost liczby konkurentów wchodzących na rynek ceny zwykle spadają z powodu mnożenia się konkurencyjnych produktów kładzie się nacisk na zróżnicowanie marki i dywersyfikację cech w celu utrzymania lub zwiększenia udziału w rynku spadają zyski przemysłowe
4. Faza nasycenia i spadku	Na tym etapie zarówno zysk, jak i sprzedaż produktu zaczęły spadać z powodu usunięcia produktu z rynku. Rynek produktu na tym etapie zaczął wykazywać ujemne tempo wzrostu i korodujące przepływy pieniężne. Produkt na tym etapie może zostać zachowany, ale powinno być mniej reklam. koszty stają się kontroptymalne spadek wielkości sprzedaży ceny, rentowność spadają zysk staje się bardziej wyzwaniem związanym z wydajnością produkcji / dystrybucji niż zwiększona sprzedaż Uwaga: Zakończenie produktu zwykle nie oznacza końca cyklu biznesowego, a jedynie koniec pojedynczego uczestnika w ramach szerszego zakresu trwającego programu biznesowego.

Identyfikacja etapów PLC

Określenie etapu produktu jest bardziej sztuką niż nauką, ale na każdym etapie można znaleźć wzorce w niektórych ogólnych cechach produktu. Identyfikacja etapów produktu, gdy produkt jest w fazie przejściowej, jest bardzo trudna. Niedawno wykazano, że treści generowane przez użytkowników ( UGC ) (np. W formie recenzji produktów online) mogą potencjalnie ujawnić cechy osobowości kupującego, które z kolei można wykorzystać do określenia etapu cyklu życia produktu.

Cechy identyfikacyjne	Wprowadzenie	Wzrost	Dojrzałość	Upadek
Cechy identyfikacyjne	Gradacja
Sprzedaż	Niska	Wysoki	Wysoki	Niska
Koszty inwestycji	Bardzo wysoko	Wysoki (niższy niż początkowy etap)	Niska	Niska
Konkurencja	Niska konkurencja lub jej brak	Wysoki	Bardzo wysoko	Bardzo wysoko
Zysk	Niska	Wysoki	Wysoki	Niska

Zobacz też

Bibliografia

Dalsza lektura

Box, Jonathan Mbosia, Wydłużenie żywotności produktu: perspektywy i możliwości , Tanzanian Journal of Marketing wrzesień 1983
Dzień G. „Cykl życia produktu: zagadnienia analizy i zastosowań”, Journal of Marketing , tom 45, jesień 1981, s. 60–67.
Levitt, T., „Exploit the product life cycle”, Harvard Business Review , tom 43, listopad – grudzień 1965, str. 81–94.
Dhalla, NK, Yuspeh, S., „Forget the product life cycle concept”, Harvard Business Review , styczeń – luty 1976
Rey, FJ; Martín-Gil, J .; Velasco, E .; et al. (2004). „Ocena cyklu życia i analiza zewnętrznych kosztów środowiskowych pomp ciepła”. Inżynieria środowiska . 21 (5): 591–604. doi : 10.1089 / ees.2004.21.591 .
Westkämper, E (2000). „Zarządzanie cyklem w czasie rzeczywistym i ocena: podejścia i wizje w kierunku zrównoważonej produkcji”. Roczniki CIRP . 49 (2): 501–522. doi : 10.1016 / s0007-8506 (07) 63453-2 .
Chan, KC; Mills, TM (2015). „Modelowanie konkurencji w cyklach życia produktu”. Asia-Pacific Journal of Operational Research . 32 (4): 1550021. doi : 10.1142 / S0217595915500219 .
Anderson, C .; Zeithaml, C. (1984). „Etap cyklu życia produktu, strategia biznesowa i wyniki biznesowe”. Akademia Zarządzania . 27 (1): 5–24. doi : 10,2307 / 255954 . JSTOR 255954 .
Griffin, A (1997). „Wpływ charakterystyki projektu i procesu na czas cyklu rozwoju produktu”. Journal of Marketing Research . 34 (1): 24–35. doi : 10.2307 / 3152062 . JSTOR 3152062 .
Levitt, T., 1965. Wykorzystaj cykl życia produktu. Harvard Business Review
Steffens, P (2002). „Koncepcja cyklu życia produktu: pogrzebana czy wskrzeszona przez literaturę rozpowszechniania?”. Konferencja Akademii Zarządzania . 1 (5): 1–30.

Languages

In other projects