Otwarty.... - Open....
Open… był interaktywną usługą telewizji cyfrowej, opartą na transmisjach satelitarnych BSkyB . Uruchomienie kilka miesięcy późno w sierpniu 1999 roku, to tylko przetrwał aż do października 2001 roku, kiedy została ona nabyta i przemianowane przez BSkyB, tracąc GB £ 116 mln. Open… otrzymał nagrodę Design Council Millennium Product Award.
Serwis był obsługiwany przez Open Interactive Limited, spółkę zależną British Interactive Broadcasting. British Interactive Broadcasting należało z kolei do konsorcjum składającego się z firm obejmujących Hongkong i Shanghai Banking Corporation , British Telecom , Matsushita i BSkyB . Po rozczarowujących przychodach i zmianie marketingu w Sky , BSkyB wykupił pozostałe udziały w Open w maju 2001 r., a usługa została przemianowana na Sky Active .
Praca
Open był reklamowany jako flagowa interaktywna usługa telewizyjna na nowo uruchomionej wówczas platformie Sky Digital w Wielkiej Brytanii. Open został pierwotnie zaprojektowany, aby pomieścić wszystkie interaktywne funkcje Sky Digital pod jedną nazwą i w jednym miejscu.
Open miał najnowocześniejszą, w pełni odnowioną siedzibę główną na Farringdon Street w Londynie, gdzie zaprojektowano i zbudowano własną zawartość. W biurach znajdowały się również pomieszczenia kontrolne usług i serwery proxy usługi (na wypadek, gdy Digiboxy użytkowników wybierały numer, aby pobrać i przesłać dane). Transmisja miała miejsce w ówczesnym miejscu BT Teleport w północnym Londynie.
Usługi obejmowały zakupy, pocztę elektroniczną, gry, usługi bankowe i informacyjne, takie jak przewodniki filmowe i pogoda. Treści były obszerne i obszerne, jednak był to „ogród otoczony murem”, ponieważ użytkownicy nie mogli wejść do Internetu ani na tradycyjne strony internetowe. Cała zawartość została specjalnie zaprojektowana do użytku w Open i nie była dostępna na żadnej innej platformie.
W czasie swojego krótkiego życia, pomimo przetwarzania przez Open 65 000 transakcji zakupowych, stracił 116 milionów funtów.
Dostęp i dostępność
Dostęp był dostępny dla wszystkich abonentów Sky Digital i można było uzyskać do niego dostęp w dowolnym momencie, naciskając przycisk „Interaktywny” na pilocie Sky Digital.
Open… został reklamowany jako dostępny 24 godziny na dobę, 365 dni w roku dla wygody klienta. Jednak w rzeczywistości usługa była niedostępna przez kilka minut w spokojniejszych godzinach (zwykle około 4 rano każdego ranka), gdy oprogramowanie serwera proxy Open... było aktualizowane. Ta aktualizacja oznaczała, że Digiboxes nie mogły łączyć się online, a klienci nie mogli dokonywać zakupów ani pobierać danych (takich jak prognozy pogody).
Użytkownicy mogą poruszać się po Open... za pomocą klawiszy numerycznych lub za pomocą czterech kolorowych przycisków, zwykle na pilocie Sky Digital. Inne przyciski, których użyto, to między innymi przycisk „wstecz” do cofania ekranu lub strzałki kierunkowe również na pilocie Sky Digital.
Wszystkie ekrany, niezależnie od tego, kto dostarczył treść, wyświetlały baner nawigacyjny Otwórz.... Był szary i półprzezroczysty i miał cztery kolorowe guziki. Funkcja każdego kolorowego przycisku była zróżnicowana; jednak czerwony przycisk był zawsze menu „przejdź do”. Umożliwiał użytkownikom dodawanie zakładek do konkretnego ekranu, przeglądanie historii przeglądania lub „cofanie się” do ekranu.
Struktura
Po wejściu na platformę Open.... użytkownikom prezentowana była strona główna Top Level Menu. Składało się to z 7 lub 8 ponumerowanych opcji (zazwyczaj zakupy, bankowość, informacje, e-mail i sposób korzystania) oraz ćwierć ekranu wideo przedstawiające tradycyjną reklamę telewizyjną (z funkcji dostępnych za pośrednictwem Open....). Gdy użytkownicy poruszali się po różnych menu, mogli w końcu wejść na portale dostawców usług Open...., takie jak sklep WH Smith lub e-mail Talk21. Przykład można zobaczyć powyżej.
Otwarty… został podzielony na pięć głównych stref lub obszarów, w tym:
Zakupy
Detaliści tacy jak Woolworths czy The Gadget Shop byli w stanie zapewnić obecność małego sklepu poprzez Open…, prezentując własną markę, styl i produkty. Zazwyczaj, ze względu na sposób działania Open…, użytkownicy musieli połączyć się i zezwolić swojemu Digiboxowi na normalne połączenie z Internetem po lokalnej stawce, aby pobrać informacje o produkcie i, we wszystkich przypadkach, dokonać zakupu za pośrednictwem Open…. Islandia były pierwotnie flagowym sklepem interaktywnym, ale pomimo obszernej reklamy, nigdy nie zostały uruchomione.
Bankowość
Trzy główne banki, które pojawiły się na Open… to HSBC (wtedy Midland Bank ), Halifax i The Woolwich ; jednak HSBC był jedynym bankiem, który faktycznie zapewniał prawdziwą bankowość internetową. Halifax i The Woolwich udostępniały jedynie strony informacyjne na temat swoich produktów i usług.
Informacja
Open.... zapewnił różne ekrany informacyjne, takie jak wiadomości i relacje sportowe z Sky News i Sky Sports , prognozy pogody, showbiznes (za pośrednictwem portalu „Hello”) oraz oferty kin i przewodniki turystyczne. Open .... zawierał również perspektywę biura podróży Going Places, ale znowu, to było tylko dla informacji; nie można było wykupić wakacji przez Open....
Hazard
Gaming był wyjątkowo popularny wśród młodszych użytkowników Open…. Gry były ogólnie dostępne przez transmisję satelitarną i jako takie nie wymagały od użytkownika połączenia z Internetem w celu pobrania danych gry (z wyjątkiem przesyłania wysokich wyników).
Oryginalne gry obejmowały Beehive Bedlam , Fathom , Big Top Drop , Sheep Dip , Marvin Mole , King Tutti , Bumble Tumble i Corporal Cluck . Marvin Mole Level 5 został ukończony z zasłoniętymi oczami przez Daniela Shaha, w ponad 1000 ruchów.
Beehive Bedlam była jedyną grą, która była nadal dostępna za pośrednictwem portalu Sky Games do czasu jej zamknięcia w styczniu 2015 r. Chociaż widzowie nie zauważyli w rzeczywistości różnicy poza marką Sky Games; gra została całkowicie przebudowana od zera od czasu pierwszego uruchomienia Open.
Beehive Bedlam został ponownie uruchomiony w 2020 roku w Sky Q .
Osobisty
Otwórz... pod warunkiem (za pośrednictwem BT ) portalu e-mail Talk 21. Dzięki połączeniu online Digiboxes użytkownicy mogą rejestrować się, wysyłać i odbierać wiadomości e-mail za pośrednictwem usługi BT Talk 21.
Wszystkie e-maile (niezależnie od kodowania) były widziane i wysyłane jako zwykły tekst. Nie można odczytać ani dołączyć załączników. Kiedy usługa została uruchomiona po raz pierwszy, oczekiwano, że będzie korzystać z domeny @open-talk.co.uk; jednak, ponieważ BT była głównym udziałowcem, lepiej było używać marki e-mail BT Talk 21.
Kolejną usługą Open.... był Open Organizer . Umożliwiło to użytkownikom tworzenie osobistych profili i przechowywanie danych kart kredytowych do użytku na całej platformie Open.... Zamiast wpisywać swoje imię i nazwisko, adres i numer karty kredytowej za każdym razem, gdy chcesz coś kupić za pośrednictwem Open...., możesz wybrać swój profil na ekranie Organizatora i użyć tych zapisanych danych. Portal Organizatora wymagał połączenia internetowego przez cały czas, aby mógł działać.
Krytyka
Otwarte… spotkało się z wieloma krytykami i krytykami, z których niektóre są wymienione poniżej:
1. Open był bardzo wolny w porównaniu z Internetem. Gdy użytkownicy przechodzili między strefami lub dostawcami usług, musieli czekać około 30 sekund na pobranie następnej aplikacji.
2. Połączenia internetowe. Aby wysłać jakiekolwiek dane do Open..., użytkownicy musieli zezwolić swoim urządzeniom digibox na normalne połączenie online pod lokalnym lub krajowym numerem telefonu.
3. Użytkownicy nie mogli jednocześnie oglądać telewizji Sky TV i korzystać z Open....
4. Będąc „ogrodzonym ogrodem”, usługodawcy musieli wydzierżawić pewną ilość pojemności na platformie. Mając to na uwadze, sklepy internetowe zwykle oferowały bardzo ograniczony wybór produktów.
5. Wielu dostawców usług było intensywnie reklamowanych, takich jak Islandia i E*Trade . Jednak ci dostawcy nigdy nie uruchomili usługi na platformie.
Bibliografia
- ^ Bell, Emily (7 maja 2001). "Bang! Drzwi zatrzaskują się na Otwarte" . Opiekun . Źródło 5 czerwca 2013 .
- ^ „Produkty Tysiąclecia” (PDF) . Rada Wzornictwa . Zarchiwizowane z oryginału (PDF) w dniu 19 lipca 2011 r . Źródło 5 czerwca 2013 .