Kabel potwora - Monster Cable
 | |
 Siedziba Monster Cable w Brisbane
| |
| Rodzaj | Prywatny |
|---|---|
| Przemysł | Elektroniki użytkowej |
| Założony | 1978 |
| Kwatera główna | Brisbane, Kalifornia , Stany Zjednoczone |
Kluczowi ludzie |
Noel Lee (założyciel i dyrektor generalny) |
| Produkty | Kable , kabel HDMI , słuchawki , sprzęt audio |
Liczba pracowników |
600+ |
| Stronie internetowej | sklep z potworami |
Monster Inc. to amerykańska firma, która produkuje i sprzedaje około 6000 produktów, ale najbardziej znana jest z kabli audio i wideo. Produkuje również głośniki, słuchawki, listwy zasilające, akcesoria mobilne oraz urządzenia audio do samochodów. Firma została założona przez audiofila i inżyniera, Noela Lee , w 1979 roku, eksperymentując z różnymi sposobami budowy kabli audio. Wzrosła, przeprowadzając demonstracje, aby przekonać branżę, że kable audio mają wpływ na jakość dźwięku i nawiązując relacje ze sprzedawcami detalicznymi, których przyciągnęła marża zysku z kabli.
Z biegiem lat stworzył nowe dywizje, takie jak Monster Music, Monster Game, Monster Mobile, Monster Photo i Monster Power. W 2000 roku Monster miał prawne spory dotyczące znaków towarowych dotyczące innych firm lub produktów, które mają w nazwie „Monster”, takich jak Monster.com i film Pixar Monsters, Inc. Monster powiedział, że musi bronić swojej marki premium, podczas gdy krytycy powiedzieli, że prowadziła postępowania sądowe przeciwko firmom, które nie posiadały łudząco podobnych produktów. Rozpoczęła produkcję słuchawek we współpracy z Dr. Dre w 2008 roku, która zakończyła się w 2012 roku, i stworzyła inne produkty słuchawkowe marki celebrytów lub Monster.
Testy przeprowadzone przez publikacje audiofilskie, reporterów i naukowców doprowadziły do sprzecznych wniosków na temat tego, czy droższe kable audio lub wideo, takie jak te firmy Monster, mają wpływ na jakość audio lub wideo w porównaniu z kablami generycznymi. Zamiast reklamy, Monster oferuje zachęty dla sprzedawców detalicznych i ich sprzedawców, aby sprzedawali kable. Sprzedawcy detaliczni łączą kable o wysokiej marży zysku z większymi zakupami, które mają mniejsze marże w celu poprawy rentowności.
Historia
Początki
Firma Monster została założona w 1979 roku przez Noela Lee jako Monster Cable Products. Lee, audiofil i inżynier, eksperymentował z różnymi cechami miedzi, konstrukcji stalowych i metody nawijania kabli audio w jego rodzinie w garażu i porównując je podczas słuchania Czajkowski „s Rok 1812 . Przekonał się, że kable audio można zaprojektować tak, aby poprawić jakość dźwięku poprzez wydajniejsze przewodzenie prądu. Korzystając z pożyczonej części czyjegoś stoiska na targach Consumer Electronics Show w 1978 roku, zaprezentował swoje kable w porównaniu ze standardowymi przewodami. Po pozytywnym przyjęciu na CES zrezygnował z pracy w Lawrence Berkeley Lab i założył Monster Cable Products z 250 000 $ finansowania bankowego. Pierwsze kable Monstera były produkowane ręcznie przez Lee i sprzedawane w systemie door-to-door .
Początkowa sprzedaż była powolna, ponieważ w tamtych czasach sprzedawcy elektroniki dostarczali konsumentom tanie kable lampowe za darmo lub po niskich cenach, a audiofile nie wierzyli, że kable audio mają wpływ na dźwięk. Monsterowi przypisuje się stworzenie rynku dla wysokiej klasy kabli audio w latach 80-tych dzięki „zdolności marketingowej” Lee. Zrobił demonstracje porównując dźwięk standardowych kabli z kablami Monster dla sprzedawców detalicznych i przeszkolił ich sprzedawców, aby robili to samo dla klientów.
Dywersyfikacja
W 1980 Monster Cable Products wyprowadził się z garażu Lee i przeniósł się do zakładu w San Francisco. Wprowadził również swój drugi kabel audio, Interlink. Firma rozwijała się dzięki marketingowi szeptanemu i rosnącej liczbie sprzedawców detalicznych oferujących produkty Monster. Na krótko próbował wejść na rynek urządzeń audio dla motoryzacji, ale wycofał się, by skupić się na domowej rozrywce. Jej pierwszy produkt przeznaczony na rynek masowy został wprowadzony w 1987 roku.
Monster ponownie wszedł na rynek audio na początku lat 90. z nową linią kabli głośnikowych i swoim pierwszym produktem głośnikowym, Persona One. Jej wysokiej klasy linia produktów z serii M została wprowadzona w 1992 roku. Rozwinęła się również na arenie międzynarodowej, zwłaszcza w Azji. Monster miał tajwańskiego dystrybutora, który zgłosił swój znak towarowy w regionie, co doprowadziło do tego, że dystrybutor kontynuował sprzedaż produktów pod marką Monster po rozwiązaniu umowy z Monster. Doprowadziło to do długiej batalii prawnej i ostatecznie do ugody. W 1998 roku Monster przejął markę Entec w samochodzie.
Program Monstera dla sprzedawców detalicznych został sformalizowany w 1993 roku jako Program Sukcesu Dealerów M4. „M4” oznacza cztery „M”: Mix (miks produktów), Merchandising (ekspozycje), Monsterization (szkolenie) i zaangażowanie w zarządzanie. W latach 90. firma wzrosła z 20 milionów dolarów rocznych przychodów do 100 milionów dolarów. Do 1998 roku Monster produkował 1000 różnych produktów z centrum dystrybucji i produkcji w Brisbane w Kalifornii, które powstało w tym roku. W 1989 r. utworzył wytwórnię płytową Monster Music, a następnie Monster Power produkującą produkty zasilające, takie jak kable zasilające i zabezpieczenia przeciwprzepięciowe, w 1998 r., Monster Game oferującą akcesoria do gier wideo w 2000 r. oraz oddział Monster Mobile, który wprowadza na rynek akcesoria do telefonów komórkowych i aparatów cyfrowych, w 2001 r. Linia produktów Monster Photo została stworzona w 2003 r., obejmująca ogniwa zasilające, kable i torby do aparatów cyfrowych, a następnie Monster Signature Series Power. W 2004 roku stworzył spin-off o nazwie M-Design, prowadzony przez syna Lee, który sprzedaje meble z wbudowaną elektroniką.
Niedawna historia
We wrześniu 2004 roku Monster zapłacił 6 milionów dolarów w porozumieniu z San Francisco 49ers i miastem San Francisco na zmianę nazwy stadionu drużyny piłkarskiej z Candlestick Park na Monster Park na cztery lata. Z tego 3 miliony dolarów trafiło do drużyny piłkarskiej, a pozostałe 3 miliony do Departamentu Rekreacji i Parków San Francisco. Krytycy lokalnego polityka, Matta Gonzalesa, stwierdzili, że miasto nie powinno sprzedawać nazwy obiektu publicznego korporacji, i przegłosowano głosowanie zapewniające, że nazwa parku powróciła do Candlestick Park w 2008 roku.
Pierwsze bezprzewodowe produkty firmy Monster, odbiornik i nadajnik do podłączania telewizorów i urządzeń, zostały wprowadzone w 2008 roku. W 2012 roku firma zmieniła nazwę z „Monster Cable Products” na „Monster Inc.”.
Po upadku umowy Beats z Apple, Monster szukał nowej strategii sprzedaży, rezygnując z tradycyjnych sieci handlowych na rzecz eksperymentalnej sprzedaży w nietradycyjnych przestrzeniach. Założyciel firmy Lee powiedział [patrzymy na] „alternatywne miejsca – takie jak Barclays' Center, stadiony, na których gracze mogą nosić słuchawki, kiedy wchodzą i rozmawiać o tym, jak świetnie brzmią słuchawki. [Możemy] wprowadzić świetnie brzmiącą muzykę do hali sportowej. Oglądamy statki wycieczkowe, stadiony, koncerty EDM”.
Monster zmienił swój model biznesowy na licencjonowanie swojej nazwy od 2018 roku. Po latach spadków sprzedaży Kevin Lee (syn Noela Lee) przejął ster. W 2021 r. siły robocze spadły do mniej niż 10 osób z wysokości w dniach Beats z ponad 850 osobami na całym świecie. Gdzie się podział Monster?
Spory dotyczące znaków towarowych
Od 2004 roku Monster był właścicielem około 300 znaków towarowych, z których 70 jest związanych ze słowem „Monster”. Do 2009 roku firma złożyła 190 wniosków w Urzędzie Patentów i Znaków Towarowych USA . Większość zgłoszeń miała na celu opóźnienie zgłoszeń potencjalnie naruszających znaki towarowe, aby Monster mógł je zbadać. Niektóre były formalnymi sprzeciwami, a około 30 zakończyło się procesami sądowymi. Większość spraw sądowych została rozstrzygnięta na nieujawnionych warunkach. Krytycy i pozwani twierdzą, że Monster zbyt agresywnie dąży do ochrony znaków towarowych przed firmami, które nie mają łudząco podobnych produktów i stara się posiadać wspólne słowo, a nie chronić markę. Przedstawiciele potworów twierdzą, że robią to, co robi większość marek „premium”, aby chronić swoje marki, a ich produkty obejmują ubrania, miętówki i muzykę.
W 2000 roku firma Monster miała spory prawne dotyczące swoich znaków towarowych z Discovery Channel za swój program Monster Garage . Monster miał również spory dotyczące znaków towarowych z Bally Gaming International dotyczące swoich automatów do gier, Monster Slots, z Hansen Beverage Co. za napój Monster Energy oraz Chicago Bears, które używają pseudonimu „Monsters of the Midway”. Inne spory dotyczące znaków towarowych obejmują pozew z 2001 r. przeciwko The Walt Disney Company w sprawie produktów związanych z filmem Monsters, Inc. oraz roszczenie przeciwko sprzedawcy odzieży używanej online, MonsterVintage LLC. W 2004 roku Monster złożył skargę dotyczącą znaku towarowego Snow Monsters, witryny wideo z treściami narciarskimi dla dzieci. Właściciel Śnieżnych Potworów wszczął postępowanie sądowe przeciwko Monsterowi z wyprzedzeniem. Miała również spór dotyczący znaku towarowego z witryną pracy Monster.com .
W 2006 roku Monster wniósł pozew przeciwko Monster Mini Golf, firmie sprzedającej franczyzowe lokalizacje Mini Golf w całych Stanach Zjednoczonych. Po nieudanej mediacji prawnej Monster Mini Golf rozpoczął oddolną kampanię przeciwko Monster Cable w Internecie. W rezultacie Monster otrzymał ponad 200 skarg od opinii publicznej. Monster Cable wycofał pozew i zgodził się zapłacić do 200 000 $ kosztów prawnych Monster Mini Golf. W 2009 roku prezes Monster Cable, Noel Lee, powiedział w Fox Business, że firma musiała zrównoważyć swoje wysiłki na rzecz ochrony znaków towarowych z punktem widzenia opinii publicznej.
Słuchawki
Monster nawiązał współpracę z potentatem rapowym Dr. Dre i Interscope Records w 2007 roku, aby zaprojektować i wyprodukować linię słuchawek Beats Electronics o nazwie „ Beats by Dr. Dre ”. Doprowadziło to do trendu wśród producentów słuchawek, aby tworzyć produkty polecane przez celebrytów. Monster stworzył podobne partnerstwa z Lady Gaga dla marki słuchawek Heartbeats w 2009 roku, P. Diddy 's Diddybeats w maju 2010 roku i LeBron James później w tym samym roku. W 2010 roku, potwór zaczął rozwijać serię produktów na chińskim rynku, które były co-branded z koszykówki odtwarzacz Yao Ming . Według firmy analitycznej NPD Group marka Beats, której wyłącznym dystrybutorem był Monster, rozrosła się do 53 procent wartego 1 miliarda dolarów rynku słuchawek. 51 procent udziałów w Beats został sprzedany HTC w sierpniu 2011 roku. Pod koniec pięcioletniej umowy pomiędzy Monster i Dr. Dre w 2012 roku, Dre zdecydował się nie przedłużać. Według Bloomberga obie strony powiedziały, że separacja była „polubowna”, ale nie zgadzały się na to, kto zasługuje na kredyt i udział w przychodach. Partnerstwo odpowiadało za znaczną część przychodów Monstera. Po rozstaniu Monster stworzył własną linię produktów słuchawek i inne markowe słuchawki z grupami muzycznymi Earth, Wind & Fire i Miles Davis .
Hazard
W październiku 2017 r. plany Lee i Monstera dotyczące wejścia do przestrzeni hazardu online zostały ujawnione w ekskluzywnej historii opracowanej przez Digital Trends . Powołując się na nową strategię sprzedaży alternatywnych obiektów handlowych, takich jak stadiony koncertowe i areny sportowe, Lee powiedział, że kasyno będzie generować przychody, jednocześnie dając firmie miejsce do sprzedaży elektroniki. Umowa z kasynem łączy Monstera z plemieniem Iowa w Oklahomie i została podpisana 20 czerwca 2017 r., Przynosząc kontrowersyjną postać Freda Khalilian do firmy jako nowego dyrektora operacyjnego. Strona hazardowa PokerTribe.com zostanie uruchomiona najpóźniej 15 grudnia 2017 r., powiedział Khalilian.
Produkty
Monster produkuje 6000 różnych produktów, w tym słuchawki, głośniki, zabezpieczenia przeciwprzepięciowe, telewizory oraz akcesoria do samochodów i urządzeń mobilnych. Firma jest najbardziej znana ze swojego kabla głośnikowego. W latach 80. stworzył rynek wysokiej klasy kabli audio. Według reportera z SoundStage Network, od tego czasu „zachował ogromną przewagę” w przypadku wysokiej klasy kabli audio.
Monster produkuje również kable do telewizorów, odtwarzaczy DVD , komputerów, drukarek, konsol do gier i aparatów fotograficznych oraz do sprzętu audio w samochodach. Wraz ze wzrostem popularności telewizorów wysokiej rozdzielczości firma rozszerzyła swoją działalność o kable HDMI i wysokiej rozdzielczości, w tym tańsze kable HDMI Basic i HDMI z pięcioma różnymi wskaźnikami prędkości. Produkuje również kable przeznaczone do konkretnych konsol do gier i produktów Apple.
Monster rozpoczął produkcję i sprzedaż kabli USB i Ethernet, a także listew zasilających i produktów do zarządzania energią w 2009 roku. Od 2012 roku produkuje własną linię słuchawek, a także produkuje słuchawki marki celebrytów. Monster sprzedaje głośniki pod markami Clarity i Katana oraz akcesoria mobilne, takie jak stacja dokująca do iPoda oraz szereg produktów marki Tron.
W 2000 roku firma weszła na rynki „produktów lifestylowych”, takich jak wzmacniacze, głośniki i meble z wbudowaną elektroniką, a także produktów bezprzewodowych.
Pytania dotyczące cen i wydajności
Testy przeprowadzone przez magazyn Stereo Review w 1983 roku wykazały, że kable Monster nie robią różnicy w dźwięku i są „nie do odróżnienia” od 16-gauge przewodu lampowego. To, czy ktoś twierdzi, że słyszy różnicę, różni się w zależności od osoby. Wielu reporterów i audiofilów wykonało podwójnie ślepe testy odsłuchowe a/b i nie są w stanie usłyszeć różnicy. Według PC Magazine , Monster jest „często oskarżany o sprzedaż zbyt drogich kabli, które można kupić gdzie indziej za ułamek ceny”.
Magazyn Wired stwierdził, że „z Monsterem płacisz zawrotną cenę za trwałość i dobry wygląd”. Wielu recenzentów podkreśla, że kable Monster HDMI nie są potrzebne w przypadku telewizorów o niższej rozdzielczości lub na krótkich dystansach, a różnica w jakości dźwięku nie jest wystarczająco duża.
Relacje z detalistami
Monster Cable i podobne kable „butikowe” są znaczącym źródłem dochodów dla sprzedawców elektroniki, takich jak odtwarzacze DVD i telewizory. Chociaż marże zysku odtwarzaczy DVD i telewizorów mogą być niskie, marże zysku Monster Cables i podobnych produktów zapewniają dodatkowe przychody dla tych sprzedawców. Pracownicy takich sprzedawców są szkoleni w zakresie wprowadzania na rynek i łączenia produktów Monster Cable i podobnych produktów w celu zwiększenia zyskowności. .
Według The New York Times marże zysku dla detalistów mogą wynosić 40 procent lub więcej, a The Consumerist poinformował, że jeden sprzedawca sprzedawał niektóre kable z 80-procentową marżą. Doprowadziło to do krytyki, że pracownicy sprzedaży są zmotywowani do sprzedawania wysokiej klasy produktów kablowych klientom, którzy ich nie potrzebują, i do agresywności w celu uzyskania zachęty. Monster odpowiedział, mówiąc, że znaczniki są określane przez sprzedawcę i zwykle są mniejsze niż te, które można znaleźć na odzieży, biżuterii i meblach.
Od 1998 roku firma Monster wydawała 13 milionów dolarów rocznie na szkolenia i programy motywacyjne dla sprzedawców. Sprzedawcy otrzymują dane na temat ich wyników w sprzedaży kabli, a najlepsi są wysyłani na urlopy opłacone ze wszystkich kosztów. Monster co roku organizuje również nagrody Retailer Awards na targach CES, które Las Vegas Sun nazwało „jednym z największych wydarzeń na imprezach CES”.
