Niezbędna misja - Mission Essential
 | |
| Rodzaj | Prywatny |
|---|---|
| Przemysł | Język, szkolenie, wsparcie techniczne, inteligencja |
| Założony | Columbus, Ohio , USA (2004) |
| Siedziba | Columbus, Ohio, Stany Zjednoczone |
Obsługiwany obszar |
Afganistan, Bliski Wschód, Afryka, Azja, Europa, USA |
Kluczowi ludzie |
Greg Miller-Prezes, Jon Ricker-Wiceprezes, Leonard Hicks-CFO |
| Przychód | Mniej niż 1 miliard USD |
Liczba pracowników |
Ponad 5000 |
| Strona internetowa | www |
Mission Essential (dawniej Mission Essential Personnel lub MEP ) jest wykonawcą rządowym obsługującym głównie klientów wywiadu i wojska. Mission Essential rozpoczęło swoją działalność jako wiodący dostawca tłumaczy pisemnych i ustnych dla rządu USA . Siedziba firmy znajduje się w New Albany w stanie Ohio ze znaczącym biurem w Herndon w stanie Wirginia .
Usługi
Celem Mission Essential jest dostarczanie rozwiązań operacyjnych dla misji o dużym znaczeniu dla obronności, dyplomacji, społeczności wywiadowczej i organów ścigania, a także międzynarodowych i zaprzyjaźnionych rządów zagranicznych. Firma pomaga klientom w walce z terroryzmem, przestępczością międzynarodową , klęskami żywiołowymi i innymi zagrożeniami dla bezpieczeństwa globalnego. Jego trzy transze usług to: Inteligencja i wgląd (takie jak analiza wszystkich źródeł i operacje ISR), rozwój i budowanie zdolności (takie jak zwalczanie narkotyków i doradztwo kulturowe) oraz gotowość i odporność (w tym zarządzanie kryzysowe, szkolenia i ciągłość operacji). Ze względu na poufny charakter swojej pracy, Mission Essential nie podkreśla wszystkich swoich osiągnięć lub klientów.
Inteligencja i wgląd
W sierpniu 2010 r. armia amerykańska uznała Mission Essential za zwycięzcę pięcioletniego kontraktu na usługi wywiadowcze na czas nieokreślony/nieokreślonej ilości, z pułapem 492 mln USD. We wrześniu 2010 roku Mission Essential zdobyło miejsce w wartym wiele milionów dolarów pojeździe kontraktowym Intelligence Support Services – Afganistan (ISS-A) zapewniającym operacje MULTI-INT wspierające CENTCOM . Firma zdobyła trzy zlecenia na ISS-A zapewniające wsparcie operacji MULTI-INT w marcu 2012 r. i kolejne we wrześniu 2013 r. Mission Essential wygrało również współpracę z Agencją Wywiadu Obronnego nad pojazdem Solutions for Intelligence Analysis (SIA) II. Analityk wywiadu Marisa Freese, która dołączyła do firmy po odbyciu służby wojskowej, powiedziała: „Misja Essential daje mi możliwość kontynuowania pracy w społeczności wywiadowczej. Praca jest naprawdę ważna. Wszystko, co robimy, ma na celu ochronę bezpieczeństwa naszego narodu. "
Rozwój i budowanie zdolności
Mission Essential i jej personel wspierali interesy bezpieczeństwa USA, w tym budowanie zdolności, zwalczanie narkotyków, międzynarodowe egzekwowanie prawa i zarządzanie granicami. Wśród ekspertów firmy zajmujących się egzekwowaniem prawa w tej dziedzinie był były czołowy agent DEA, Mike Vigil, który infiltrował kartele narkotykowe w ciągu dziesięcioleci spędzonych w DEA, jak szczegółowo opisał w swoich pamiętnikach „Deal”.
2009 porwanie Maersk Alabama
W kwietniu 2009 roku somalijscy piraci porwali statek Maersk Alabama i wzięli jako zakładników kapitana i załogę statku. Tłumacz ustny Mission Essential asystował w negocjacjach z piratami podczas kryzysu wraz z zespołem Navy SEAL . Językoznawca zdobył zaufanie piratów i po czterech dniach negocjacji przekonał ich, by zezwolili na holowanie ich łodzi za USS Bainbridge , dopóki amerykańscy snajperzy nie zabili trzech piratów i schwytali czwartego, Abduwali Abdukhadir Muse , ratując zakładników i zakończenie kryzysu.
Językoznawca został przedstawiony w filmie Kapitan Phillips z 2013 roku przez Omara Berdouni . W oficjalnym oświadczeniu wiceprezes Mission Essential Paul Clemens powiedział: „Film tylko pokrótce poruszył heroiczną i kluczową rolę, jaką odegrał nasz językoznawca, ale nie ma nic do powiedzenia, że misja nie mogłaby zostać ukończona bez niego. większość cichych bohaterów, których używa Mission Essential. Naszym zadaniem nie jest kradnięcie światła reflektorów, ale prowadzenie od tyłu, co robimy codziennie od prawie 10 lat”.
Gotowość i odporność
Mission Essential zapewnia również szkolenia i wsparcie techniczne swoim klientom, w szczególności służbom ratowniczym. Wiosną 2010 roku zdobyła kontrakt na prowadzenie programu szkolenia umiejętności lotników bojowych Sił Powietrznych, w ramach którego instruktorzy szkolą lotników i kobiety w zakresie podstawowych umiejętności bojowych i przetrwania. Mission Essential koordynowało operacje reagowania na katastrofy między władzami wojskowymi i cywilnymi w Centrum Ekspedycyjnym Sił Powietrznych USA w Joint Base McGuire-Dix-Lakehurst w New Jersey. W 2013 roku firma przeprowadziła głośną operację szkolenia w zakresie katastrof w Butlerville w stanie Indiana.
Zarządzanie kontraktami
W 2012 roku umowa Mission Essential uległa zmianie, aby odzwierciedlić zmieniające się budżety na wysiłek wojskowy w Afganistanie. Pracując w małym okienku, firma wdrożyła 50-osobowy zespół ds. zmian, aby odwiedzić wszystkich 7000 pracowników w odległych lokalizacjach w strefie działań wojennych i wyjaśnić charakter zmiany twarzą w twarz: 99,7% pracowników pozostało na pokładzie.
Rekrutacja
Podstawowe języki potrzebne wojsku w Afganistanie to dari i paszto . Rekrutacja obywateli USA na stanowiska objęte ochroną bezpieczeństwa stanowi wyjątkowe wyzwanie, ponieważ ostatnia duża fala afgańskiej imigracji do USA miała miejsce na początku lat 90-tych. Według spisu powszechnego z 2000 r. tylko 7700 obywateli USA mówi płynnie po paszto, a według Mission Essential około połowa z nich spełnia wymagania zdrowotne i inne. Firma zatrudnia ponad 1000 takich obywateli. Aby spełnić pozostałe wymagania wojskowe, Mission Essential opiera się również na ponad 4000 afgańskich lokalnych językoznawców narodowych. The Washington Post przedstawił profil rekrutacji Mission Essential podczas Pucharu Afganistanu, corocznego turnieju piłki nożnej w rejonie Waszyngtonu, gdzie firma zrekrutowała 45 lingwistów w 2008 roku pod hasłem „Za Amerykę, Za Afganistan, Za mnie”.
Profil firmy
Historia
Mission Essential zostało założone na początku 2004 roku przez weterana Wojsk Specjalnych Grega Millera. Firma zaczynała jako podwykonawca dostarczająca garstkę lingwistów w Iraku, ale punkt zwrotny dla firmy nastąpił w 2007 roku, kiedy Mission Essential Personnel wygrał kontrakt językowy o wartości 703 milionów dolarów w Afganistanie na wsparcie operacji Enduring Freedom .
Językoznawcy Mission Essential odegrali kluczową rolę w wysiłkach koalicji na rzecz komunikowania się z lokalną ludnością. Według Reutersa „Terpy”, jak nazywają ich żołnierze w wojskowym slangu , nie dokonują tylko dosłownych tłumaczeń, ale zapewniają wgląd w lokalną kulturę i zwyczaje, które są kluczowe dla każdej próby zdobycia ludzi. A przede wszystkim , ich umiejętność odczytywania sytuacji w terenie może często ratować życie”. The Columbus Dispatch przedstawił profil jednego z zatrudnionych w USA tłumacza Mission Essential, który powiedział, że chociaż praca jest często niebezpieczna, „Wiara w przyczynę i to, nad czym pracowałem, podkopała ten strach. Jest to proces, który zabierze nas do lepszej przyszłości i lepszego życia dla mojego ludu. Powrót [do Afganistanu] to okazja, aby temu pomóc”.
Ze względu na zwiększone wymagania armia nadal podnosiła pułap kontraktowy Mission Essential i wymagania językowe.
W 2010 roku członek Komisji ds. Kontraktów Wojennych nazwał firmę „Wielką amerykańską historią sukcesu”. Mission Essential zostało uznane za dostawcę usług językowych nr 1 przez Radę Doradczą Common Sense w 2011 r. i ponownie w 2012 r.
W 2013 roku MEP przeszedł gruntowny rebranding, zmieniając po prostu nazwę na Mission Essential. W październiku 2014 r. firma opublikowała hiszpańską wersję swojej strony internetowej w ramach „podejścia do Ameryki Łacińskiej”.
W sierpniu 2016 r. Mission Essential przejęło firmę Information Management Technology Corporation (IMT), szybko rozwijającą się firmę integrującą systemy i inżynierię oprogramowania oraz czołowych ekspertów w rozpowszechnianiu informacji wywiadowczych o znaczeniu krytycznym dla wojowników. IMT jest wiodącym dostawcą wsparcia technicznego i utrzymania dla Integrated Broadcast Service (IBS) Enterprise, światowej sieci łączności satelitarnej Departamentu Obrony służącej do przesyłania wywiadu taktycznego i strategicznego, ostrzegania o śmiertelnym zagrożeniu oraz kierowania danych do decyzji połączonych usług i partnerów alianckich. twórcy i operatorzy.
Dobroczynność
Mission Essential sprawiło, że organizacja charytatywna stała się częścią filozofii firmy.
Charakterystycznym wydarzeniem charytatywnym Mission Essential jest wsparcie programu Ride 2 Recovery, który poprawia zdrowie fizyczne i psychiczne poszkodowanych weterynarzy, wykorzystując jazdę na rowerze do rehabilitacji. W 2013 r. Mission Essential rozpoczęło zobowiązanie do zapewniania wsparcia, przywództwa i wolontariuszy, aby „pomagać w dalszym rozszerzaniu zakresu organizacji i zwracaniu uwagi na kluczową misję Ride 2 Recovery”. W listopadzie 2013 r. Mission Essential przekazało 25 000 USD na rzecz Ride 2 Recovery podczas Honor Ride, aby wesprzeć rannych weteranów w Ameryce. W maju 2014 r. Mission Essential sponsorowało pierwszy doroczny Memorial Day Weekend Honor Ride w Central Ohio. Wydarzenie zgromadziło ponad 500 zawodników, zebrało 140 000 USD i wywołało znaczną świadomość, dzięki relacjom z lokalnych oddziałów telewizyjnych. Druga doroczna przejażdżka honorowa odbyła się w Memorial Day Weekend, 23 maja 2015 r., w której wzięło udział ponad 900 rowerzystów i zebrano ponad 300 000 dolarów.
W styczniu 2013 r. Mission Essential przekazało 26 000 $ na biuro Projektu Wounded Warrior w Fayetteville w Północnej Karolinie , w wyniku zorganizowania największego biegu charytatywnego w Afganistanie, w którym uczestniczyło ponad 1400 biegaczy w amerykańskich bazach wojskowych w Bagram i Kandahar. Paul Clemens powiedział: „Jako partnerzy w armii amerykańskiej, Mission Essential uznaje ich poświęcenia i znaczenie wspierania tych, którzy naprawdę umożliwiają wolność. jak to."
Pracownicy Mission Essential stacjonujący w Rogu Afryki są współzałożycielami Camp Lemonnier Cheetah Refuge Volunteer Program, który usuwa inwazyjne gatunki drzew w schronisku dla zwierząt DECAN i poza tym zajmuje się potrzebami tamtejszych zwierząt, zwłaszcza gepardów i lwów. Scott Johnson z Mission Essential powiedział: „Ostatecznym celem schroniska jest wypuszczenie zwierząt z powrotem na wolność”.
W latach 2010-2014 Mission Essential sfinansowało program stypendialny na czesne i zakwaterowanie dla studentów Amerykańskiego Uniwersytetu Afganistanu .
Kontrowersje
Wizy imigracyjne
Lokalni lingwiści narodowi (LNL) często ubiegają się o specjalne wizy imigracyjne do Stanów Zjednoczonych lub o równoważny azyl u innych zaprzyjaźnionych zagranicznych rządów. Zdolność Mission Essential do obsługi tych wniosków imigracyjnych polega na zapewnieniu weryfikacji zatrudnienia żądającej agencji rządowej.
rząd duński
W 2013 r. pojawiły się doniesienia, że rządowi duńskiemu brakowało informacji potrzebnych do przetwarzania lingwistów Mission Essential, takich jak nazwiska i okresy zatrudnienia, którzy ubiegali się o azyl w Danii po pomocy w wysiłkach tego kraju w Afganistanie. Problem został szybko rozwiązany. Duński minister obrony Nicolai Wammen powiedział: „Mission Essential pomoże w weryfikacji informacji o zatrudnieniu tłumaczy ustnych, którzy kontaktują się z władzami duńskimi. To porozumienie jest podobne do porozumienia, jakie Mission Essential ma z rządem USA”.
Opieka lingwistów
Poseł był przedmiotem kilku krytycznych doniesień medialnych. W 2009 r. Corpwatch , fundacja non-profit zajmująca się nadzorem wykonawców rządowych, oskarżyła firmę o brak odpowiedniej opieki nad rannymi lokalnymi lingwistami narodowymi, w tym opieszałość w wypłacaniu świadczeń ubezpieczeniowych. Poseł sprzeciwił się, że „składa wszystkie roszczenia i interweniuje w imieniu naszych lingwistów w towarzystwach ubezpieczeniowych i śledczych. … W przypadkach, gdy wypłaty ubezpieczenia są opóźnione, interweniujemy bezpośrednio w imieniu naszych lingwistów, aby zapewnić naszym specjalistom to, co są należne. Kiedy skargi dotyczące opóźnionych płatności pojawiły się po raz pierwszy w 2009 r. Poseł do PE wysłał do Afganistanu ekspertów w dziedzinie ubezpieczeń w zakresie ustawy o podstawach obrony (DBA).W tym czasie było 170 zaległych roszczeń ubezpieczeniowych. W lipcu 2010 r. było ich 28. zero zaległych roszczeń." Jesienią 2010 roku Pratap Chatterjee z Corpwatch powiedział Columbus Monthly : „Osobiście wierzę, że eurodeputowany dba o tłumaczy i stara się wykonać dla nich dobrą robotę. Rzeczywistość jest poza kontrolą [wówczas dyrektora generalnego] Chrisa Taylora”.
Corpwatch twierdził również, że eurodeputowany niedopłaca swoim lokalnym językoznawcom narodowym (LNL). W arkuszu informacyjnym firma napisała: „Lokalni obywatele są dobrze opłacani według standardów ich społeczności. LNL posłów do Parlamentu Europejskiego są lepiej wynagradzane niż lekarze i urzędnicy na szczeblu gabinetu w Afganistanie. zostać lingwistami”.
Na blogu The World of Troubles dziennikarz Jim Foley napisał, że eurodeputowany wstrzymuje wynagrodzenie niektórym językoznawcom w niebezpiecznych obszarach. Poseł odpowiedział, że przepisy rządowe wymagają czasami "niekomfortowego procesu, który wymaga podpisów zarówno od kierowników posłów do PE, jak i wojskowych punktów kontaktowych", a bez nich nie można wypłacić wynagrodzenia. Eurodeputowany zauważył ponadto, że problem płacowy został pomyślnie zauważony i rozwiązany, zanim Foley opublikował swój artykuł.
Poseł został również oskarżony o rozmieszczenie tłumaczy, którzy byli starzy lub w inny sposób niesprawni fizycznie. Odpowiedź eurodeputowanego była taka, że rekrutuje, weterynarzy i szkoli lingwistów zgodnie ze specyfikacją wojskową, ale nie kontroluje ich ostatecznych zadań w całym Afganistanie.
Raport ABC News i proces sądowy
We wrześniu 2010 r. ABC News ' Brian Ross zacytował byłego pracownika Parlamentu Europejskiego, który w pozwie informatora twierdził, że firma wysłała do Afganistanu niewykwalifikowanych lingwistów dwa lata wcześniej. Zróżnicowani komentatorzy skrytykowali relację ABC o tej historii. David Isenberg z Huffington Post zwrócił uwagę na wykorzystanie przez Rossa „słabych, wtórnych źródeł” oraz finansowe motywy byłego pracownika w wniesieniu sprawy. Jed Babbin z American Spectator powiedział, że Ross „zebrał informacje z nieistotnych lub finansowo zainteresowanych źródeł”. Dwa tygodnie po wyemitowaniu oryginalnego raportu sieć opublikowała na swojej stronie internetowej informację, w której sędzia okręgowy USA Leonie Brinkema oddalił sprawę przeciwko eurodeputowanej bez uprzedzeń.
Kiedy sprawa została ponownie złożona w listopadzie 2010 r., ten sam sędzia dopuścił sprawę przeciwko eurodeputowanemu do przodu. 10 lutego 2011 r. pozew został oddalony.
Incydent ze strzelaniem
W styczniu 2010 r. językoznawca Ahmad Nasir Ahmadi ostrzelał personel amerykański w Afganistanie, zabijając dwóch żołnierzy i raniąc trzeciego, zanim zabił go sierżant armii alarmowej. Prawie 18 miesięcy później ocalały i członkowie rodziny zmarłych żołnierzy złożyli pozew przeciwko eurodeputowanemu.
W odpowiedzi eurodeputowany wydał oświadczenie, w którym stwierdził, że armia przeprowadziła dokładne dochodzenie w sprawie incydentu i stwierdziła, że strzelanina była „wynikiem nieprzewidywalnych czynów przestępczych” strzelca, który został sprawdzony i zatwierdzony przez rząd USA. Poseł zauważył również, że Ahmadi nie wydał broni ani nie upoważnił go do jej użycia.
Nagrody
Mission Essential zdobyło kilka nagród.
W swoich początkach, zdobył szereg wyróżnień szybko wzrostu związanych, takich jak Przedsiębiorców Roku dla rynków wschodzących w 2006 roku, a pierwsze Szybka Pięćdziesiąt firm w roku 2007 i 2008. Misja Niezbędny wykonane Inc. Magazine roczny rolkę 500 najszybciej rozwijających się firm w latach 2009-2011.
Firma konsekwentnie zdobywa również uznanie w branży. Washington Technology umieścił firmę na liście 100 najlepszych wykonawców rządowych od 2009 r., osiągając najwyższy do tej pory punkt w 2013 r. – 31. miejsce. Defense News nazwało Mission Essential na swojej liście 100 najlepszych wykonawców w dziedzinie obronności w latach 2012, 2013 i 2014.
Stowarzyszenie armii Stanów Zjednoczonych o nazwie Mission Zasadnicze jej spółka członkiem miesiąca w lipcu 2012 roku, stwierdzając, że „Dla obecnych konfliktów z którego Armia USA jest zaangażowanych, komunikacja może być bardziej wartościowe niż broni: tak Stany Zjednoczone mogą dzielić jego przesłanie dobrej woli z tymi, którym możemy pomóc, jednocześnie rozszyfrowując przesłanie tych, którzy chcieliby nam wyrządzić krzywdę”.
Firma zdobyła wiele nagród w swoim rodzinnym mieście Columbus w stanie Ohio. W 2010 roku kampanie reklamowe Mission Essential zdobyły nagrody od Columbus Society for Communicating Arts. W 2011 roku Columbus Business Journal nazwał Mission Essential wykonawcą rządowym nr 1 w Central Ohio.