Wielozadaniowość mediów - Media multitasking

Osoba korzystająca ze smartfona siedząc przy komputerze

Wielozadaniowość multimediów to jednoczesne korzystanie z wielu strumieni multimediów cyfrowych. Wielozadaniowość mediów została powiązana z objawami depresyjnymi i lękiem społecznym w jednym badaniu obejmującym 318 uczestników. Przegląd z 2018 r. wykazał, że chociaż literatura jest rzadka i niejednoznaczna, ludzie, którzy wykonują dużo pracy wielozadaniowej w mediach, mają gorsze wyniki w kilku dziedzinach poznawczych. Jeden z autorów zauważył, że chociaż dane nie „jednoznacznie pokazują, że wielozadaniowość mediów powoduje zmianę uwagi i pamięci”, to wielozadaniowość mediów jest nieefektywną praktyką, która wymaga kosztów „ zmiany zadań ”.

W wielu przypadkach multitasking mediów składa się z doświadczeń, które niekoniecznie mają być łączone lub koordynowane. Na przykład użytkownik może przeglądać Internet, słuchać muzyki, grać w gry wideo, korzystać z poczty e-mail i/lub rozmawiać przez telefon podczas oglądania telewizji. Pojawiają się bardziej celowo skoordynowane formy multitaskingu mediów w postaci „mediów koaktywnych”, a zwłaszcza „ telewizji koaktywnej ”.

Rozproszenie poznawcze

W badaniu probierczym z 2009 r. przeprowadzonym przez Uniwersytet Stanforda wykorzystano eksperymenty, aby porównać osoby wielozadaniowe typu heavy media z osobami wielozadaniowymi typu light media pod względem kontroli poznawczej i zdolności do przetwarzania informacji. Wyniki eksperymentu obejmują:

  1. Gdy do eksperymentów dodano celowo rozpraszające elementy, wielozadaniowcy z ciężkimi multimediami byli średnio o 77 milisekund wolniejsi niż ich lżejsi, wielozadaniowi odpowiednicy przy identyfikowaniu zmian we wzorcach;
  2. W teście pamięci długoterminowej, który zachęcał uczestników do przypominania sobie określonych elementów z wcześniejszych eksperymentów, osoby wykonujące wiele zadań wielozadaniowych częściej błędnie identyfikowały elementy, które były najczęściej używane jako celowe rozpraszacze;
  3. W obecności elementów rozpraszających osoby wykonujące wiele zadań jednocześnie były o 426 milisekund wolniejsze niż ich odpowiedniki, aby przejść do nowych czynności i 259 milisekund wolniej, aby zaangażować się w nową sekcję tej samej aktywności.

Naukowcy doszli do wniosku, że eksperymenty „sugerują, że ciężkie media [wielozadaniowcy] są rozpraszani przez liczne strumienie mediów, które konsumują, lub alternatywnie, że ci, którzy rzadko wykonują wiele zadań jednocześnie, są bardziej skuteczni w dobrowolnym alokowaniu swojej uwagi w obliczu rozproszenia ”. W „teorii wąskiego gardła” wydajności poznawczej spowolnienie obserwowane, gdy ludzie wykonują wiele zadań, nazywa się „zakłóceniem”. Zgodnie z tą teorią ludzie mają tylko ograniczoną ilość zasobów poznawczych, które pozwalają nam skoncentrować się i wykonać jedno zadanie na raz. Kiedy próbujemy robić kilka rzeczy na raz lub wykonujemy wiele zadań jednocześnie, nasza wydajność ulega spowolnieniu z powodu „wąskiego gardła poznawczego”, które przypomina korek uliczny w mózgu.

Naukowcy przez kilkadziesiąt lat próbowali obalić tę teorię i chociaż odkryli garść czynności, które ludzie mogą wykonywać jednocześnie bez spowalniania, czynności te są stosunkowo proste i tak dalekie od codziennych czynności człowieka – że nie mogą być wykorzystywane jako wsparcie zdolności ludzi do wielozadaniowości. Zespół naukowców dokonał przeglądu obszernej literatury na temat wielozadaniowości i doszedł do wniosku, że setki badań pokazują, że spowolnienie nastąpi, gdy ludzie będą próbować wykonywać wiele zadań jednocześnie; w rzeczywistości wiele badań, które miały wykazać, że ludzie mogą wykonywać wiele zadań jednocześnie bez ingerencji, w rzeczywistości wskazywało na coś przeciwnego. Badacze ci ostrzegali, że kiedy ludzie próbują wykonywać wiele zadań jednocześnie, zwłaszcza podczas wykonywania złożonych i potencjalnie niebezpiecznych zadań (takich jak prowadzenie samochodu i używanie telefonów komórkowych do mówienia lub pisania SMS-ów), zawsze napotkają wąskie gardło poznawcze, powodując pogorszenie wydajności pod względem szybkości. lub dokładność.

Pokrewny artykuł „Spojona w szerokim zakresie kontra skoncentrowana kontrola poznawcza w zachowaniach wielozadaniowych w mediach” zauważa, że ​​rozpowszechnienie tego zjawiska prowadzi „do pytania o wymagane umiejętności i wiedzę specjalistyczną, aby funkcjonować w społeczeństwie. aby skłonić ludzi do żonglowania wieloma zadaniami, zamiast skupiania się na jednym zadaniu przez długi czas”. Autor badania sugeruje, że dalsze badania będą konieczne, ponieważ ich wpływ na społeczeństwo stanie się bardziej wyraźny: „Nowe technologie ukierunkowują ludzi, zwłaszcza młodych ludzi, którzy dorastają z technologiami cyfrowymi i sieciami przewodowymi, w kierunku przetwarzania informacji o zróżnicowanej szerokości, a nie liniowego. dogłębne badanie zachowań. Oczekuje się, że długotrwała ekspozycja na wielozadaniowość mediów przyniesie zarówno pozytywne, jak i negatywne skutki w zakresie rozwoju poznawczego, emocjonalnego i społecznego”.

Według pokolenia

Pomimo badań ludzie z młodszych pokoleń twierdzą, że ich wielozadaniowość jest łatwa, a nawet „sposób na życie”. Postrzegają się w tym jako dobrzy i spędzają znaczną ilość czasu na takiej czy innej formie wielozadaniowości (na przykład oglądanie telewizji podczas odrabiania lekcji, słuchanie muzyki podczas odrabiania lekcji, a nawet wszystkie trzy rzeczy na raz). Natomiast członkowie starszych pokoleń często otwarcie przyznają, że nie są zbyt dobrzy w wielozadaniowości, co sprawia im trudność i dlatego nie robią tego tak często jak młodzi ludzie.

W sile roboczej

Wielozadaniowość wśród pracowników stale rośnie od lat 90., ponieważ ludzie mają łatwiejszy, a tym samym szybszy dostęp do informacji i komunikacji dzięki inteligentnym technologiom, które z czasem stają się coraz tańsze. Chociaż wielozadaniowość szkodzi wydajności, paradoks polega na tym, że wydajność organizacji rośnie w szybkim tempie. Równolegle z rosnącą wielozadaniowością wśród pracowników, a następnie wzrostem produktywności i ogólnie wielozadaniowości, w literaturze pojawiło się coraz więcej doniesień o zwiększonym stresie, utracie koncentracji, objawach przypominających zespół nadpobudliwości psychoruchowej z deficytem uwagi (ADHD), a nawet o obniżeniu IQ.

Podczas jazdy

Badania nad wielozadaniowością mediów w rzeczywistych warunkach koncentrowały się głównie na korzystaniu z telefonów komórkowych podczas jazdy . Istnieje przytłaczająca ilość dowodów na to, że rozmowa przez telefon podczas jazdy jest bardzo niebezpieczna, często prowadząc do wypadków, w tym śmiertelnych zarówno dla kierowców, jak i pieszych. Zaledwie jedna godzina rozmowy przez telefon komórkowy miesięcznie podczas jazdy powoduje, że osoba od czterech do dziewięciu razy częściej się rozbija. Tymczasem osoby, które wysyłają SMS-y podczas jazdy, są 23 razy bardziej narażone na jakiś wypadek. Obszerny przegląd badań dotyczących prowadzenia pojazdu podczas wielozadaniowości multimedialnej wykazał, że korzystanie z telefonu bez użycia rąk podczas prowadzenia pojazdu jest tak samo niebezpieczne, jak korzystanie z wersji podręcznej, i że obie te czynności mogą skutkować wieloma różnymi błędami w prowadzeniu pojazdu, w tym brakiem znaków stopu, zapominaniem o ograniczeniu prędkość, gdy jest to konieczne i podążanie zbyt blisko, wśród wielu innych. Ponadto wielozadaniowość multimedialna podczas jazdy przy użyciu innych technologii, w tym odtwarzaczy MP3, poczty głosowej, samochodowego systemu muzycznego, a nawet GPS, jest tak samo rozpraszająca, jak korzystanie z telefonu. Rozmowa z osobą przez telefon komórkowy podczas jazdy to nie to samo, co rozmowa z pasażerem, ponieważ dorośli pasażerowie (ale nie dzieci) często ostrzegają kierowcę o możliwych niebezpieczeństwach lub przynajmniej przestają rozmawiać, gdy warunki jazdy są trudne, aby pozwól kierowcy skupić się na drodze.

Uczenie się

Studenci często korzystają z wielu przenośnych technologii cyfrowych, w tym laptopów, tabletów i smartfonów z bezprzewodowym dostępem do Internetu. Uczniowie mogą używać technologii w klasie do wykonywania wielu zadań na dwa sposoby, jeśli mają do wyboru: do celów związanych z wykonywaniem zadań, które uzupełniają naukę i ułatwiają naukę, lub do celów niezwiązanych z zadaniami, takich jak rozrywka lub interakcja społeczna. Ogólnie rzecz biorąc, badania pokazują, że technologie cyfrowe mogą usprawnić uczenie się, gdy są wykorzystywane jako narzędzia edukacyjne, ponieważ są przystępne cenowo i niezwykle przenośne. Jednak badania konsekwentnie pokazują, że niewłaściwa wielozadaniowość z technologiami cyfrowymi jest szkodliwa dla wyników uczniów.

Wielozadaniowość

Uczniowie wykorzystują technologię do wielu różnych celów związanych z zadaniami, w tym do robienia notatek, przeszukiwania literatury, przeglądania plików wideo/audio, tworzenia i przeglądania arkuszy kalkulacyjnych i slajdów PowerPoint, wypełniania testów i zadań online , a nawet wysyłania wiadomości tekstowych do znajomych w celu zadawania pytań dotyczących materiałów szkoleniowych. Poza klasą uczniowie często korzystają z technologii, takich jak wiadomości błyskawiczne, aby komunikować się z innymi uczniami, koordynować pracę grupową, udostępniać ważne pliki i prace domowe oraz tworzyć grupy wsparcia rówieśników, aby dać upust i zwiększyć motywację. Uczniowie w szkole podstawowej i liceum najbardziej korzystają z wykorzystania technologii podczas wykonywania zadań. Dzieje się tak głównie dlatego, że na poziomie szkoły podstawowej i średniej technologia jest zintegrowana z projektem kursu, a nauczyciele zapewniają niezbędną strukturę i nadzór. Takie warunki pozwalają uczniom głębiej przetwarzać informacje i stosować nowo poznane informacje w nowych kontekstach, a także poprawiać współpracę między uczniami. Jednak studenci uniwersyteccy na ogół nie korzystają z technologii. Wyniki jednego badania wykazały brak korzyści z używania laptopów w celu poprawy GPA uczniów (średnia ocen) w porównaniu z uczniami, którzy nie używali laptopów. Dwa kolejne badania wykazały, że studenci, którzy nie używali laptopów, osiągnęli lepsze wyniki niż ci, którzy używali laptopów. Ogólnie rzecz biorąc, istnieje wzorzec zmniejszania się efektywności wykorzystania technologii do celów zadaniowych od poziomu szkoły podstawowej do poziomu uniwersyteckiego. Wydaje się, że jest to spowodowane większą swobodą korzystania z technologii, w połączeniu z niższymi poziomami integracji konkretnej technologii w projektowaniu konkretnego materiału kursu. Ponadto młodsi studenci i studenci ze środowisk znajdujących się w trudnej sytuacji finansowej, którzy mają wysoki poziom korzystania z Internetu, są szczególnie narażeni na słabsze wyniki.

Wielozadaniowość poza zadaniami

Duża część uczniów korzysta z technologii cyfrowych do celów poza zadaniami podczas wykładów w klasie, z portalami społecznościowymi (zwłaszcza Facebook ), komunikatorami internetowymi , wiadomościami tekstowymi, e-mailami i przeglądaniem stron internetowych. Ponadto młodzi dorośli wykonują więcej zadań jednocześnie niż starsi mężczyźni wykonują więcej zadań jednocześnie niż samice. Wyniki licznych badań pokazują, że intensywne korzystanie z Internetu w celach pozazadaniowych wiąże się z niższym GPA. W jednym badaniu eksperymentalnym porównano wpływ korzystania z 4 różnych technologii do celów pozazadaniowych, w tym MSN, poczty e-mail, SMS-ów i Facebooka, z trzema grupami kontrolnymi podczas rzeczywistych wykładów w klasie. Trzy grupy kontrolne obejmowały jedną grupę uczniów, którzy mogli swobodnie korzystać z dowolnej liczby technologii, w tym w celach związanych z wykonywaniem zadań lub poza nimi. Pozostałe dwie grupy to osoby robiące notatki podczas wykonywania zadań, które robiły notatki na papierze lub laptopie. Wyniki pokazały, że uczniowie korzystający z MSN i Facebooka uzyskali niższe wyniki w teście pamięci niż grupa kontrolna z papierowymi notatkami. Analizując ilość wielozadaniowości zamiast konkretnych technologii, wyniki pokazały, że wyższy poziom wielozadaniowości prowadził do stopniowego obniżania ocen. Chociaż wszystkie badania pokazują, że każdy rodzaj wielozadaniowości poza zadaniami obniża wydajność, niektóre zadania obniżają wydajność bardziej niż inne. W szczególności sieci społecznościowe są szczególnie szkodliwe dla wyników uczniów, ponieważ prowadzą do wyższych poziomów niedokończonych zadań i niższych GPA. Co więcej, wielozadaniowość poza zadaniami rozprasza nie tylko użytkownika, ale także sąsiednich uczniów.

Wielozadaniowość uczniów

W badaniu obserwacyjnym dotyczącym tego, jak uczniowie uczą się w domu, zbadano ich nawyki i strategie uczenia się. Wyniki pokazały, że większość uczniów woli dużo zmieniać zadania i skupiać się tylko na około 6 minut przed sięgnięciem po swoje ulubione urządzenie cyfrowe. Co więcej, uczniowie, którym podobało się przełączanie zadań, robili to częściej i korzystali z większej liczby technologii w porównaniu z uczniami, którzy woleli skupić się na jednym zadaniu edukacyjnym i dlatego nie mieli tak wielu łatwo dostępnych technologii. Zgodnie z poprzednimi badaniami studenci preferujący koncentrację i ci, którzy stosowali właściwe strategie uczenia się, mieli wyższe GPA niż studenci, którzy woleli zmieniać zadania. Karpiński i współpracownicy (2013) porównali zachowania wielozadaniowe uczniów z Europy z zachowaniami uczniów ze Stanów Zjednoczonych. Okazało się, że tylko uczniowie z USA byli rozpraszani przez wielozadaniowość do tego stopnia, że ​​cierpiał na to ich GPA. Wynikało to z dwóch głównych powodów: studenci amerykańscy wykonują więcej zadań jednocześnie niż studenci europejscy, a studenci europejscy, angażując się w wielozadaniowość, byli bardziej strategiczni w swoich zachowaniach wielozadaniowych, ponieważ opóźniali odpowiadanie na przychodzące wiadomości. Koncepcja „cyfrowego metapoznania” – świadomości korzystania z urządzeń cyfrowych i ich efektów – została zaproponowana jako konstrukt mający zapewnić sposób na uniknięcie problemów z wielozadaniowością mediów podczas uczenia się.

Zobacz też

Bibliografia