Domowa zajezdnia - The Home Depot

Home Depot, Inc.
Rodzaj Publiczny
Przemysł Sprzedaż detaliczna
Założony 6 lutego 1978 ; 43 lata temu Marietta, Gruzja , USA ( 06.02.1978 )
Założyciele Bernard Marcus
Arthur Blank
Ron Brill
Pat Farrah
Siedziba Centrum obsługi sklepu Atlanta; 2455 Paces Ferry Road SE; Atlanta, GA , 30339,
nas
Liczba lokalizacji
2312 (stan na marzec 2021 r.)
Obsługiwane obszary
Stany Zjednoczone
Portoryko (od 1998)
Guam (od 2007)
Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych (od 2003)
Kanada (od 1994)
Meksyk (od 2001)
Kluczowi ludzie
Craig Menear
( prezes i dyrektor generalny )
Produkty Gospodarstwa domowego , narzędzia , wyroby metalowe , wyroby metalowe budowniczymi , drewno budowlane , materiały budowlane , farby , hydraulika , posadzki , ogród i rośliny
Przychód Zwiększać 110,2 mld USD (2019)
Zwiększać 15,84 mld USD (2019)
Zwiększać 11,24 mld USD (2019)
Aktywa ogółem Zwiększać 51,24 mld USD (2019)
Całkowity kapitał Zwiększać 3,12 mld USD (2019)
Liczba pracowników
500 000+ (2021)
Spółki zależne Home Depot Pro
Strona internetowa www .homedepot .com

Home Depot, Inc. , powszechnie znany jako Home Depot , jest największym sprzedawcą detalicznym artykułów gospodarstwa domowego w Stanach Zjednoczonych, dostarczającym narzędzia , produkty budowlane i usługi. Siedziba firmy znajduje się w zarejestrowanym hrabstwie Cobb w stanie Georgia , z adresem pocztowym w Atlancie .

Prowadzi wiele sklepów wielkoformatowych w całych Stanach Zjednoczonych (w tym w Dystrykcie Kolumbii , Guam , Portoryko i na Wyspach Dziewiczych Stanów Zjednoczonych ); wszystkie 10 prowincji Kanady; oraz wszystkie 32 stany Meksyku i Meksyk . Firma MRO Interline Brands (obecnie The Home Depot Pro ) jest również własnością The Home Depot, z 70 centrami dystrybucyjnymi w Stanach Zjednoczonych.

Historia

1978-1999

The Home Depot został współzałożony przez Bernarda Marcusa , Arthura Blanka , Rona Brilla i Pata Farraha w 1978 roku. Propozycja Home Depot polegała na zbudowaniu supermarketów zajmujących się ulepszaniem domu , większych niż jakikolwiek inny obiekt konkurencji. Bankier inwestycyjny Ken Langone pomógł Marcusowi i Blankowi zabezpieczyć niezbędny kapitał .

Bernie i ja założyliśmy The Home Depot ze szczególną wizją – stworzyć firmę, która utrzyma przy życiu wartości, które były dla nas ważne. Wartości takie jak szacunek wśród wszystkich ludzi, doskonała obsługa klienta oraz odwdzięczanie się społecznościom i społeczeństwu

—  Arthur Blank
Centrum wsparcia sklepu Home Depot Atlanta , 2018.

W 1979 r. w metrze Atlanta (w Doraville i na Memorial Drive w Decatur , oba w pobliżu I-285 ) otwarto pierwsze dwa sklepy, zbudowane w przestrzeniach wynajmowanych od JC Penney , które pierwotnie były sklepami „ hipermarketowymi ” na wyspie Treasure Island ( wydział dyskontowy i spożywczy ). ) 22 czerwca 1979 r. 22 września 1981 r. The Home Depot wszedł na giełdę NASDAQ i zebrał 4,093 miliona dolarów. Home Depot dołączył do Nowojorskiej Giełdy Papierów Wartościowych 19 kwietnia 1984 r.

Initial Public Offering of Home Depot stanie był 22 września 1981.

Home Depot rozpoczął swoją działalność od Georgii na Florydę w 1981 roku, otwierając sklepy w Hollywood i Fort Lauderdale . Do 1984 roku The Home Depot prowadził 19 sklepów ze sprzedażą przekraczającą 256 milionów dolarów. Aby wejść na rynek Dallas, Home Depot nabył Bowater Home Center od Bowater Inc. 31 października 1984 r. za 40 milionów dolarów. Zwiększona ekspansja The Home Depot w połowie lat 80. spowodowała trudności finansowe, przy zarobkach spadających do 42%, a zadłużeniu do 200 milionów dolarów. Trudności finansowe The Home Depot spowodowały również spadek kursu akcji. Aby ograniczyć trudności Home Depot, w 1986 r. otworzył tylko 10 sklepów z ofertą akcji 2,99 mln akcji po 17 USD za akcję, co pomogło Home Depot w restrukturyzacji zadłużenia.

Home Depot w Markham, Ontario , Kanada

W 1989 roku The Home Depot stał się największym sklepem dla majsterkowiczów w Stanach Zjednoczonych, przewyższając Lowe's . W latach 90. Home Depot szukał sposobów na przedefiniowanie swojego rynku. Program instalacyjny wysokiej jakości elementów wyposażenia domu, takich jak okna czy dywany, został wprowadzony z sukcesem w 1991 roku pod nazwą EXPO. W 1995 roku opublikowano 480-stronicową książkę Home Improvement 1-2-3 . Kanadyjska sieć sprzętowa Aikenhead's Hardware została przejęta przez The Home Depot w 1994 roku za 150 milionów dolarów z 75% udziałem. Wszystkie sklepy Aikenhead's Hardware zostały później przekształcone w sklepy The Home Depot. Do 1995 roku sprzedaż osiągnęła 10 miliardów dolarów, prowadząc 350 sklepów.

Były dyrektor generalny General Electric, Robert Nardelli, został w 2000 roku dyrektorem generalnym i prezesem The Home Depot.

2000-2007

Firma zajmująca się konserwacją i naprawami z San Diego Maintenance Warehouse została kupiona przez The Home Depot w 1997 roku za 245 milionów dolarów. Maintenance Warehouse został zakupiony, ponieważ był wiodącym sprzedawcą materiałów do konserwacji, napraw i obsługi, który może dotrzeć do klientów poza zasięgiem The Home Depot. Firma Apex Supply z siedzibą w Atlancie została przejęta przez The Home Depot w 1999 roku. Apex Supply jest hurtowym dystrybutorem instalacji wodno-kanalizacyjnych, HVAC, rur i armatury przemysłowej. Apex Supply and Maintenance Warehouse został przemianowany w 2004 roku na „The Home Depot Supply”.

W 2004 roku pracownicy Home Depot w podmiejskim sklepie Detroit w Harper Woods w stanie Michigan odrzucili ofertę reprezentowania przez związek zawodowy , głosując 115 do 42 przeciwko przyłączeniu się do United Food and Commercial Workers . Gdyby związek wygrał, sklep w Michigan byłby pierwszym Home Depot, który miałby przedstawicielstwo związkowe.

Your Other Warehouse, duży dystrybutor instalacji wodociągowych skupiający się na realizacji specjalnych zamówień, został przejęty przez The Home Depot w 2001 roku. Your Other Warehouse zaopatrywało również dwa oddziały The Home Depot i EXPO Design Centers. Oddział „EXPO Design Center” został zreorganizowany w 2001 roku i obejmuje trzy oddziały zlokalizowane na północnym wschodzie w South Plainfield w stanie New Jersey , na zachodzie w Orange w Kalifornii i na południowym wschodzie w Atlancie w stanie Georgia .

Home Depot wszedł na rynek meksykański w 2002 roku wraz z przejęciem sieci domów dla majsterkowiczów Del Norte. Ponadto The Home Depot rozpoczął budowę sklepów w Mexicali i Tijuanie . W tym samym roku uruchomiono Home Depot Landscape Supply, aby zintegrować profesjonalnych architektów krajobrazu i ekskluzywne rośliny z siecią sprzedaży szkółek roślinnych . Home Depot Landscape Supply trwało tylko pięć lat, z zaledwie kilkoma sklepami w metrach Atlanta i Dallas/Fort Worth . Home Depot postanowił zamknąć wszystkie sklepy Home Depot Landscape Supply pod koniec 2007 roku.

We wrześniu 2005 roku Home Depot Direct uruchomił swój internetowy sklep z wyposażeniem domu, 10 Crescent Lane, a niedługo potem uruchomił internetowy sklep oświetleniowy „Paces Trading Company”. W połowie 2006 roku Home Depot nabył Home Decorators Collection, który został umieszczony jako dodatkowa marka w ramach dywizji Home Depot Direct.

W 2006 roku Home Depot nabył Hughes Supply, największego sprzedawcę detalicznego domów w Stanach Zjednoczonych za 3,2 miliarda dolarów. Firma Hughes Supply została zintegrowana z The Home Depot Supply, aby lepiej obsługiwać klientów typu business-to-business. The Home Depot Supply zmieniło nazwę na HD Supply w styczniu 2007 roku. Pięć miesięcy później Home Depot sprzedał HD Supply konsorcjum trzech prywatnych firm kapitałowych , The Carlyle Group , Bain Capital oraz Clayton, Dubilier i Rice (każdy wyraził zgodę na kupić jedną trzecią udziałów w dywizji).

2007-obecnie

W dniu 2 stycznia 2007 r. Home Depot i Robert Nardelli wspólnie uzgodnili rezygnację Nardelli z funkcji CEO po sześcioletniej kadencji. Nardelli zrezygnował z powodu skarg na jego nieustępliwe zarządzanie i na to, czy jego pakiet wynagrodzeń w wysokości 123,7 mln USD (z wyłączeniem przyznanych opcji na akcje ) w ciągu ostatnich pięciu lat był zawyżony, biorąc pod uwagę słabe wyniki akcji w porównaniu z konkurentem Lowe 's. Jego odprawa w wysokości 210 milionów dolarów została skrytykowana, ponieważ gdy akcje spadły, jego płaca wzrosła.

Aleja środkowa sklepu Home Depot w 2014 roku

Jego następca, Frank Blake , był wcześniej wiceprezesem zarządu i wiceprezesem wykonawczym firmy. Blake zgodził się na znacznie bardziej konserwatywny pakiet wynagrodzeń niż Nardelli, który jest bardzo mocno uzależniony od sukcesu firmy. Chociaż przez długi czas był zastępcą Nardelli w GE i Home Depot, mówiono, że Blake nie ma twardej przewagi Nardelli i zamiast tego wolał podejmować decyzje w drodze konsensusu. Rzeczywiście, Blake odrzucił wiele strategii swojego poprzednika i pojawiły się doniesienia, że ​​ci dwaj mężczyźni nie rozmawiali, odkąd Nardelli opuścił Home Depot.

W latach 2008 i 2009, w obliczu dekoniunktury na rynku mieszkaniowym, The Home Depot ogłosił zwolnienie kilku tysięcy współpracowników, a także zamknięcie 54 sklepów w całym kraju, w tym całej sieci EXPO Design Center. Współpracownicy EXPO mogli ponownie ubiegać się o pracę w Home Depot po zwolnieniach i nie tracili żadnego etatu, jeśli zostali ponownie zatrudnieni. W lutym 2009 r. sprzedaż wyniosła 71,288 mld USD, o ponad 20 mld USD mniej niż dwa lata wcześniej, ze względu na sprzedaż HD Supply i spadające przychody z zachowanej działalności. W 2012 roku przystąpili do zamykania sklepów wielkopowierzchniowych, które mieli w Chinach, jednak mniejsze sklepy, które specjalizowały się w produktach niestandardowych i skupiały się na bardziej intymnych interakcjach między klientami a współpracownikami, pozostają tam otwarte.

W 2013 roku The Home Depot utworzył dwa duże centra dystrybucyjne w Atlancie i Los Angeles .

W sierpniu 2014 roku ogłoszono, że Frank Blake ustąpi ze stanowiska dyrektora generalnego i zostanie zastąpiony przez 57-letniego Craiga Meneara. Zmiana nastąpiła 1 listopada 2014 r. Blake nadal pełnił funkcję prezesa firmy. Menear dołączył do The Home Depot w 1997 roku i do 2003 roku zajmował różne stanowiska kierownicze i wiceprezesów, w tym wiceprezes ds. sprzedaży sprzętu, wiceprezes ds. sprzedaży w dziale Southwest i kierownik ds. sprzedaży w dziale Southwest. Następnie pełnił funkcję starszego wiceprezesa ds. merchandisingu od sierpnia 2003 r. do kwietnia 2007 r. Następnie pełnił funkcję wiceprezesa wykonawczego ds. merchandisingu od kwietnia 2007 r. do lutego 2014 r. Do czasu objęcia stanowiska dyrektora generalnego Menear pełnił funkcję prezesa US Retail od lutego 2014 r. do 1 listopada. , 2014.

W firmie doszło do naruszenia danych we wrześniu 2014 r. Jedną z głównych przyczyn naruszenia danych była praktyka wprowadzania numerów kart kredytowych bezpośrednio do komputerów w biurze obsługi i pro-desk oraz w działach specjalistycznych, w tym podłóg, szafek kuchennych, urządzeń, i millwork , zamiast bezpośrednio korzystać z terminali kart kredytowych POS. Praktyka została zatrzymana, a Home Depot zaoferował rok bezpłatnego monitorowania kredytu za pośrednictwem AllClearID dla wszystkich klientów, którzy o to poprosili. Pojawiły się również doniesienia o kradzieży numerów kart kredytowych podczas dokonywania zakupów na Homedepot.com.

22 lipca 2015 r. Home Depot nabył Interline Brands od P2 Capital Partners, ramienia private equity Goldman Sachs oraz zarządzanie Interline Brands za 1,6 mld USD. Firma Interline Brands została w pełni zintegrowana z The Home Depot w sierpniu 2016 r. dzięki połączeniu witryny Interline Brands z witryną The Home Depot. Spółki zależne Interline Brands są teraz spółkami The Home Depot.

W 2017 roku Home Depot nabył obecność online The Company Store od Hanover Direct . Firma Store została założona w 1911 roku i działała głównie jako katalog i sprzedaż online, ale z pięcioma fizycznymi lokalizacjami. Pięć fizycznych lokalizacji nie zostało uwzględnionych w umowie.

Finanse

Finanse 2005 do 2018
Rok Przychód
w mln. zł
Dochód netto
w mln zł
Cena za akcję
w USD
Pracowników Sklepy
2005 73 094 5001 29.12 325 000 1890
2006 77 019 5838 28.12 345 000 2042
2007 79 022 5761 27.10 364 000 2147
2008 77,349 4395 19.86 331 000 2234
2009 71 288 2260 20.14 322,000 2233
2010 66,176 2661 25,96 317 000 2244
2011 67 997 3,338 30,95 321 000 2248
2012 70,395 3,883 47.14 331 000 2252
2013 74,754 4535 66,88 340 000 2256
2014 78 812 5,385 78,40 365 000 2263
2015 83,176 6,345 109,03 371 000 2269
2016 88 519 7009 124,09 385 000 2274
2017 94 595 7957 151,88 406 000 2278
2018 100 904 8630 191.34 413 000 2284
2019 108,203
2020 110,225

Od 2020 r. Home Depot zajmuje 26. miejsce w rankingu Fortune 500 największych amerykańskich korporacji pod względem całkowitych przychodów.

W drugim kwartale 2020 r. firma odnotowała sprzedaż w wysokości 38,1 mld USD, co stanowiło wzrost o 23,4% w porównaniu z tym samym okresem roku poprzedniego. Zysk netto za okres trzech miesięcy (do 2 sierpnia) wzrósł o 27% do 4,3 miliarda dolarów. Wzrost sprzedaży był efektem pozostawania Amerykanów w domu w wyniku pandemii COVID-19 . W trzecim kwartale 2020 r., kończącym się 1 listopada, Home Depot odnotował przychód w wysokości 33,5 mld USD; oznacza to wzrost o 24 procent rok do roku.

Ślad węglowy

Home Depot odnotował całkowite emisje CO2e (bezpośrednie + pośrednie) za dwanaście miesięcy kończących się 31 grudnia 2020 r. na poziomie 1821 tys. ton (-127/-6,5% rok do roku). Zgłaszane emisje wykazują tendencję spadkową od 2016 r.

Roczna całkowita emisja CO2e z Home Depot (bezpośrednia + pośrednia) (w kilotonach)
gru 2016 grudzień 2017 gru 2018 gru 2019 grudzień 2020
2344 2118 2165 1948 1821

Maskotka

Maskotką Home Depot jest Homer D. Poe od 1981 roku, kiedy po raz pierwszy użyto go w reklamie. Gwyn Raker, ilustrator, mówi: „Zaprojektowałem go tak, by był zabawnym facetem z sąsiedztwa, który nie onieśmielał”. Homer Fund, organizacja charytatywna dla stowarzyszenia, nosi imię maskotki, która od momentu powstania jest częścią kultury Home Depot. Obejmuje to oznakowanie, reklamy, nagrody, a nawet kostiumy naturalnej wielkości do wynajęcia w sklepach. Homer ma żonę o imieniu Daisy.

Operacja

Mapa sklepów Home Depot w sąsiednich Stanach Zjednoczonych i południowej Kanadzie, stan na sierpień 2011 r.

Sklepy Home Depot mają przeciętną powierzchnię 105 000 stóp 2 (9755 m 2 ) i są zorganizowane w stylu magazynów, przechowując szeroką gamę towarów. Dwa największe sklepy Home Depot znajdują się w Vauxhall w stanie New Jersey , który zajmuje 217 000 stóp 2 powierzchni, oraz w Anaheim Hills w Kalifornii , gdzie zajmuje 204 000 stóp 2 . Kolor firmowy to jasny pomarańczowy (PMS 165, CMYK 60M100Y, HEX FF6600), na szyldach, sprzęcie i fartuchach pracowniczych. W sierpniu 2014 r. ogłoszono, że Craig Menear obejmie stanowisko dyrektora generalnego Franka Blake'a, podczas gdy Blake pozostanie prezesem zarządu.

Marketing

Home Depot ogłosił 5 grudnia 2019 r. nowe hasło „How Doers Get More Done”, zastępując dotychczasowe hasło „Więcej oszczędzania. Więcej robienia”. który został wprowadzony w okólniku z 18 marca 2009 r., zastępując „Możesz to zrobić. Możemy pomóc”. który był używany od 2003 roku. Inne hasła używane w ciągu ostatnich 25 lat to „Home Depot, Niskie ceny to dopiero początek” na początku lat 90. oraz „Kiedy jesteś w Home Depot, poczujesz się jak w domu ” pod koniec lat 90. i „The Home Depot: First In Home Improvement!” od 1999 do 2003.

Oddział sklepów w USA

Długoletni pracownik Marc Powers został szefem amerykańskiego oddziału Home Depot w 2014 roku. Zastąpił Marvina Ellisona , który odszedł, by zostać dyrektorem naczelnym JC Penney . W styczniu 2016 roku Home Depot ogłosił odejście Powersa ze stanowiska szefa działu, którego zastąpiła inna pracownica - weteranka, Ann-Marie Campbell , jedna z zastępców Powersa. Zmiana kierownictwa wchodzi w życie 1 lutego 2016 r. Pani Campbell jest zatrudniona w Home Depot od ponad 30 lat, zaczynając jako kasjerka w oddziale w południowej Florydzie . Jej ostatnią rolą była funkcja prezesa południowego oddziału Home Depot.

Centra dystrybucyjne

Centrum dystrybucyjne Home Depot w Lake Park w stanie Georgia

Home Depot posiada ponad 90 centrów dystrybucyjnych w całych Stanach Zjednoczonych, które obsługują ponad 2000 sklepów The Home Depot.

Marki Interline

Centrum dystrybucyjne Interline Brands w Jacksonville na Florydzie
Ciężarówka dostawcza SupplyWorks

Interline Brands (przemianowana w 2018 roku na The Home Depot Pro) posiada ponad 90 centrów dystrybucyjnych w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Portoryko, które zaspokajają potrzeby klientów w zakresie dostaw MRO .

Marki Interline Brands obejmują:

  • Wilmar Przemysł (MRO)
  • Barnett (MRO, dostawy dla wykonawców)
  • SupplyWorks (dozorca, pakowanie, MRO)
  • US Lock (klucze, urządzenia zabezpieczające)
  • Sprzęt Express (materiały sprzętowe)
  • Konserwacja USA (MRO)
  • Produkty gazowe Leran (akcesoria do propanu)

online

Szafki do odbioru zamówień online Home Depot

Według ankiety Compete.com do 2008 roku domena homedepot.com przyciągała co najmniej 120 milionów odwiedzających rocznie . W Stanach Zjednoczonych HomeDepot.com posiada 5 centrów telefonicznych zlokalizowanych w Kennesaw, GA; Atlanta, GA; Marietta, GA; Ogden, Utah i Tempe, Arizona. Home Depot online oferuje odbiór w sklepie i zwroty online.

Ekskluzywne marki

Szafy stolarskie Thomasville w The Home Depot

Home Depot posiada wyłącznie kilka głównych marek, w tym:

Dodatkowo detalista posiada własne marki własne :

  • Husky (narzędzia)
  • Pracownicy (narzędzia, regały, szafki do przechowywania, przedłużacze, oświetlenie robocze, plandeki, pędzle)
  • HDX
  • Hampton Bay (wentylatory sufitowe, oprawy oświetleniowe, meble ogrodowe)
  • Glacier Bay (zlewozmywaki kuchenne, krany itp.)
  • Komercyjne Elektryczne
  • Kolekcja dekoratorów wnętrz

Centra paliwowe

W 2006 roku The Home Depot rozpoczął testy centrów paliwowych w niektórych swoich sklepach. Pierwsze dwa sklepy spożywcze „Home Depot Fuel” (C-Store) znajdowały się w Tennessee . Cztery dodatkowe prototypowe sklepy zostały zbudowane w Acworth w stanie Georgia ; Smyrna, Tennessee ; Greensboro, Gruzja ; i Winchester, Tennessee . W 2012 roku wiceprezes Home Depot ds. komunikacji korporacyjnej Stephen Holmes stwierdził, że firma nie ma planów dotyczących dodatkowych centrów paliwowych ani rozwoju w tym obszarze.

Sprawy firmowe

Filantropia

Fundacja Home Depot jest filantropijnym ramieniem firmy utworzonej w 2002 roku. Przeznaczyła ponad 200 milionów dolarów na czas, pracę, pieniądze i dostawy na wiele celów, w tym Habitat for Humanity , Kalifornijskie Narodowe Centrum Medyczne City of Hope oraz organizacja budowy placów zabaw KaBOOM! Home Depot wspiera społeczność wojskową USA z 10% zniżką wojskową . Od 1993 r. program „Team Depot” zapewnia dotacje dla organizacji weteranów, a pracownicy lokalnego sklepu pracują jako wolontariusze z korzyścią dla weteranów.

Home Depot współpracuje z kampanią „ Gotowa GeorgiaAgencji Zarządzania Kryzysowego stanu Georgia , prowadząc zarówno dostawy, jak i wykorzystanie obiektów w ogólnostanowych wysiłkach mających na celu zwiększenie gotowości na wypadek sytuacji kryzysowych wśród dzieci w Gruzji. Firma dostarczyła również gotowe zestawy i inne nagrody na konkurs plastyczny i esejowy dla uczniów gruzińskich szkół podstawowych.

W 2005 roku The Home Depot znalazł się wśród 53 podmiotów, które przekazały maksymalnie 250 000 dolarów na drugą inaugurację prezydenta George'a W. Busha .

W marcu 2018 r. firma przekazała 50 milionów dolarów na przeszkolenie 20 000 osób na robotników budowlanych w ciągu następnej dekady. Home Builders Institute przeznaczy te pieniądze na szkolenie weteranów i żołnierzy armii amerykańskiej , uczniów szkół średnich i młodzieży znajdującej się w niekorzystnej sytuacji. Wsparcie finansowe Home Depot miało pomóc w zaspokojeniu potrzeb niedoboru pracowników budowlanych.

Ewidencja środowiskowa

Home Depot oświadczył na swojej stronie internetowej, że ma zobowiązanie „nadal dajemy przykład, pokazując światu, że praktyki biznesowe w zakresie zrównoważonego rozwoju są nie tylko możliwe, ale także dobre dla biznesu”. Home Depot wprowadził etykietę na prawie 3000 produktów w 2007 roku. Etykieta promuje oszczędzanie energii, zrównoważone leśnictwo i czystą wodę. Dyrektorzy Home Depot powiedzieli, że jako największy na świecie nabywca materiałów budowlanych, ich firma była w stanie przekonać tysiące dostawców, firm budujących domy i konsumentów do podążania jej śladem w zakresie zrównoważonego rozwoju środowiska. „Kto na świecie ma szansę wywrzeć większy wpływ na ten sektor niż Home Depot?” zapytał Ron Jarvis, wiceprezes ds. innowacji środowiskowych w Home Depot. Program ten jest zgodny z obietnicą The Home Depot z końca lat 90. dotyczącą wyeliminowania sprzedaży drewna z zagrożonych lasów w krajach takich jak Chile i Indonezja. Od tego czasu Home Depot współpracował z grupami ekologicznymi w celu stworzenia różnych zielonych programów. Na przykład Home Depot zasadził tysiące drzew w swojej siedzibie w Atlancie, aby zrównoważyć emisję dwutlenku węgla. W 2007 r. The Home Depot Foundation (fundacja charytatywna firmy) zobowiązała się do zainwestowania 100 milionów dolarów w ciągu następnej dekady w budowę ponad 100 000 ekologicznych domów po przystępnych cenach i posadzenie 3 000 000 drzew.

Dodatkowo The Home Depot promuje w swoich sklepach kompaktowe świetlówki . W ramach tych wysiłków firma stworzyła największy w Stanach Zjednoczonych program recyklingu żarówek. W marcu 2013 r. lokalizacje Home Depot w Kanadzie przestały przyjmować świetlówki kompaktowe do recyklingu.

Telewizja

W 2002 roku The Home Depot dołączył do PBS jako sponsor This Old House i Ask This Old House .

W 2003 roku The Home Depot został sponsorem Trading Spaces .

Sporty

Współzałożyciel firmy, Arthur Blank, kupił franczyzę Atlanta Falcons od National Football League w lutym 2002 roku; Blank później nabył franczyzę ekspansji w Major League Soccer , Atlanta United FC , w kwietniu 2014 roku, a klub piłkarski zaczął grać w marcu 2017 roku. Home Depot nie nawiązał formalnego związku z Falcons do kwietnia 2017 roku, kiedy Home Depot nabył prawa do nazwy do 11-hektarowego (44 520 m 2 ) parku przylegającego do stadionu Mercedes-Benz . Home Depot Backyard zajmuje teren dawnej Georgia Dome i służy jako miejsce parkingowe i tylne podczas meczów domowych Falcons i Atlanta United FC oraz tereny zielone do użytku publicznego w dni wolne od wydarzeń. Park został otwarty 11 września 2018 roku.

W latach 2003–2013 Dignity Health Sports Park był znany jako The Home Depot Center

Od 1991 roku firma stała się wielkim zwolennikiem lekkiej atletyki, sponsorując drużyny olimpijskie Stanów Zjednoczonych i Kanady oraz uruchamiając program, który oferował zatrudnienie sportowcom, uwzględniając ich harmonogramy treningów i zawodów. Home Depot przestał być sponsorem kanadyjskiej drużyny olimpijskiej w 2005 roku i zakończył program sponsorski dla drużyny olimpijskiej Stanów Zjednoczonych w 2009 roku.

Home Depot był głównym sponsorem Joe Gibbs Racing w NASCAR od 1999 do 2014 roku. Ich przybycie do serii zbiegło się z tym, że Tony Stewart opuścił Indy Racing League, aby dołączyć do NASCAR Cup Series . Stewart prowadził sponsorowany przez The Home Depot samochód nr 20 dla Joe Gibbs Racing do 2008 r., wygrywając 2 ze swoich 3 serii mistrzostw w samochodzie, a jego następcą został Joey Logano , który dwukrotnie prowadził samochód na pas zwycięstwa. Po tym, jak Matt Kenseth dołączył do zespołu, status głównego sponsora The Home Depot jako głównego sponsora nr 20 przejął Dollar General , ale firma nadal była najczęstszym sponsorem drugorzędnym poprzez swój oddział Husky Tools. 23 czerwca 2014 r. firma ogłosiła, że ​​zakończy sponsorowanie NASCAR po 2014 r.

ESPN College GameDay jest sponsorowany przez The Home Depot od 2007 roku.

The Home Depot był sponsorem tytularnym The Home Depot Center w Carson w Kalifornii , gdzie znajduje się Los Angeles Galaxy z Major League Soccer; miejsce to było dawniej siedzibą Chivas USA z MLS, który został złożony w 2014 roku, i Los Angeles Riptide of Major League Lacrosse , który został złożony w 2008 roku. Miejsce to nazywa się teraz Dignity Health Sports Park .

W 2006 roku The Home Depot współpracuje z Duke University „s Edmund T. Pratt Jr. Szkole Inżynierii stworzyć "The Home Depot inteligentnego domu". Inteligentny dom to żywe laboratorium dla dziesięciu wyższej klasy studentów inżynierii, które pozwala im zanurzyć się w pracy. Celem projektu jest pomoc w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań dla domu w obszarach takich jak bezpieczeństwo i monitoring domu, komunikacja, efektywność energetyczna, rozrywka, środowisko i zdrowie.

W styczniu 2007 roku The Home Depot został oficjalnym sponsorem ESPN's College Gameday dla majsterkowiczów.

Polityka

Siedemdziesiąt trzy procent składek na kampanię Home Depot trafiło do kandydatów republikańskich w wyborach w Stanach Zjednoczonych w latach 2005-2006 . „PAC Home Depot daje pieniądze w oparciu o wyniki głosowania kandydata, przydział komisji i stanowisko kierownicze” – powiedział rzecznik firmy Jerry Shields. Prezesem w tym okresie był Bob Nardelli , przyjaciel prezydenta USA George'a W. Busha . Nardelli zorganizował przyjęcie w ogrodzie / zbiórkę pieniędzy dla Busha w jego domu w Atlancie 20 maja 2004 r.

Według organizacji Watchdog Documented, w 2020 r. The Home Depot przekazał 125 000 USD na Fundusz Obrony Praworządności, ramię pozyskiwania funduszy Republikańskiego Stowarzyszenia Prokuratorów Generalnych.

W kwietniu 2021 r. czarni przywódcy religijni w Gruzji reprezentujący ponad 1000 kościołów wezwali do ogólnokrajowego bojkotu Home Depot za nie zajęcie stanowiska przeciwko ustawie o uczciwości wyborczej z 2021 r . Gubernator Georgii, Brian Kemp, skrytykował bojkot, mówiąc, że „to szaleństwo musi się skończyć” i twierdząc, że „ustawia on politykę partyzancką ponad zarobki ludzi”.

Poza Stanami

Home Depot w Waterloo w Ontario zapewnia parking dla koni i wózków dla klientów z pobliskiej społeczności menonickiej

Kanada

Home Depot Canada jest kanadyjską jednostką Home Depot i jednym z czołowych kanadyjskich sprzedawców detalicznych artykułów wyposażenia wnętrz. Działalność w Kanadzie obejmuje 182 sklepy i zatrudnia ponad 28 000 osób w Kanadzie. Home Depot Canada ma sklepy we wszystkich dziesięciu kanadyjskich prowincjach i obsługuje terytorialne Nunavut, Terytoria Północno-Zachodnie i Jukon drogą elektroniczną (sprzedaż online). Kanadyjska siedziba główna znajduje się w Toronto.

Kanadyjska jednostka powstała dzięki zakupowi Aikenhead's Hardware . Zarząd Home Depot miał ambitny plan wyprzedzenia swojego największego konkurenta, firmy RONA , która ma około cztery razy więcej sklepów. Jednak niektóre sklepy RONA są mniejsze niż typowy sklep Home Depot. Jeśli chodzi o sklepy z dużymi pudełkami, Home Depot ma więcej sklepów niż RONA (nie licząc innych banerów Rona, takich jak Réno-Dépôt czy Cashway). W 2007 r. RONA wyprzedziła Home Depot pod względem całkowitej sprzedaży detalicznej, ze względu na agresywne działania konsolidacyjne podejmowane przez RONA, w połączeniu z utratą w lipcu 2007 r. działu dostaw przemysłowych Home Depot, HD Supply. Lowe's, ponieważ przenieśli się na rynek kanadyjski od końca 2007 roku; Lowe's ma obecnie 35 punktów sprzedaży w Kanadzie. W 2016 r. RONA została kupiona przez Lowes, zwiększając łączną liczbę sklepów do ponad 500 sztuk.

W Quebecu , gdzie ma 22 sklepy, The Home Depot nosi nazwę Home Depot (używając angielskich słów, ale bez przedimka „The”).

Meksyk

Sklep Home Depot w Mexico City w Meksyku .

Home Depot prowadzi 126 sklepów i stał się jednym z największych sprzedawców detalicznych w Meksyku od momentu wejścia na rynek w 2001 roku. Home Depot zwiększył swoją obecność w Meksyku w 2004 roku dzięki przejęciu Home Mart, drugiego co do wielkości meksykańskiego sprzedawcy detalicznego wyposażenia domu.

Home Depot Mexico zatrudnia ponad 15 000 pracowników w całym kraju, a na koniec 2016 r. odnotował rekordowy wzrost 50 kolejnych kwartałów.

Chiny

W grudniu 2006 roku The Home Depot ogłosiło przejęcie chińskiego sprzedawcy detalicznego dla majsterkowiczów The Home Way. Przejęcie zapewniło The Home Depot natychmiastową obecność w Chinach, z 12 sklepami w sześciu miastach.

W kwietniu 2011 roku Home Depot zamknął swój ostatni sklep w Pekinie, piąty Home Depot zamknięty w Chinach w ciągu ostatnich dwóch lat. We wrześniu 2012 roku The Home Depot ogłosił, że zamyka wszystkie duże sklepy pudełkowe w Chinach. Home Depot zachował dwa specjalistyczne sklepy w Chinach, sklep z kolekcją dekoratorów wnętrz oraz sklep z farbami i podłogami.

Od 16 września 2012 r. zamknięto wszystkie siedem sklepów pudełkowych w Chinach. Home Depot nie planuje dalszej rozbudowy swoich sklepów specjalistycznych w Chinach. Firma przyjmuje podejście „poczekamy i zobaczymy” wobec chińskiego rynku, ale nie chce całkowicie się wycofać, ponieważ ponowne wejście na rynek byłoby bardzo kosztowne.

Brak sukcesu Home Depot w Chinach przypisuje się rozdźwiękowi między etosem „zrób to sam” a chińską kulturą. W 2012 roku The Home Depot przyznał, że błędnie odczytał apetyt na produkty zrób to sam w kraju. Jak powiedziała rzeczniczka firmy w wywiadzie dla Wall Street Journal: „Trend rynkowy mówi, że jest to bardziej kultura „zrób to za mnie”. Niektórzy spekulują, że Home Depot mógł zaoferować chińskim konsumentom model „zrób to dla mnie”. Chińscy konsumenci wolą oglądać gotowy produkt, taki jak odnowiony pokój, niż żarówki i drewno. Ten sam problem nie występuje poza Chinami, zwłaszcza w Kanadzie, gdzie chińskie reklamy Home Depot i oznakowania sklepów można znaleźć na obszarach o dużej populacji chińskiej.

Zjednoczone Królestwo

Pojawiły się doniesienia, że ​​Home Depot był zainteresowany przejęciem B&Q , największego sprzedawcy detalicznego DIY w Wielkiej Brytanii , Irlandii i Chinach . Spekulacje na temat przejęcia rozpoczęły się w 1999 roku, kiedy detalista Asda został kupiony przez Walmart . Home Depot musiałby przejąć Kingfisher plc , spółkę macierzystą B&Q, aby przejąć B&Q. Kingfisher składa się z kilku europejskich sieci DIY; Home Depot był jednak zainteresowany tylko operacjami B&Q i twierdzi, że pozbędzie się sieci Castorama , która działa we Francji, Włoszech, Polsce i Rosji. Rozmowy zakończone w 2005 roku nie zaowocowały żadną umową o przejęciu.

Ameryka Południowa

W 1993 roku Home Depot otworzył swój pierwszy i jedyny sklep w Peru, jednak niska sprzedaż i słaba promocja marki doprowadziły do ​​jej zamknięcia w następnym roku. W 1997 roku Home Depot wszedł na rynek chilijski i argentyński. O ile przedsięwzięcie to było postrzegane z wielkim optymizmem przez założycieli Bernarda Marcusa i Arthura Blanka , ostatecznie okazało się nieopłacalne. W październiku 2001 r. chilijscy partnerzy Falabella wykupili udziały Home Depot w pięciu chilijskich sklepach Home Center i przemianowali je na Home Store. W 2003 roku, po połączeniu z Sodimac , wszystkie sklepy przyjęły tę markę. Od tego czasu firma rozwinęła się w Ameryce Łacińskiej z dużym zyskiem i sukcesem. Jest to obecnie największa firma zajmująca się remontami domów w Ameryce Południowej. W 2002 r. argentyńskie magazyny Home Depots zostały wykupione przez chilijską firmę Cencosud i zmieniły markę sklepów Easy , która rozszerzyła się również na Amerykę Południową. To druga co do wielkości firma zajmująca się remontami domów w Ameryce Południowej.

Spór

Sprawa informatora

Home Depot był uwikłany w spory sądowe dotyczące whistleblowerów wszczęte na podstawie ustawy Sarbanes-Oxley Act (SOX). W lipcu 2005 roku były pracownik Michael Davis, reprezentowany przez adwokata Marka D. Schwartza , złożył pozew przeciwko Home Depot, twierdząc, że jego zwolnienie było odwetem za odmowę postawienia nieuzasadnionych zarzutów wstecznych przeciwko sprzedawcom. Davis twierdzi, że Home Depot zmusił swoich pracowników do spełnienia ustalonego limitu opłat wstecznych w celu pokrycia uszkodzonych lub wadliwych towarów, zmuszając pracowników do obciążania sprzedawców za towary, które nie były uszkodzone i niewadliwe. Home Depot twierdzi, że zwolnił Davisa za wielokrotne niestawienie się w pracy.

Proces początkowo zakończył się w czerwcu 2006 r., ale w kwietniu 2007 r. sędzia z Departamentu Pracy Stanów Zjednoczonych Pamela Lakes Wood nakazała ponowne otwarcie sprawy po tym, jak firma prawnicza Home Depot Akin Gump Strauss Hauer & Feld ujawniła, że ​​wewnętrzny adwokat giganta handlu detalicznego powiedział im że dwóch pracowników Home Depot, którzy zeznawali na rozprawie, kłamało. Akin Gump wysłał Woodowi list 29 września 2006 r., w którym firma prawnicza zażądała pobicia zeznań. W odpowiedzi na rewelacje Akina Gumpa, adwokat Davisa, Schwartz, poprosił o ponowne otwarcie sprawy, aby umożliwić dalsze przesłuchanie świadków. 6 kwietnia 2007 r. Wood nakazał ponowne otwarcie sprawy.

Home Depot rozstrzygnęła spór w postanowieniu ugody z dnia 28 marca 2008 r. W ugodzie Home Depot zmienił niektóre postanowienia dotyczące ładu korporacyjnego. Home Depot zgodził się również zapłacić adwokatowi powoda 6 milionów dolarów w gotówce i 8,5 miliona w akcjach zwykłych.

Kontrowersje dotyczące prawa patentowego

Powell przeciwko Home Depot USA, Inc. (2008cv61862) (2011) była decyzją Sądu Okręgowego Stanów Zjednoczonych dla Południowego Okręgu Florydy w sprawie naruszenia patentu na urządzenie „bezpiecznych rąk”, które Michael Powell, niezależny wykonawca Home Depot , stworzony w odpowiedzi na urazy rąk współpracowników używających w sklepie pił tarczowych. Ława przysięgłych sądu rejonowego wydała wyrok na korzyść Powella.

W 2011 r. Home Depot odwołało się od decyzji do Sądu Apelacyjnego Stanów Zjednoczonych dla Okręgu Federalnego , kwestionując odmowę sądu okręgowego dotyczącego ponownego wniosku o wydanie orzeczenia w kwestiach dotyczących naruszenia, umyślności i odszkodowania. Zakwestionowali również konstrukcję roszczenia sądu rejonowego, niesprawiedliwe postępowanie i ustalenia dotyczące honorariów adwokackich. Sąd apelacyjny nie stwierdził niesprawiedliwego zachowania i niewystarczająco rażącego wykroczenia ze strony adwokata Powella.

Projekt konstrukcji uchylnej sklepów

W następstwie tornada Joplin w 2011 r., w którym ściany Home Depot zawaliły się po uderzeniu tornado EF5 , The Kansas City Star , cytując inżynierów, skrytykował praktykę Home Depot polegającą na stosowaniu konstrukcji przechylanej w setkach swoich dużych pudełek. sklepy (inne pobliskie sklepy wielkopowierzchniowe w Joplin, w tym Walmart i Academy Sports + Outdoors , które miały konstrukcję z bloków betonowych , straciły dachy, ale ściany pozostały nienaruszone). W konstrukcji uchylnej beton jest wylewany na miejscu, podnoszony na miejsce, a następnie mocowany do dachu. Inżynierowie powiedzieli Gwieździe, że praktyka, choć zwykle bezpieczna i skuteczna, jest niebezpieczna podczas dużych burz, ponieważ po podniesieniu dachu (jak miało to miejsce w Joplin) ściany zapadają się w efekcie domina . Siedem osób zginęło przed sklepem, gdy zawaliły się na nie ściany o wadze 100 000 funtów, podczas gdy 28 osób z tyłu sklepu przeżyło, gdy te ściany zawaliły się na zewnątrz. Ocalały tylko dwie ściany z płyt w Home Depot. Natomiast w Walmarcie zginęły 3 osoby, ale przeżyło 200 osób. Inżynierowie zauważyli, że gdy konstrukcja z bloczków betonowych zawodzi, elementy konstrukcyjne rozpadają się na kawałki, a zwykle nie na duże płyty. Home Depot powiedział, że zasadniczo nie zgadza się z inżynierami cytowanymi przez Star i powiedział, że użyje konstrukcji przechylanej podczas przebudowy sklepu Joplin.

Naruszenie systemu płatności

System kasy samoobsługowej

2 września 2014 r. reporter wiadomości o bezpieczeństwie Brian Krebs poinformował, że widzi dowody na to, że numery kart kredytowych powiązane z zakupami Home Depot są sprzedawane online, co doszedł do wniosku, że systemy płatności Home Depot zostały naruszone przez hakerów. 8 września 2014 r. Home Depot potwierdził, że ich systemy płatności zostały naruszone. Zgodnie z ich komunikatem prasowym, naruszenie to dotknęło wszystkich klientów, którzy dokonali zakupów w dowolnym sklepie Home Depot od kwietnia 2014 r. do września 2014 r. Home Depot zaoferował swoim dotkniętym klientom bezpłatną roczną usługę monitorowania kredytu od AllClear ID . Również w swoim komunikacie prasowym podkreślili, że nie ma dowodów sugerujących, że naruszenie dotyczyło klientów internetowych. 18 września 2014 r. Home Depot wydał oświadczenie, w którym informowało, że hakerzy uzyskali łącznie 56 milionów numerów kart kredytowych w wyniku włamania. Od czasu naruszenia Home Depot wprowadził nową technologię szyfrowania dla swoich kas fiskalnych i systemów kas samoobsługowych, aby chronić klientów. Przeciwko spółce został złożony pozew zbiorowy.

W marcu 2016 r. Home Depot zgodził się zapłacić co najmniej 19,5 miliona dolarów, aby zrekompensować poszkodowanym ponad 50 milionom konsumentów. Warunki ugody obejmowały 13 milionów dolarów na zwrot kosztów kupującym oraz 6,5 miliona dolarów na usługi ochrony tożsamości posiadaczy kart.

Pozew o dyskryminację niepełnosprawności EEOC

We wrześniu 2012 r. Home Depot zgodził się zapłacić 100 000 USD i udzielić innej pomocy w celu rozstrzygnięcia pozwu o dyskryminację niepełnosprawności wniesionego przez amerykańską Komisję ds. Równych Szans Zatrudnienia , za rzekome niedostarczenie rozsądnego zakwaterowania kasjerowi choremu na raka w sklepie w Towson w stanie Maryland. a następnie za rzekome zwolnienie jej z powodu jej stanu.

Farba ołowiana

W grudniu 2020 r. The Home Depot został ukarany grzywną w wysokości ponad 20 milionów dolarów za naruszenie ołowiu farby . Podwyższenie poziomu kwasu aminolewulinowego z wywołanego ołowiem zakłócenia syntezy hemu powoduje zatrucie ołowiem mające objawy podobne do ostrej porfirii . Zatrucie ołowiem wiąże się z długotrwałymi konsekwencjami dla zdrowia psychicznego i osobowości.

Zobacz też

  • Menards , prywatna amerykańska sieć centrów poprawy domu, która konkuruje z The Home Depot w środkowo-zachodnich Stanach Zjednoczonych.

Bibliografia

Zewnętrzne linki