Karuzela (firma) - Carousell (company)
 | |
| Rodzaj | Prywatny |
|---|---|
| Przemysł | Handel elektroniczny |
| Założony | 14 maja 2012 |
| Założyciele | |
| Siedziba | Singapur |
Obsługiwany obszar |
Azja Południowo-Wschodnia, Tajwan, Hongkong, Makau , Australia, Nowa Zelandia, Kanada, Filipiny |
Kluczowi ludzie |
|
Liczba pracowników |
201 - 500 |
| Strona internetowa | karuzela |
Carousell to singapurski smartfon i internetowy rynek konsumencki i biznesowy do kupowania i sprzedawania towarów nowych i używanych. Z siedzibą w Singapurze działa również w Malezji, Indonezji, Filipinach, Kambodży, Tajwanie, Hongkongu, Makau , Australii, Nowej Zelandii i Kanadzie. Carousell jest dostępny zarówno na urządzeniach z systemem iOS, jak i Android .
Historia
Carousell została założona w Singapurze 14 maja 2012 roku przez współzałożycieli Quek Siu Rui, Lucasa Ngoo i Marcusa Tan. Pierwszym przedmiotem sprzedanym w Carousell był czytnik e-booków Amazon Kindle za 75 S$. Carousell został następnie zarejestrowany jako Carousell Pte. z oo w dniu 2 stycznia 2013 r.
Carousell otrzymał swoją pierwszą inwestycję od Quest Ventures . W listopadzie 2013 r. Rakuten wraz z kolejnymi inwestycjami Golden Gate Ventures, 500 Startups i kilku innych inwestorów zainwestował 1 milion dolarów w Carousell. Następnie, w listopadzie 2014 roku, Carousell ogłosił, że otrzymał 6 milionów dolarów inwestycji od Sequoia India. W sierpniu 2016 r. Carousell zebrał 35 milionów dolarów w rundzie finansowania serii B przez Rakuten Ventures, Sequoia India, Golden Gate Ventures i 500 Startups . W październiku 2016 r. Carousell nabył singapurski rynek samochodów używanych i narzędzie dealerskie Caarly. Konsorcjum kierowane przez południowokoreańskiego giganta internetowego Naver zawarło umowę inwestycyjną z platformą ogłoszeń Carousell o wartości 80 mln USD. Po podpisaniu umowy start-up z siedzibą w Singapurze będzie wyceniany na ponad 900 mln USD.
Do 2016 r. na Carousell sprzedano ponad 23 miliony przedmiotów, a użytkownicy stworzyli ponad 57 milionów ofert nowych i używanych przedmiotów na sprzedaż.
Carousell rozszerzył się regionalnie do siedmiu krajów, w tym Australii, Hongkongu, Malezji, Indonezji i Tajwanu. Jednak ekspansja Carousella na Tajwan napotyka konkurencję z firmami headstartującymi, takimi jak Yahoo! i Ruten, które są już zadomowione na rynku e-commerce. W kwietniu 2019 roku Carousell nabył OLX Filipiny po otrzymaniu inwestycji od Naspers .
Firma pozyskała 85 milionów dolarów finansowania serii C w maju 2018 r. Runda była współprowadzona przez istniejącego inwestora Rakuten Ventures i EDBI. Wśród pozostałych uczestników znalazło się 500 Startups , Golden Gate Ventures i Sequoia India oraz nowy inwestor DBS .
W dniu 21 listopada 2019 r. Carousell połączył się z 701Search Telenor, aby stworzyć regionalnego lidera w dziedzinie ogłoszeń online na 8 rynkach w Azji Południowo-Wschodniej, Hongkongu i Tajwanie. Mudah , Chotot i OneKyat, które były własnością 701Search, zachowają swoje indywidualne marki i platformy, kontynuując działalność odpowiednio w Malezji, Wietnamie i Birmie po fuzji.
W czerwcu 2021 Bloomberg poinformował, że Carousell planuje fuzję SPAC . We wrześniu 2021 r. Carousell ogłosił, że pozyskał 100 mln USD w ramach rundy finansowania prowadzonej przez południowokoreańską firmę private equity STIC Investments . Jej wycena wyniosła 1,1 mld USD.
Partnerstwa i współpraca
W styczniu 2013 roku ST Classifieds Singapore Press Holdings ogłosiło współpracę z Carousell.
Zgodnie z artykułem Yahoo Finance z sierpnia 2013 r., Carousell ogłosił współpracę z Singapore Press Holdings (SPH) Magazines, spółką zależną SPH, w celu stworzenia aplikacji mobilnej o nazwie SheShops Marketplace, służącej do sprzedaży artykułów modowych i kosmetycznych.
21 czerwca 2018 r. Carousell ogłosił współpracę z DBS Holdings, Stripe i VISA , aby uruchomić CarouPay, usługę płatności mobilnych. W 2019 roku Carousell zmodernizował CarouPay, aby uruchomić ochronę Carousell. Carousell Protection to bezpieczna funkcja płatności w aplikacji, która umożliwia kupującemu i sprzedającemu dokonanie płatności i sfinalizowanie transakcji w Carousell za pomocą karty kredytowej/debetowej lub DBS PayLah!. Niektóre funkcje obejmują wstrzymanie płatności przez Carousell, dopóki zarówno kupujący, jak i sprzedający nie będą zadowoleni z transakcji, a kupujący i sprzedający otrzymają platformę do zgłaszania i rozwiązywania problemów z zamówieniem w aplikacji.
W 2019 roku Carousell połączył się z 701Search , firmą zajmującą się ogłoszeniami, należącą do norweskiej grupy telekomunikacyjnej Telenor , podnosząc wartość singapurskiego start-upu do ponad 850 mln USD (1,16 mld USD) z 560 mln USD.
Operacja
W serwisie Carousell zabroniona jest sprzedaż przedmiotów, które są nielegalne lub naruszają wytyczne dla społeczności obowiązujące na rynku.
Aby powstrzymać COVID-19, Carousell wydał zalecenia w aplikacji, aby powstrzymać użytkowników od transakcji twarzą w twarz.
Carousell Media Group powołała nowego szefa operacji reklamowych w 2021 roku.
Kontrowersje
Na stronie Yahoo Tumblr obrazy użytkowników publikujących zdjęcia lub zrzuty ekranu swoich złych doświadczeń, które napotykają w Carousell, dotyczące oszustw, oszustw i nękania, krążyły na platformach społecznościowych, takich jak Facebook i Tumblr. Użytkownicy Carousell skarżyli się również na przypadki oszustw dokonywanych przez fałszywych sprzedawców. Singapurskie siły policyjne poinformowały, że ponad 70% oszustw związanych z handlem elektronicznym w 2018 r. miało miejsce na Carousell.
W październiku 2020 r. do Health Sciences Authority poinformowano, że długo zakazany produkt na odchudzanie był sprzedawany na Carousell i innych platformach e-commerce.