Etyka biznesu - Business ethics

Etyka biznesowa (znana również jako etyka korporacyjna ) to forma etyki stosowanej lub etyki zawodowej , która bada zasady etyczne oraz problemy moralne lub etyczne, które mogą pojawić się w środowisku biznesowym. Odnosi się do wszystkich aspektów postępowania biznesowego i odnosi się do postępowania jednostek i całych organizacji. Etyka ta wywodzi się z osób fizycznych, oświadczeń organizacji lub systemu prawnego. Te normy, wartości, etyczne i nieetyczne praktyki to zasady, którymi kieruje się biznes.

Etyka biznesu odnosi się do współczesnych standardów organizacyjnych, zasad, zbiorów wartości i norm, które rządzą działaniami i zachowaniem jednostki w organizacji biznesowej. Etyka biznesowa ma dwa wymiary, normatywną etykę biznesową lub opisową etykę biznesową. Jako praktyka korporacyjna i specjalizacja zawodowa, dziedzina ta ma przede wszystkim charakter normatywny. Nauczyciele akademiccy próbujący zrozumieć zachowania biznesowe stosują metody opisowe. Zakres i ilość problemów etycznych w biznesie odzwierciedla interakcję zachowania maksymalizującego zysk z kwestiami pozaekonomicznymi.

Zainteresowanie etyką biznesu gwałtownie wzrosło w latach 80. i 90., zarówno w dużych korporacjach, jak iw środowisku akademickim. Na przykład, obecnie większość dużych korporacji promuje swoje przywiązanie do wartości nieekonomicznych pod takimi hasłami jak kodeksy etyczne i karty odpowiedzialności społecznej.

Adam Smith powiedział w 1776 roku: „Ludzie z tej samej branży rzadko spotykają się razem, nawet dla zabawy i rozrywki, ale rozmowa kończy się spiskiem przeciwko społeczeństwu lub jakimś sposobem na podniesienie cen”. Rządy stosują przepisy ustawowe i wykonawcze do wskazywania zachowań biznesowych w tym, co postrzegają jako korzystne kierunki. Etyka domyślnie reguluje obszary i szczegóły zachowań, które leżą poza kontrolą rządu. Pojawienie się wielkich korporacji o ograniczonych relacjach i wrażliwości na społeczności, w których działają, przyspieszyło rozwój formalnych reżimów etycznych.

Utrzymanie statusu etycznego jest obowiązkiem kierownika firmy. Według artykułu z 1990 roku opublikowanego w Journal of Business Ethics : „Zarządzanie etycznym zachowaniem jest jednym z najbardziej rozpowszechnionych i złożonych problemów, z jakimi borykają się współczesne organizacje biznesowe”.

Historia

Etyka biznesu odzwierciedla normy każdego okresu historycznego. W miarę upływu czasu normy ewoluują, powodując, że akceptowane zachowania stają się niedopuszczalne. Etyka biznesowa i wynikające z niej zachowania również ewoluowały. Biznes był zaangażowany w niewolnictwo , kolonializm i zimną wojnę .

Termin „etyka biznesu” wszedł do powszechnego użytku w Stanach Zjednoczonych na początku lat siedemdziesiątych. Do połowy lat osiemdziesiątych co najmniej 500 kursów z etyki biznesu dotarło do 40 000 studentów, korzystając z około dwudziestu podręczników i co najmniej dziesięciu podręczników przypadków wspieranych przez stowarzyszenia zawodowe, ośrodki i czasopisma etyki biznesu. Towarzystwo Etyki Biznesu zostało założone w 1980 roku. Europejskie szkoły biznesu przyjęły etykę biznesu po 1987 roku, począwszy od Europejskiej Sieci Etyki Biznesu. W 1982 roku ukazały się pierwsze jednoautorskie książki z tej dziedziny.

Firmy zaczęły podkreślać swoją postawę etyczną pod koniec lat 80. i na początku lat 90., prawdopodobnie próbując zdystansować się od ówczesnych skandali biznesowych, takich jak kryzys oszczędnościowy i kredytowy . Koncepcja etyki biznesu przyciągnęła uwagę naukowców, mediów i firm pod koniec zimnej wojny . Jednak krytykowano praktyki biznesowe za naruszanie wolności przedsiębiorców, a krytykom zarzucano wspieranie komunistów . Zaprzepaściło to dyskurs etyki biznesu zarówno w mediach, jak iw środowisku akademickim. Inicjatywa Przemysłu Obronnego dotycząca etyki i postępowania w biznesie (DII) została utworzona w celu wspierania etycznego postępowania korporacyjnego. Ta era zapoczątkowała wiarę i wsparcie samoregulacji i wolnego handlu, które zniosły cła i bariery oraz pozwoliły firmom łączyć się i sprzedawać w coraz większej globalnej atmosferze.

Początki religijne i filozoficzne

Jedno z najwcześniejszych pisemnych opisów etyki biznesowej można znaleźć w Tirukkuṛaḷ , księdze tamilskiej datowanej na różne okresy od 300 pne do VII wieku ne i przypisywanej Thiruvalluvarowi . Wiele wersetów omawia etykę biznesową, w szczególności werset 113, adaptację do zmieniającego się środowiska w wersetach 474, 426 i 140, uczenie się zawiłości różnych zadań w wersetach 462 i 677.

Przegląd

Etyka biznesu odzwierciedla filozofię biznesu , której jednym z celów jest określenie podstawowych celów firmy. Jeśli celem firmy jest maksymalizacja zysków dla akcjonariuszy, poświęcanie zysków na inne sprawy jest naruszeniem jej odpowiedzialności powierniczej . Osoby prawne są osobami prawnymi, ale nie oznacza to, że przysługują im wszystkie prawa i obowiązki jako osoby fizyczne.

Etyka to zasady lub standardy, które na co dzień kierują naszymi decyzjami. Wielu uważa „etykę” z sumieniem lub uproszczonym poczuciem „słuszności” i „zła”. Inni powiedzieliby, że etyka to wewnętrzny kodeks, który reguluje zachowanie jednostki, zakorzeniony w każdej osobie przez rodzinę, wiarę, tradycję, społeczność, prawa i osobiste obyczaje. Korporacje i organizacje zawodowe, w szczególności rady licencyjne, zazwyczaj posiadają pisemny kodeks etyczny, który reguluje standardy profesjonalnego postępowania, których oczekuje się od wszystkich w tej dziedzinie. Należy zauważyć, że „prawo” i „etyka” nie są synonimami, a „prawne” i „etyczne” sposoby postępowania w danej sytuacji nie są koniecznie takie same. Ustawy i rozporządzenia uchwalane przez organy ustawodawcze i rady administracyjne określają „prawo”. Kiedyś niewolnictwo było legalne w Stanach Zjednoczonych, ale z pewnością nie można powiedzieć, że zniewolenie drugiego było aktem „etycznym”.

Ekonomista Milton Friedman napisał, że „obowiązkiem dyrektorów korporacji będzie zarobienie jak największej ilości pieniędzy przy jednoczesnym przestrzeganiu podstawowych zasad społeczeństwa, zarówno tych zawartych w prawie, jak i w obyczajach etycznych”. Friedman powiedział również: „jedynymi podmiotami, które mogą mieć obowiązki, są osoby fizyczne… Firma nie może mieć odpowiedzialności. Pytanie brzmi więc, czy dyrektorzy korporacji, pod warunkiem, że przestrzegają prawa, mają obowiązki w swojej działalności biznesowej inne niż wykonywanie jak najwięcej pieniędzy dla swoich akcjonariuszy? A moja odpowiedź brzmi: nie, nie mają. Ten pogląd jest znany jako doktryna Friedmana . Przeprowadzone w wielu krajach badanie z 2011 r. wykazało, że poparcie dla tego poglądu wśród „poinformowanej opinii publicznej” wynosi od 30 do 80%. Ronald Duska i Jacques Cory opisali argument Friedmana jako konsekwencjalistyczny lub utylitarny, a nie pragmatyczny : argument Friedmana sugeruje, że nieograniczona korporacyjna wolność przyniosłaby korzyści większości ludzi w dłuższej perspektywie. Duska argumentował, że Friedman nie rozróżnił dwóch bardzo różnych aspektów biznesu: (1) motywacji jednostek, które są na ogół motywowane zyskiem do udziału w biznesie, oraz (2) społecznie usankcjonowanego celu biznesu, czyli powodu, dla którego ludzie pozwalają przedsiębiorstwa, czyli dostarczanie ludziom towarów i usług. A więc Friedman mylił się, twierdząc, że jedynym interesem biznesu jest zysk, przekonywał Duska.

Peter Drucker powiedział kiedyś: „Nie ma oddzielnej etyki biznesowej ani nie jest ona potrzebna”, sugerując, że standardy etyki osobistej obejmują wszystkie sytuacje biznesowe. Jednak Drucker w innym przypadku powiedział, że ostateczną odpowiedzialnością dyrektorów firm jest nieszkodzenie – primum non nocere .

Innym poglądem na biznes jest to, że musi wykazywać społeczną odpowiedzialność biznesu (CSR): ogólny termin wskazujący, że etyczny biznes musi działać jako odpowiedzialny obywatel społeczności, w której działa, nawet kosztem zysków lub innych celów. W Stanach Zjednoczonych i większości innych krajów podmioty korporacyjne są pod pewnymi względami traktowane jak osoby. Na przykład mogą posiadać tytuł własności, pozywać i być pozywanym i podlegać opodatkowaniu, chociaż ich prawa do wolności słowa są ograniczone. Można to zinterpretować jako sugestię, że mają oni niezależne obowiązki etyczne. Duska przekonywała, że ​​interesariusze oczekują, że biznes będzie etyczny, a naruszenie tych oczekiwań musi przynieść firmie efekt przeciwny do zamierzonego.

Kwestie etyczne obejmują prawa i obowiązki między firmą a jej pracownikami, dostawcami, klientami i sąsiadami , jej odpowiedzialność powierniczą wobec akcjonariuszy . Kwestie dotyczące relacji między różnymi firmami obejmują wrogie przejęcia i szpiegostwo przemysłowe . Kwestie pokrewne obejmują ład korporacyjny ; przedsiębiorczość społeczna przedsiębiorstw ; datki na cele polityczne ; kwestie prawne, takie jak debata etyczna nad wprowadzeniem przestępstwa zabójstwa firmy ; oraz marketing polityk etycznych korporacji. Według badań opublikowanych przez Institute of Business Ethics i Ipsos MORI pod koniec 2012 roku, trzy główne obszary zainteresowania publicznego dotyczące etyki biznesowej w Wielkiej Brytanii to płace kadry kierowniczej, unikanie opodatkowania przedsiębiorstw oraz przekupstwo i korupcja.

Normy etyczne całej organizacji mogą zostać zniszczone, jeśli rządzi korporacyjny psychopata . Wpłynie to nie tylko na firmę i jej wyniki, ale także na pracowników pracujących pod korporacyjnym psychopatą. Sposób, w jaki korporacyjny psychopata może się rozwijać w firmie, polega na ich manipulacji, intrygach i zastraszaniu. Robią to w sposób, który może ukryć ich prawdziwy charakter i intencje w firmie.

Funkcjonalne obszary biznesowe

Finanse

Zasadniczo finanse to dyscyplina nauk społecznych. Dyscyplina graniczy z ekonomią behawioralną , socjologią , ekonomią , rachunkowością i zarządzaniem . Dotyczy on kwestii technicznych takich jak: mix długu i kapitału własnego , polityka dywidendowa , wycena alternatywnych projektów inwestycyjnych, opcje , kontrakty futures , swapy i inne instrumenty pochodne , dywersyfikacja portfela i wiele innych. Ludzie często mylą finanse z dyscypliną wolną od obciążeń etycznych. W 2008 roku kryzys finansowy spowodował krytycy wyzwanie etyki menedżerów odpowiedzialnych za USA i europejskich instytucji finansowych i organów regulacyjnych finansowych. Etyka finansów jest pomijana z innego powodu — problemy w finansach są często traktowane jako kwestie prawne, a nie etyczne.

Paradygmat finansów

Arystoteles powiedział: „końcem i celem polis jest dobre życie”. Adam Smith scharakteryzował dobre życie w kategoriach dóbr materialnych oraz intelektualnej i moralnej doskonałości charakteru. Smith w swoim The Wealth of Nations skomentował: „Wszystko dla nas i nic dla innych ludzi, wydaje się, że w każdym wieku świata była podłą maksymą panów ludzkości”.

Jednak część ekonomistów wpływem ideologii neoliberalizmu , interpretować celem ekonomii być maksymalizacja wzrostu gospodarczego poprzez przyspieszonego zużycia i produkcji od towarów i usług . Ideologia neoliberalna promowała finanse od ich pozycji jako składnika ekonomii do jej rdzenia. Zwolennicy tej ideologii utrzymują, że nieograniczone przepływy finansowe, jeśli zostaną uwolnione z kajdan „represji finansowych”, najlepiej pomogą ubogim narodom w rozwoju. Teoria głosi, że otwarte systemy finansowe przyspieszają wzrost gospodarczy poprzez zachęcanie do napływu kapitału zagranicznego, umożliwiając w ten sposób wyższy poziom oszczędności, inwestycji, zatrudnienia, produktywności i „dobrobytu”, a także ograniczając korupcję. Neoliberałowie zalecali, aby rządy otworzyły swoje systemy finansowe na rynek globalny przy minimalnej regulacji przepływów kapitałowych. Zalecenia spotkały się jednak z krytyką ze strony różnych szkół filozofii etycznej. Niektórzy pragmatyczni etycy uznali te twierdzenia za niefalsyfikowalne i a priori, chociaż żadne z nich nie czyni tych zaleceń fałszywymi lub nieetycznymi per se. Podniesienie wzrostu gospodarczego do najwyższej wartości z konieczności oznacza, że ​​dobrobyt jest podporządkowany, chociaż zwolennicy kwestionują to stwierdzenie, że wzrost gospodarczy zapewnia większy dobrobyt niż znane alternatywy. Ponieważ historia pokazuje, że ani regulowane, ani nieregulowane firmy nie zawsze zachowują się etycznie, żaden reżim nie oferuje etycznego panaceum .

Neoliberalne zalecenia dla krajów rozwijających się dotyczące bezwarunkowego otwarcia swoich gospodarek na ponadnarodowe korporacje finansowe były ostro kwestionowane przez niektórych etyków. Zakwestionowano również twierdzenie, że deregulacja i otwarcie gospodarek ograniczy korupcję.

Dobson zauważa, że ​​„racjonalny podmiot to po prostu ten, który dąży do osobistej materialnej korzyści w nieskończoność. jest wygrywanie, a wygraną mierzy się wyłącznie bogactwem materialnym. W ramach tej dyscypliny ta koncepcja racjonalności nigdy nie jest kwestionowana i rzeczywiście stała się warunkiem sine qua non teorii firmy”. Z tego punktu widzenia etyka finansowa jest matematyczną funkcją bogactwa akcjonariuszy. Takie upraszczające założenia były kiedyś niezbędne do budowy matematycznie odpornych modeli. Jednak teoria sygnalizacji i teoria agencji rozszerzyły ten paradygmat na większy realizm.

Inne sprawy

Uczciwość praktyk handlowych, warunków handlowych, kontraktów finansowych, praktyk sprzedaży, usług doradczych, płatności podatkowych, audytu wewnętrznego, audytu zewnętrznego i wynagrodzeń kadry kierowniczej również wchodzą w zakres finansów i rachunkowości. Konkretne nadużycia etyczne/prawne firmy obejmują: kreatywną księgowość , zarządzanie dochodami , wprowadzające w błąd analizy finansowe , wykorzystywanie informacji poufnych , oszustwa związane z papierami wartościowymi , łapówkarstwo /łapówki i drobne gratyfikacje . Poza korporacjami sklepy z wiadrami i oszustwa na rynku forex to przestępcze manipulacje na rynkach finansowych. Sprawy obejmują skandale księgowe , Enron , WorldCom i Satyam .

Zarządzanie zasobami ludzkimi

Zarządzanie zasobami ludzkimi zajmuje sferę aktywności rekrutacji selekcji, orientacji oceny pracy , szkolenia i rozwój , stosunków pracy i ochrony zdrowia i bezpieczeństwa problemów. Etycy biznesu różnią się pod względem orientacji na etykę pracy. Niektórzy oceniają politykę zasobów ludzkich według tego, czy wspiera ona egalitarne miejsce pracy i godność pracy .

Kwestie obejmujące samo zatrudnienie , prywatność , wynagrodzenie zgodne z porównywalną wartością , negocjacje zbiorowe (i/lub ich przeciwieństwo) mogą być postrzegane jako prawa niezbywalne lub podlegające negocjacjom. Dyskryminacja ze względu na wiek (preferowanie młodych lub starych ), płeć / molestowanie seksualne , rasę , religię , niepełnosprawność , wagę i atrakcyjność. Powszechnym podejściem do przeciwdziałania dyskryminacji jest akcja afirmatywna .

Po zatrudnieniu pracownicy mają prawo do okazjonalnych podwyżek kosztów utrzymania, a także podwyżek opartych na zasługach. Promocje jednak nie są słuszne i często jest mniej ofert niż wykwalifikowani kandydaci. To może wydawać się niesprawiedliwe, jeśli pracownik, który był w firmie dłużej, zostanie pominięty w awansie, ale nie jest to nieetyczne. Nieetyczne jest tylko wtedy, gdy pracodawca nie uwzględnił pracownika w należyty sposób lub zastosował niewłaściwe kryteria awansu. Każdy pracodawca powinien znać różnicę między tym, co nieetyczne, a tym, co nielegalne. Jeśli działanie jest niezgodne z prawem, jest to łamanie prawa, ale jeśli działanie wydaje się moralnie niepoprawne, jest to nieetyczne. W miejscu pracy to, co nieetyczne, nie oznacza nielegalnego i powinno być zgodne z wytycznymi OSHA, EEOC i innymi podmiotami prawa.

Potencjalni pracownicy mają zobowiązania etyczne wobec pracodawców, obejmujące ochronę własności intelektualnej i zgłaszanie nieprawidłowości .

Pracodawcy muszą wziąć pod uwagę bezpieczeństwo w miejscu pracy , co może wiązać się z modyfikacją miejsca pracy lub zapewnieniem odpowiedniego szkolenia lub ujawnieniem zagrożeń. Różnicuje to miejsce i rodzaj wykonywanej pracy i może wymagać przestrzegania norm w celu ochrony pracowników i osób niebędących pracownikami w ramach bezpieczeństwa w miejscu pracy.

Większe kwestie gospodarcze, takie jak imigracja , polityka handlowa , globalizacja i związki zawodowe wpływają na miejsca pracy i mają wymiar etyczny, ale często pozostają poza zasięgiem poszczególnych firm.

Związki handlowe

Na przykład związki zawodowe mogą naciskać na pracodawców, aby ustanowili właściwe procedury dla pracowników, ale mogą również powodować utratę pracy, żądając niezrównoważonych wynagrodzeń i zasad pracy.

Zrzeszone miejsca pracy mogą stawić czoła niszczeniu związków i łamaniu strajków oraz stawić czoła etycznym konsekwencjom zasad pracy, które dają przewagę niektórym pracownikom nad innymi.

Strategia zarządzania

Wśród wielu strategii zarządzania ludźmi, które stosują firmy są „miękkie” podejście, które traktuje pracowników jako źródło kreatywnej energii i uczestników w podejmowaniu decyzji w miejscu pracy, „twardą” wersję wyraźnie skoncentrowaną na kontroli i Teorię Z, która kładzie nacisk na filozofię, kulturę i konsensus . Żaden nie zapewnia etycznego zachowania. Niektóre badania twierdzą, że trwały sukces wymaga humanitarnie traktowanej i usatysfakcjonowanej siły roboczej.

Sprzedaż i marketing

Etyka marketingowa osiągnęła pełnoletność dopiero w latach 90. XX wieku. Do etyki marketingowej podchodzono z etycznych perspektyw etyki cnoty lub cnoty , deontologii , konsekwencjalizmu , pragmatyzmu i relatywizmu.

Etyka w marketingu dotyczy zasad, wartości i/lub idei, według których marketerzy (i instytucje marketingowe) powinni działać. Etyka marketingowa jest również obszarem kontrowersyjnym, wykraczającym poza opisaną wcześniej kwestię potencjalnych konfliktów między rentownością a innymi problemami. Kwestie związane z etycznym marketingiem obejmują marketing zbędnych lub niebezpiecznych produktów/usług, przejrzystość zagrożeń dla środowiska, przejrzystość składników produktów, takich jak organizmy zmodyfikowane genetycznie, możliwe zagrożenia dla zdrowia, zagrożenia finansowe, zagrożenia bezpieczeństwa itp., poszanowanie prywatności i autonomii konsumentów , prawdziwość i uczciwość reklam w cenach i dystrybucji.

Według Borgerson i Schroeder (2008) marketing może wpływać na postrzeganie innych ludzi i interakcje z nimi, co oznacza etyczną odpowiedzialność za unikanie zniekształcania tych percepcji i interakcji.

Etyka marketingowa obejmuje praktyki cenowe, w tym działania niezgodne z prawem, takie jak ustalanie cen, oraz działania prawne, w tym dyskryminację cenową i oszustwo cenowe . Niektóre działania promocyjne wywołały ogień, w tym greenwashing , przynęta i zmiana , szyling , marketing wirusowy , spam (elektroniczny) , piramidy i marketing wielopoziomowy . Reklama wywołała zastrzeżenia dotyczące reklam atakujących , wiadomości podprogowych , seksu w reklamie i marketingu w szkołach .

Relacje międzyorganizacyjne

Naukowcy zajmujący się biznesem i zarządzaniem poświęcili wiele uwagi kwestiom etycznym w różnych formach relacji między organizacjami, takich jak relacje kupujący-dostawca, sieci, sojusze lub wspólne przedsięwzięcia . Czerpiąc w szczególności z teorii kosztów transakcyjnych i teorii agencji , zauważają ryzyko oportunistycznych i nieetycznych praktyk między partnerami poprzez, na przykład, bumelowanie, kłusownictwo i inne oszukańcze zachowania. Z kolei w badaniach nad relacjami międzyorganizacyjnymi zaobserwowano rolę mechanizmów formalnych i nieformalnych zarówno w zapobieganiu nieetycznym praktykom, jak i łagodzeniu ich konsekwencji. W szczególności omawia znaczenie formalnych umów i norm relacyjnych między partnerami w zarządzaniu kwestiami etycznymi.

Pojawiające się problemy

Będąc najważniejszym elementem biznesu, interesariuszy skupiają się przede wszystkim na ustaleniu, czy firma zachowuje się etycznie czy nieetycznie. Działania i decyzje biznesowe powinny być przede wszystkim etyczne, zanim staną się problemem etycznym, a nawet prawnym. „W przypadku rządu, społeczności i społeczeństwa to, co było jedynie kwestią etyczną, może stać się debatą prawną i ostatecznie prawem”. Niektóre pojawiające się problemy etyczne to:

  • Odpowiedzialność środowiskowa przedsiębiorstwa: Nie można dłużej lekceważyć wpływu przedsiębiorstw na środowisko ekosystemowe, a wpływ ekosystemów na działalność biznesową staje się coraz bardziej nieunikniony.
  • Uczciwość: Trzy aspekty, które motywują ludzi do bycia uczciwym, to; równość, optymalizacja i wzajemność. Uczciwość to cecha bycia sprawiedliwym, sprawiedliwym i bezstronnym.
  • Niewłaściwe wykorzystanie czasu i zasobów firmy: Ten konkretny temat może nie wydawać się zbyt powszechny, ale jest bardzo ważny, ponieważ kosztuje firmę miliardy dolarów rocznie. To nadużycie wynika z późnych przyjazdów, wczesnego opuszczania, długich przerw na lunch, nieodpowiednich zwolnień chorobowych itp. Jest to obserwowane jako główna forma niewłaściwego postępowania w dzisiejszych firmach. Jednym z najlepszych sposobów, w jaki pracownicy uczestniczą w niewłaściwym wykorzystywaniu czasu i zasobów firmy, jest używanie firmowego komputera do użytku osobistego.
  • Oszustwa konsumenckie: Istnieje wiele różnych rodzajów oszustw, a mianowicie; przyjazne oszustwa, oszustwa związane ze zwrotem, szafa, arbitraż cenowy, zwrot skradzionych towarów. Oszustwa to poważna nieetyczna praktyka w firmach, na którą należy zwrócić szczególną uwagę. Oszustwa konsumenckie mają miejsce wtedy, gdy konsumenci próbują oszukać firmy dla własnej korzyści.
  • Obraźliwe zachowanie: powszechny problem etyczny wśród pracowników. Obraźliwe zachowanie polega na zastraszaniu innych pracowników. Takie czyny obejmują nękanie, używanie wulgaryzmów, grożenie komuś fizycznie i obrażanie go oraz irytowanie.

Produkcja

Ten obszar etyki biznesowej zwykle dotyczy obowiązków firmy w zakresie zapewnienia, aby produkty i procesy produkcyjne nie powodowały niepotrzebnie szkód. Ponieważ niewiele towarów i usług można wytwarzać i konsumować przy zerowym ryzyku, określenie kursu etycznego może być problematyczne. W niektórych przypadkach konsumenci żądają produktów, które im szkodzą, takich jak wyroby tytoniowe . Produkcja może mieć wpływ na środowisko, w tym zanieczyszczenie , niszczenie siedlisk i niekontrolowany rozwój miast . Dalsze skutki technologii energia jądrowa , genetycznie modyfikowana żywność i telefony komórkowe mogą nie być dobrze zrozumiane. O ile zasada ostrożności może zakazywać wprowadzania nowej technologii, której konsekwencje nie są w pełni zrozumiałe, o tyle zasada ta zakazałaby stosowania najnowszej technologii wprowadzonej od czasu rewolucji przemysłowej . Protokoły testowania produktów były atakowane za naruszanie praw zarówno ludzi, jak i zwierząt . Istnieją źródła, które dostarczają informacji o firmach, które są odpowiedzialne za środowisko lub nie przeprowadzają testów na zwierzętach.

Nieruchomość

Etymologicznym korzeniem własności jest łaciński „proprius”, który odnosi się do „natury”, „jakości”, „własnej”, „specjalnej cechy”, „właściwego”, „wewnętrznego”, „wrodzonego”, „zwykłego”, „normalnego” „, „autentyczny”, „dokładny, kompletny, doskonały” itp. Słowo własność jest obciążone wartością i wiąże się z osobistymi cechami przyzwoitości i szacunku, a także implikuje pytania dotyczące własności. „Właściwa” osoba posiada i jest wierna sobie lub sobie, a zatem jest autentyczna, doskonała i czysta.

Współczesna historia praw majątkowych

Współczesny dyskurs o własności pojawił się na przełomie XVII i XVIII wieku w ramach ówczesnych dyskusji teologicznych. Na przykład John Locke usprawiedliwiał prawa własności mówiąc, że Bóg stworzył „ziemię i wszystkie gorsze stworzenia [w] wspólnym dla wszystkich ludzi”.

W 1802 roku utylitarny Jeremy Bentham stwierdził, że „własność i prawo rodzą się razem i umierają razem”.

Jednym z argumentów przemawiających za posiadaniem własności jest to, że zwiększa ona wolność jednostki poprzez rozszerzenie linii nieingerencji państwa lub innych osób wokół osoby. Z tej perspektywy prawo własności ma charakter absolutny, a własność ma szczególny i odróżniający charakter, poprzedzający jej prawną ochronę. Blackstone konceptualizował własność jako „jedyne i despotyczne panowanie, które jeden człowiek rości sobie i sprawuje nad zewnętrznymi rzeczami świata, z całkowitym wyłączeniem praw jakiejkolwiek innej jednostki we wszechświecie”.

Niewolnicy jako własność

W XVII i XVIII wieku niewolnictwo rozprzestrzeniło się na europejskie kolonie, w tym Amerykę, gdzie legislatury kolonialne określały status prawny niewolników jako formę własności. W tym czasie osadnicy rozpoczęli wielowiekowy proces wywłaszczania rdzennych mieszkańców Ameryki milionów akrów ziemi. Tubylcy stracili około 200 000 mil kwadratowych (520 000 km 2 ) ziemi na terytorium Luizjany pod przywództwem Thomasa Jeffersona , który bronił praw własności.

W połączeniu z uzasadnieniem teologicznym, własność została uznana za zasadniczo naturalną wyświęconą przez Boga. Własność, która później nabrała znaczenia jako własność i wydawała się w sposób naturalny dla Locke'a, Jeffersona i wielu intelektualistów XVIII i XIX wieku jako ziemia, praca lub idea, a także prawo własności do niewolników, miała to samo uzasadnienie teologiczne i esencjalistyczne. własność niewolników była świętym prawem. Więcek zauważył, że „niewolnictwo zostało wyraźniej i wyraźniej ustanowione na mocy Konstytucji, tak jak miało to miejsce na podstawie Artykułów”. W związku z tym Sąd Najwyższy USA Chief Justice Roger B. Taney w swoim wyroku 1857 stwierdził: „Prawo własności niewolnika jest wyraźnie i jednoznacznie potwierdzone w Konstytucji”.

Prawo naturalne a konstrukcja społeczna

Neoliberałowie utrzymują, że prawo własności prywatnej jest niezbywalnym prawem naturalnym. Davies odpowiada, że ​​„własność nie różni się od innych kategorii prawnych tym, że jest po prostu konsekwencją znaczenia, jakie prawo przypisuje stosunkom między osobami prawnymi”. Singer twierdzi, że „własność jest formą władzy, a podział władzy jest problemem politycznym najwyższej rangi”. Rose stwierdza, że ​​"'Własność' jest tylko efektem, konstrukcją relacji między ludźmi, co oznacza, że ​​jej obiektywny charakter jest kwestionowany. Osoby i rzeczy są 'konstytuowane' lub 'wytwarzane' za pomocą prawnych i innych normatywnych technik". Singer zauważa: „Reżim własności prywatnej nie jest przecież hobbesowskim stanem natury; wymaga działającego systemu prawnego, który może definiować, przydzielać i egzekwować prawa własności”. Davis twierdzi, że teoria prawa zwyczajowego generalnie opowiada się za poglądem, że „własność nie jest zasadniczo 'prawem do rzeczy', ale raczej odrębnym zbiorem praw istniejących między osobami, które mogą się różnić w zależności od kontekstu i przedmiotu, o który chodzi”.

W żargonie potocznym prawa własności obejmują pakiet praw obejmujący zajmowanie, użytkowanie i korzystanie oraz prawo do sprzedaży, opracowania, oddania lub wydzierżawienia całości lub części tych praw. Kuratorzy mają zarówno obowiązki, jak i prawa. Michelman pisze: „Reżim majątkowy zależy więc od ogromnej współpracy, wiarygodności i powściągliwości wśród ludzi, którzy się nim cieszą”.

Menon twierdzi, że autonomiczna jednostka, odpowiedzialna za własną egzystencję, jest raczej kulturowym konstruktem ukształtowanym przez kulturę zachodnią niż prawdą o ludzkiej kondycji . Penner postrzega własność jako „iluzję” – „normatywny fantazmat” pozbawiony treści.

W literaturze neoliberalnej własność jest częścią prywatnej strony dychotomii publiczno-prywatnej i stanowi przeciwwagę dla władzy państwowej. Davies odpowiada, że ​​„każda przestrzeń może podlegać licznym znaczeniom lub zawłaszczeniu, które niekoniecznie wchodzą w konflikt”.

Własność prywatna nigdy nie była uniwersalną doktryną, choć od zakończenia zimnej wojny stała się nią prawie. Niektóre społeczeństwa, np. zespoły rdzennych Amerykanów, posiadały wspólną ziemię, jeśli nie całą własność. Gdy grupy wchodziły w konflikt, zwycięzca często zawłaszczał majątek przegranego. Paradygmat praw skłaniał się do stabilizacji dystrybucji posiadanych własności przy założeniu, że tytuł został nabyty zgodnie z prawem.

Własność nie istnieje w izolacji, a więc także prawa własności. Bryan twierdził, że prawa własności opisują relacje między ludźmi, a nie tylko relacje między ludźmi i rzeczami. Singer utrzymuje, że idea, jakoby właściciele nie mają żadnych zobowiązań prawnych wobec innych, błędnie zakłada, że ​​prawa własności prawie nigdy nie kolidują z innymi prawnie chronionymi interesami. Singer dalej sugeruje, że prawnicy „nie traktowali charakteru i struktury stosunków społecznych jako ważnego niezależnego czynnika przy wyborze reguł rządzących życiem rynkowym”. Etyka prawa własności zaczyna się od uznania bezsensownego charakteru pojęcia własności.

Własność intelektualna

Własność intelektualna (IP) obejmuje wyrażanie idei, myśli, kodów i informacji. „ Prawa własności intelektualnej ” (IPR) traktują IP jako rodzaj nieruchomości podlegającej analogicznej ochronie, a nie jako towar lub usługę odtwarzalną. Boldrin i Levine twierdzą, że „rząd zwykle nie narzuca monopolu producentom innych towarów. Dzieje się tak, ponieważ powszechnie uznaje się, że monopol generuje wiele kosztów społecznych. Monopol intelektualny nie różni się pod tym względem. świadczenia społeczne współmierne do tych kosztów społecznych”.

Międzynarodowe standardy dotyczące praw własności intelektualnej są egzekwowane poprzez Porozumienie w sprawie handlowych aspektów praw własności intelektualnej . W Stanach Zjednoczonych prawa własności intelektualnej inne niż prawa autorskie są regulowane przez Urząd Patentów i Znaków Towarowych Stanów Zjednoczonych .

Konstytucja USA obejmowały możliwość ochrony własności intelektualnej upoważniający rząd federalny „aby promować rozwój nauki i użytecznych umiejętności przez zapewnienie na określony czas autorom i wynalazcom wyłączne prawo do ich pism i odkryć”. Boldrin i Levine nie widzą żadnej wartości w takich wymuszonych przez państwo monopolach, stwierdzając: „zwykle myślimy o innowacyjnym monopolu jako o oksymoronie . kosztowny i niebezpieczny prywatny monopol na idee. Poprzez teorię i przykład pokazujemy, że monopol intelektualny nie jest konieczny dla innowacji, a w praktyce jest szkodliwy dla wzrostu, dobrobytu i wolności". Steelman broni monopoli patentowych, pisząc: „Rozważmy na przykład leki na receptę. Takie leki przyniosły korzyści milionom ludzi, poprawiając lub przedłużając ich życie. Ochrona patentowa umożliwia firmom farmaceutycznym odzyskanie kosztów rozwoju, ponieważ przez określony czas mają wyłączne prawo do wytwarzania i dystrybucji wynalezionych przez siebie produktów”. Sprawy sądowe 39 firm farmaceutycznych przeciwko południowoafrykańskiej sprawie leków i substancji pokrewnych z 1997 r. Ustawa o poprawkach kontrolnych, która miała na celu zapewnienie przystępnych cenowo leków na HIV, została wymieniona jako szkodliwy wpływ patentów.

Jeden atak na prawa własności intelektualnej jest raczej moralny niż utylitarny, twierdząc, że wynalazki są w większości zbiorową, kumulatywną, zależną od ścieżki, tworem społecznym i dlatego żadna osoba lub firma nie powinna być w stanie ich zmonopolizować nawet przez ograniczony czas. Argumentem przeciwnym jest to, że korzyści z innowacji pojawiają się wcześniej, gdy patenty zachęcają innowatorów i ich inwestorów do zwiększania swoich zobowiązań.

Roderick T. Long , filozof wolnościowy , argumentował:

Z etycznego punktu widzenia wszelkiego rodzaju prawa własności muszą być uzasadnione jako rozszerzenie prawa jednostek do kontrolowania własnego życia. W ten sposób wszelkie rzekome prawa własności, które są sprzeczne z tą moralną podstawą – jak „prawo” do posiadania niewolników – są unieważnione. Moim zdaniem prawa własności intelektualnej również nie zdają tego testu. Egzekwowanie praw autorskich itp. to uniemożliwienie ludziom pokojowego wykorzystywania posiadanych przez nich informacji. Jeśli pozyskałeś informacje zgodnie z prawem (np. kupując książkę), to na jakiej podstawie możesz uniemożliwić ci ich używanie, powielanie, handel? Czy nie jest to pogwałcenie wolności słowa i prasy? Można wysunąć zarzut, że osoba, która utworzyła informację, ma do niej prawo własności. Ale informacja nie jest konkretną rzeczą, którą jednostka może kontrolować; jest uniwersalna, istnieje w umysłach i cudzej własności, a nad nimi twórca nie ma prawomocnej suwerenności. Nie możesz posiadać informacji bez posiadania innych osób.

Machlup doszedł do wniosku, że patenty nie mają zamierzonego efektu zwiększania innowacyjności. Samozwańczy anarchista Proudhon w swojej przełomowej pracy z 1847 r. zauważył: „Monopol jest naturalnym przeciwieństwem konkurencji” i kontynuował: „Konkurencja jest siłą życiową, która ożywia zbiorową istotę: zniszczenie jej, gdyby takie przypuszczenie było możliwe, byłoby być zabiciem społeczeństwa”.

Mindeli i Pipiya argumentowali, że gospodarka oparta na wiedzy jest gospodarką obfitości, ponieważ opiera się na „nieskończonym potencjale” wiedzy i idei, a nie na ograniczonych zasobach zasobów naturalnych, pracy i kapitału. Allison przewidziała egalitarną dystrybucję wiedzy. Kinsella twierdził, że prawa własności intelektualnej tworzą sztuczny niedobór i zmniejszają równość. Bouckaert pisał: „Naturalny niedobór jest tym, co wynika z relacji między człowiekiem a naturą. Niedobór jest naturalny, gdy można go sobie wyobrazić przed jakimkolwiek ludzkim, instytucjonalnym, umownym układem. Z drugiej strony, sztuczny niedobór jest wynikiem takich rozwiązań. Sztuczny niedobór nie może służyć jako uzasadnienie dla ram prawnych, które powodują ten niedobór. Taki argument byłby całkowicie pokrętny. Wręcz przeciwnie, sztuczny niedobór sam w sobie wymaga uzasadnienia”. Korporacje finansują wiele tworzenia własności intelektualnej i mogą je nabywać. nie tworzyć, czemu Menon i inni sprzeciwiają się. Andersen twierdzi, że prawa własności intelektualnej w coraz większym stopniu stają się narzędziem niszczenia domeny publicznej.

Zagadnienia etyczne i prawne obejmują naruszenie patentu , naruszenie praw autorskich , naruszenie znaku towarowego , patentu i nadużywaniu praw autorskich , patentów podmorskich , patenty biologiczne , patentu , praw autorskich i znaków towarowych trolling , najazdy pracowników i monopolizacji talent, biopiractwo , biopiractwu i szpiegostwa przemysłowego , zarządzania prawami cyfrowymi .

Godne uwagi sprawy dotyczące praw autorskich do własności intelektualnej obejmują A&M Records, Inc. przeciwko Napster, Inc. , Eldred przeciwko Ashcroft oraz pozew Disneya przeciwko Air Pirates .

Kwestie międzynarodowe

Podczas gdy etyka biznesu pojawiła się jako dziedzina w latach 70. XX wieku, etyka biznesu międzynarodowego pojawiła się dopiero pod koniec lat 90., patrząc wstecz na międzynarodowe wydarzenia tej dekady. Wiele nowych praktycznych zagadnień wyrosło z międzynarodowego kontekstu biznesu. W tej dziedzinie większy nacisk kładzie się na kwestie teoretyczne, takie jak względność kulturowa wartości etycznych. Można tu również pogrupować inne, starsze zagadnienia. Zagadnienia i podpola obejmują:

  • Poszukiwanie uniwersalnych wartości jako podstawy międzynarodowych zachowań handlowych
  • Porównanie etycznych tradycji biznesowych w różnych krajach oraz na podstawie ich odpowiednich rankingów PKB i korupcji
  • Porównanie tradycji etycznych biznesu z różnych perspektyw religijnych
  • Kwestie etyczne wynikające z międzynarodowych transakcji biznesowych – np. poszukiwanie biologiczne i biopiractwo w przemyśle farmaceutycznym; ruch sprawiedliwego handlu ; ceny transferowe .
  • Zagadnienia takie jak globalizacja i imperializm kulturowy
  • Różne światowe standardy – np. wykorzystanie pracy dzieci
  • Sposób, w jaki firmy międzynarodowe wykorzystują różnice międzynarodowe, takie jak outsourcing produkcji (np. odzieży) i usług (np. call center) do krajów o niskich płacach
  • Dopuszczalność handlu międzynarodowego z państwami pariasami

Zagraniczne kraje często wykorzystują dumping jako zagrożenie konkurencyjne, sprzedając produkty po cenach niższych niż ich normalna wartość. Może to prowadzić do problemów na rynkach krajowych. Rynkom tym trudno jest konkurować z cenami ustalanymi przez rynki zagraniczne. W 2009 roku Komisja Handlu Międzynarodowego badała przepisy antydumpingowe. Dumping jest często postrzegany jako problem etyczny, ponieważ większe firmy wykorzystują inne, mniej zaawansowane ekonomicznie firmy.

Zagadnienia

Kwestie etyczne często pojawiają się w otoczeniu biznesowym, czy to poprzez transakcje biznesowe, czy nawiązywanie nowych relacji biznesowych. Etyczny problem w atmosferze gospodarczej mogą odnosić się do każdej sytuacji wymagającej partnerów biznesowych jako jednostki, ani jako grupa (na przykład dział lub firma), aby ocenić moralność konkretnych działań, a następnie podjęcia decyzji wśród wyborów. Niektóre kwestie etyczne o szczególnym znaczeniu na dzisiejszym zmieniającym się rynku biznesowym obejmują takie tematy, jak: uczciwość , uczciwość , profesjonalne zachowanie , kwestie środowiskowe , nękanie i oszustwo , aby wymienić tylko kilka. Z ankiety przeprowadzonej w 2009 r. przez National Business Ethics wynika, że ​​rodzaje zauważonych przez pracowników wykroczeń etycznych obejmują nadużycia (wskaźnik 22%), dyskryminację (wskaźnik 14%), niewłaściwe praktyki zatrudniania (wskaźnik 10 procent) oraz nadużywanie zasobów firmy (w procentach).

Kwestie etyczne związane z uczciwością są szeroko rozpowszechnione i różnią się znacznie w biznesie, od nadużywania czasu lub zasobów firmy po kłamstwa w złych zamiarach, przekupstwo lub tworzenie konfliktów interesów w organizacji. Uczciwość obejmuje w pełni prawdomówną mowę i czyny jednostki. Niektóre kultury i systemy wierzeń uważają nawet, że uczciwość jest podstawowym filarem życia, tak jak konfucjanizm i buddyzm (określane jako sacca , część Czterech Szlachetnych Prawd ). Wielu pracowników kłamie, aby osiągnąć cele, uniknąć zadań lub negatywnych problemów; jednak poświęcenie uczciwości w celu zdobycia statusu lub zgarnięcia nagród stwarza potencjalne problemy dla całej organizacji kultury etycznej i zagraża celom organizacji w dłuższej perspektywie. Wykorzystywanie czasu lub zasobów firmy do użytku osobistego jest również powszechnie uważane za nieetyczne, ponieważ sprowadza się do kradzieży firmy. Nadużywanie zasobów kosztuje firmy miliardy dolarów rocznie, średnio około 4,25 godziny tygodniowo tylko skradzionego czasu, a nadużywanie usług internetowych przez pracowników jest kolejnym głównym problemem. Z drugiej strony przekupstwo jest uważane nie tylko za nieetyczne praktyki biznesowe, ale jest również nielegalne. Zgodnie z tym w 1977 r. ustanowiono ustawę o zagranicznych praktykach korupcyjnych, aby powstrzymać międzynarodowe firmy od wręczania lub otrzymywania nieuzasadnionych płatności i prezentów, które miały wpłynąć na decyzje kierownictwa i urzędników politycznych. Chociaż drobne płatności, znane jako gratyfikacje , nie będą uznawane za niezgodne z prawem zgodnie z Ustawą o Zagranicznych Praktykach Korupcyjnych, jeśli są wykorzystywane do regularnych działań związanych z zarządzaniem publicznym, takich jak zezwolenia lub licencje.

Czynniki wpływające na etykę biznesu

Wiele aspektów środowiska pracy wpływa na indywidualne podejmowanie decyzji dotyczących etyki w świecie biznesu. Kiedy dana osoba jest na ścieżce rozwoju firmy, wiele zewnętrznych wpływów może wywierać na nią presję, aby działała w określony sposób. Sedno działania danej osoby w miejscu pracy jest zakorzenione w jej osobistym kodeksie zachowania. Osobisty kodeks etyczny danej osoby obejmuje wiele różnych cech, takich jak uczciwość, uczciwość, komunikacja, szacunek, współczucie i wspólne cele. Ponadto normy etyczne określone przez przełożonych danej osoby często przekładają się na jej własny kodeks etyczny. Polityka firmy jest „parasolem” etyki, która odgrywa główną rolę w rozwoju osobistym i procesach decyzyjnych podejmowanych przez ludzi w odniesieniu do etycznego zachowania.

Na etykę firmy i jej poszczególnych osób duży wpływ ma stan ich kraju. Jeśli kraj jest mocno nękany biedą, duże korporacje stale się rozwijają, ale mniejsze firmy zaczynają więdnąć i są zmuszone do adaptacji i szukania jakiejkolwiek metody przetrwania. W efekcie kierownictwo firmy często ulega pokusie udziału w nieetycznych metodach pozyskiwania nowych możliwości biznesowych. Ponadto media społecznościowe są prawdopodobnie najbardziej wpływowym czynnikiem etyki. Natychmiastowy dostęp do tak wielu informacji i opinii milionów osób ma duży wpływ na zachowania ludzi. Pragnienie dostosowania się do tego, co jest przedstawiane jako norma, często manipuluje naszym wyobrażeniem o tym, co jest moralnie i etycznie zdrowe. Popularne trendy w mediach społecznościowych i natychmiastowa satysfakcja z uczestnictwa w tak szybko zniekształcają ludzkie pomysły i decyzje.

Systemy gospodarcze

Ekonomia polityczna i filozofia polityczna mają implikacje etyczne, zwłaszcza w odniesieniu do dystrybucji korzyści ekonomicznych. John Rawls i Robert Nozick są godnymi uwagi współpracownikami. Na przykład Rawls został zinterpretowany jako krytyka offshore outsourcingu na podstawie umowy społecznej.

Prawo i regulacje

Prawa to pisemne statuty, kodeksy i opinie organizacji rządowych, zgodnie z którymi obywatele, przedsiębiorstwa i osoby przebywające w danej jurysdykcji mają się rządzić lub podlegają sankcjom prawnym. Sankcje za naruszenie prawa mogą obejmować (a) kary cywilne , takie jak grzywny, odszkodowanie pieniężne oraz utrata licencji, mienia, praw lub przywilejów; b) sankcje karne, takie jak grzywny, zawieszenie, kara pozbawienia wolności lub ich połączenie; lub c) zarówno sankcje cywilne, jak i karne.

Bardzo często uważa się, że biznes nie jest związany żadną inną etyką niż przestrzeganie prawa. Milton Friedman jest pionierem tego poglądu. Utrzymywał, że korporacje mają obowiązek osiągania zysku w ramach systemu prawnego, nic więcej. Friedman dał jasno do zrozumienia, że ​​obowiązkiem liderów biznesu jest „zarobić jak najwięcej pieniędzy przy jednoczesnym przestrzeganiu podstawowych zasad społeczeństwa, zarówno tych zawartych w prawie, jak i w obyczajach etycznych”. Etyka dla Friedmana to nic innego jak przestrzeganie zwyczajów i praw. Redukcja etyki do przestrzegania praw i zwyczajów spotkała się jednak z poważną krytyką.

Wbrew logice Friedmana zauważa się, że procedury prawne są technokratyczne, biurokratyczne, sztywne i obligatoryjne, podczas gdy działanie etyczne jest świadomym, dobrowolnym wyborem wykraczającym poza normatywność. Prawo działa wstecz. Zbrodnia poprzedza prawo. Prawo przeciwko przestępczości, aby zostało uchwalone, przestępstwo musiało się wydarzyć. Prawa są ślepe na zbrodnie w nim nieokreślone. Ponadto, zgodnie z prawem, „ zachowanie nie jest przestępstwem, chyba że jest zakazane przez prawo, które z wyprzedzeniem ostrzega, że ​​takie zachowanie jest przestępstwem ”. Ponadto prawo zakłada, że ​​oskarżony jest niewinny do czasu udowodnienia mu winy, a państwo musi ustalić winę oskarżonego ponad wszelką wątpliwość. Zgodnie z liberalnymi przepisami obowiązującymi w większości krajów demokratycznych, dopóki prokurator rządowy nie udowodni, że firma jest winna ograniczonych środków, oskarżony jest uważany za niewinnego. Chociaż liberalne przesłanki prawne są konieczne, aby chronić jednostki przed prześladowaniem przez rząd, nie jest to wystarczający mechanizm, aby uczynić firmy moralnie odpowiedzialnymi.

Realizacja

Polityka korporacyjna

W ramach bardziej kompleksowych programów zgodności i etyki wiele firm sformułowało wewnętrzne zasady dotyczące etycznego postępowania pracowników. Zasady te mogą być prostymi wezwaniami w szerokim, wysoce uogólnionym języku (zwykle nazywanymi firmowymi oświadczeniami etycznymi) lub mogą być bardziej szczegółowymi zasadami, zawierającymi określone wymagania behawioralne (zwykle nazywane firmowymi kodeksami etyki). Zasadniczo mają one na celu określenie oczekiwań firmy wobec pracowników i przedstawienie wskazówek dotyczących rozwiązywania niektórych z bardziej powszechnych problemów etycznych, które mogą pojawić się w trakcie prowadzenia działalności. Mamy nadzieję, że taka polityka doprowadzi do większej świadomości etycznej, spójności w stosowaniu i unikania katastrof etycznych.

Coraz więcej firm wymaga również od pracowników uczestnictwa w seminariach dotyczących postępowania w biznesie, które często obejmują dyskusję na temat polityki firmy, konkretnych studiów przypadku i wymogów prawnych. Niektóre firmy wymagają nawet od swoich pracowników podpisania umów, w których stwierdzają, że będą przestrzegać zasad postępowania firmy.

Wiele firm ocenia czynniki środowiskowe, które mogą skłonić pracowników do zachowań nieetycznych. Konkurencyjne środowisko biznesowe może wymagać nieetycznego zachowania. Kłamstwo stało się oczekiwane w dziedzinach takich jak handel. Przykładem tego są kwestie związane z nieetycznym postępowaniem Braci Salomon .

Nie każdy popiera zasady korporacyjne regulujące etyczne postępowanie. Niektórzy twierdzą, że lepiej rozwiązywać problemy etyczne, polegając na tym, że pracownicy będą kierować się własnym osądem.

Inni uważają, że zasady etyki korporacyjnej są przede wszystkim zakorzenione w kwestiach utylitarnych i że mają głównie na celu ograniczenie odpowiedzialności prawnej firmy lub przyciągnięcie przychylności opinii publicznej poprzez udawanie dobrego obywatela korporacyjnego. Najlepiej byłoby, gdyby firma uniknęła procesu sądowego, ponieważ jej pracownicy będą przestrzegać zasad. W przypadku pozwu firma może twierdzić, że problem nie powstałby, gdyby pracownik tylko prawidłowo postępował zgodnie z kodeksem.

Niektóre korporacje próbowały poprawić swój wizerunek etyczny, tworząc zabezpieczenia dla sygnalistów, takie jak anonimowość. W przypadku Citi nazywają to Gorącą Linią ds. Etyki. Chociaż nie jest jasne, czy firmy takie jak Citi poważnie traktują naruszenia zgłaszane przez te gorące linie, czy nie. Czasami dochodzi do rozdźwięku między kodeksem etycznym firmy a faktycznymi praktykami firmy. Tak więc, niezależnie od tego, czy takie postępowanie jest wyraźnie usankcjonowane przez kierownictwo, w najgorszym przypadku czyni to politykę dwulicową, aw najlepszym przypadku jest to jedynie narzędzie marketingowe.

Jones i Parker napisali: „Większość z tego, co czytamy pod nazwą etyka biznesu, to albo sentymentalny zdrowy rozsądek, albo zestaw wymówek dla bycia nieprzyjemnym”. Wiele podręczników to proceduralne wypełnianie formularzy ćwiczeń, które nie przejmują się prawdziwymi dylematami etycznymi. Na przykład program etyczny Departamentu Handlu Stanów Zjednoczonych traktuje etykę biznesową jako zbiór instrukcji i procedur, których powinni przestrzegać „specjaliści ds. etyki”. Niektórzy twierdzą, że etyka jest tylko po to, by być etyczną. Etycy biznesu mogą zbanalizować temat, oferując standardowe odpowiedzi, które nie odzwierciedlają złożoności sytuacji.

Richard DeGeorge napisał w odniesieniu do wagi utrzymywania kodeksu korporacyjnego:

Kodeksy korporacyjne mają pewną użyteczność, a ich opracowanie ma kilka zalet. Po pierwsze, samo wykonanie tego jest warte zachodu, zwłaszcza jeśli zmusza dużą liczbę osób w firmie do przemyślenia na nowo swojej misji i ważnych obowiązków, jakie jako grupa i jako jednostki mają wobec firmie, sobie nawzajem, swoim klientom i klientom oraz całemu społeczeństwu. Po drugie, raz przyjęty kod może być wykorzystany do wywołania ciągłej dyskusji i ewentualnych modyfikacji kodu. Po trzecie, może pomóc wpajać nowym pracownikom na wszystkich poziomach perspektywę odpowiedzialności, potrzebę moralnego myślenia o swoich działaniach oraz znaczenie rozwijania cnót odpowiednich do ich stanowiska.

Specjaliści ds. etyki

Po serii skandali związanych z oszustwami, korupcją i nadużyciami, które dotknęły przemysł obronny Stanów Zjednoczonych w połowie lat 80., utworzono Inicjatywę Przemysłu Obronnego (DII), aby promować etyczne praktyki biznesowe i zarządzanie etyką w wielu branżach. W następstwie tych skandali wiele organizacji zaczęło powoływać urzędników ds. etyki (zwanych również „compliance”). W 1991 r. w Centrum Etyki Biznesu na Uniwersytecie Bentley utworzono stowarzyszenie Ethics & Compliance Officer Association — początkowo stowarzyszenie Ethics Officer Association (EOA) — jako profesjonalne stowarzyszenie specjalistów ds. etyki i zgodności.

Przyjęcie w 1991 r. federalnych wytycznych dotyczących wyroków dla organizacji w 1991 r. było kolejnym czynnikiem w wielu firmach powoływania urzędników ds. etyki/zgodności. Wytyczne te, mające na celu pomoc sędziom w wydawaniu wyroków, wyznaczają standardy, których organizacje muszą przestrzegać, aby uzyskać skrócenie kary, jeśli zostaną skazani za przestępstwo federalne.

Po głośnych skandalach korporacyjnych takich firm jak Enron , WorldCom i Tyco w latach 2001-2004 oraz po uchwaleniu ustawy Sarbanes-Oxley wiele małych i średnich firm również zaczęło powoływać specjalistów ds. etyki.

Często podlegając dyrektorowi generalnemu, specjaliści ds. etyki koncentrują się na wykrywaniu lub zapobieganiu nieetycznym i nielegalnym działaniom. Odbywa się to poprzez ocenę etycznych implikacji działań firmy, wydawanie zaleceń dotyczących zasad etycznych i rozpowszechnianie informacji wśród pracowników.

Skuteczność rzeczników etyki nie jest jasna. Ustanowienie stanowiska specjalisty ds. etyki prawdopodobnie nie wystarczy do prowadzenia etycznych praktyk biznesowych bez kultury korporacyjnej, która ceni etyczne zachowanie. Te wartości i zachowania powinny być konsekwentnie i systemowo wspierane przez osoby na szczycie organizacji. Pracownicy silnie zaangażowani w społeczność, lojalność wobec pracodawców, przełożonych lub właścicieli, mądre praktyki pracy, zaufanie wśród członków zespołu wpajają kulturę korporacyjną

Inicjatywy na rzecz zrównoważonego rozwoju

Wiele strategii korporacyjnych i biznesowych obejmuje obecnie zrównoważony rozwój . Poza tradycyjnymi, ekologicznymi kwestiami zrównoważonego rozwoju, praktyki etyki biznesowej poszerzyły się o zrównoważony rozwój społeczny . Zrównoważony rozwój społeczny koncentruje się na kwestiach związanych z kapitałem ludzkim w łańcuchu dostaw firmy, takich jak prawa pracownicze , warunki pracy , praca dzieci i handel ludźmi . Uwzględnianie tych rozważań jest coraz większe, ponieważ konsumenci i urzędnicy ds. zakupów żądają udokumentowania zgodności firmy z krajowymi i międzynarodowymi inicjatywami, wytycznymi i standardami. Wiele branż ma organizacje zajmujące się weryfikacją etycznego dostarczania produktów od początku do końca, takie jak Proces Kimberly , którego celem jest zatrzymanie napływu spornych diamentów na rynki międzynarodowe, lub Fair Wear Foundation , zajmująca się zrównoważonym rozwojem i uczciwością w przemyśle odzieżowym .

Jak wspomniano, inicjatywy w zakresie zrównoważonego rozwoju obejmują „zielone” tematy, a także zrównoważony rozwój społeczny. Istnieje jednak wiele różnych sposobów realizacji inicjatyw zrównoważonego rozwoju w firmie.

Usprawnianie operacji

Organizacja może wdrażać inicjatywy dotyczące zrównoważonego rozwoju, ulepszając swoje operacje i proces produkcyjny, aby lepiej dostosować je do kwestii środowiskowych, społecznych i zarządzania. Johnson & Johnson stosuje zasady Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka, Międzynarodowego Paktu Praw Obywatelskich i Politycznych oraz Międzynarodowego Paktu Praw Gospodarczych, Społecznych i Kulturalnych, stosując te zasady nie tylko w odniesieniu do członków swojego łańcucha dostaw, ale także do operacji wewnętrznych. Walmart zobowiązał się do podwojenia wydajności swojej floty samochodów ciężarowych do 2015 r. poprzez zastąpienie 2/3 swojej floty bardziej oszczędnymi samochodami ciężarowymi, w tym hybrydami. Firma Dell zintegrowała w swoich produktach i opakowaniach materiały alternatywne, podlegające recyklingowi i nadające się do recyklingu, poprawiając efektywność energetyczną i projekt pod kątem wycofania z eksploatacji i recyklingu. Firma Dell planuje zmniejszyć energochłonność swojego portfolio produktów o 80% do 2020 roku.

Kierownictwo zarządu

Zarząd spółki może zdecydować o obniżeniu wynagrodzenia kadry kierowniczej o określony procent i nadać procent odszkodowania na konkretną przyczynę. Jest to wysiłek, który można zrealizować tylko odgórnie, ponieważ wpłynie to na wynagrodzenia wszystkich menedżerów w firmie. W Alcoa, firmie aluminiowej z siedzibą w USA, „1/5 wynagrodzenia dla kadry kierowniczej jest związana z bezpieczeństwem, różnorodnością i ochroną środowiska, co obejmuje redukcję emisji gazów cieplarnianych i efektywność energetyczną” (najlepsze praktyki). Zwykle nie jest tak w przypadku większości firm, gdzie widzimy, jak zarząd podejmuje jednolity krok w kwestiach środowiskowych, społecznych i zarządczych. Dotyczy to tylko firm, które są bezpośrednio związane z branżą użyteczności publicznej, energetyczną lub materiałową, z czym Alcoa jako firma aluminiowa wpisuje się. Zamiast tego, formalne komitety skupiające się na kwestiach środowiskowych, społecznych i związanych z zarządzaniem są częściej postrzegane w komitetach zarządczych i komitetach audytu niż w radzie dyrektorów. „Według analizy badawczej przeprowadzonej przez Pearl Meyer na poparcie raportu NACD 2017 w sprawie wynagrodzeń dyrektorów pokazuje, że wśród 1400 zbadanych spółek publicznych tylko nieco ponad pięć procent zarządów ma wyznaczoną komisję zajmującą się kwestiami ESG”. (Jak odszkodowanie może).

Odpowiedzialność kierownictwa

Podobnie jak w przypadku kierownictwa zarządu, tworzenia komitetów sterujących i innych rodzajów komitetów wyspecjalizowanych w zakresie zrównoważonego rozwoju, menedżerowie wyższego szczebla są identyfikowani, którzy są rozliczani z realizacji i ciągłej poprawy celów zrównoważonego rozwoju.

Wynagrodzenie kierownictwa

Wprowadzenie systemów premiowych, które nagradzają kadrę kierowniczą za osiąganie niefinansowych celów wydajnościowych, w tym celów bezpieczeństwa, emisji gazów cieplarnianych , celów redukcji i celów angażujących interesariuszy w kształtowanie stanowisk w zakresie polityki publicznej firmy. Firmy takie jak Exelon wdrożyły taką politykę.

Zaangażowanie interesariuszy

Inne firmy będą utrzymywać zrównoważony rozwój w ramach swojej strategii i celów, prezentując wyniki na spotkaniach udziałowców i aktywnie śledząc wskaźniki dotyczące zrównoważonego rozwoju. Firmy takie jak PepsiCo, Heineken i FIFCO podejmują kroki w tym kierunku, aby wdrażać inicjatywy zrównoważonego rozwoju. (Najlepsze praktyki). Firmy takie jak Coca-Cola aktywnie próbowały poprawić efektywność wykorzystania wody, zatrudniając zewnętrznych audytorów do oceny ich podejścia do zarządzania wodą. FIFCO prowadziło również z powodzeniem prowadzone inicjatywy w zakresie gospodarki wodnej.

Zaangażowanie pracowników

Wdrażanie projektów zrównoważonego rozwoju poprzez bezpośrednie zwracanie się do pracowników (zazwyczaj za pośrednictwem działu zasobów ludzkich) to kolejna opcja dla firm na wdrożenie zrównoważonego rozwoju. Wiąże się to z integracją zrównoważonego rozwoju z kulturą firmy, z praktykami zatrudniania i szkoleniami pracowników. General Electric to firma, która przoduje we wdrażaniu inicjatyw w ten sposób. Bank of America bezpośrednio zaangażował pracowników we wdrażanie budynków z certyfikatem LEED (lider w dziedzinie projektowania energetycznego i środowiskowego), przy czym jedna piąta jego budynków spełnia te certyfikaty.

Zarządzanie łańcuchem dostaw

Ustanowienie wymagań nie tylko dla operacji wewnętrznych, ale także dla dostawców pierwszego i drugiego poziomu, aby pomóc w kierowaniu oczekiwaniami środowiskowymi i społecznymi w dół łańcucha dostaw. Firmy takie jak Starbucks, FIFCO i Ford Motor Company wdrożyły wymagania, które dostawcy muszą spełnić, aby wygrywać w biznesie. Starbucks prowadził działania na rzecz angażowania dostawców i lokalnych społeczności, w których działają, w celu przyspieszenia inwestycji w zrównoważone rolnictwo. Starbucks wyznaczył sobie cel etycznego pozyskiwania 100% ziaren kawy do 2015 roku.

Przezroczystość

Ujawniając dane dotyczące podejmowania decyzji o tym, jak osiągnięto zrównoważony rozwój, firmy mogą przekazać spostrzeżenia, które mogą pomóc innym w branży i nie tylko w podejmowaniu bardziej zrównoważonych decyzji. Nike uruchomiło swoją „aplikację do tworzenia” w 2013 roku, która opublikowała dane na temat zrównoważonego rozwoju materiałów, z których korzystała. To ostatecznie pozwala innym firmom podejmować bardziej zrównoważone decyzje projektowe i tworzyć produkty o mniejszym wpływie.

Dyscyplina akademicka

Jako dyscyplina akademicka etyka biznesu pojawiła się w latach 70. XX wieku. Ponieważ nie istniały żadne czasopisma naukowe ani konferencje poświęcone etyce biznesowej, badacze publikowali w czasopismach ogólnego zarządzania i uczestniczyli w konferencjach ogólnych. Z czasem pojawiły się specjalistyczne, recenzowane czasopisma naukowe, a w tę dziedzinę wkroczyło więcej badaczy. Skandale korporacyjne we wczesnych latach 2000 zwiększyły popularność tej dziedziny. W 2009 r. istniało szesnaście czasopism naukowych poświęconych różnym zagadnieniom etyki biznesowej, z których liderami były Journal of Business Ethics i Business Ethics Quarterly . Journal of Business Ethics Education publikuje artykuły dotyczące edukacji w zakresie etyki biznesu.

International Business Development Institute to globalna organizacja non-profit, która reprezentuje 217 narodów i wszystkie 50 Stanów Zjednoczonych. Oferuje Kartę Rozwoju Biznesu, która koncentruje się na etycznych praktykach i standardach biznesowych. Karta jest kierowana przez naukowców z Harvardu , MIT i Fulbrighta i obejmuje zajęcia na poziomie magisterskim z ekonomii, polityki, marketingu, zarządzania, technologii i prawnych aspektów rozwoju biznesu, ponieważ odnosi się do etyki biznesowej. IBDI nadzoruje również Międzynarodowy Instytut Rozwoju Biznesu Azji, który zapewnia osobom mieszkającym w 20 krajach azjatyckich możliwość zdobycia Karty.

Poglądów religijnych

W prawie szariatu , za którym podąża wielu muzułmanów , bankowość wyraźnie zabrania naliczania odsetek od pożyczek. Tradycyjna myśl konfucjańska zniechęca do poszukiwania zysku. Chrześcijaństwo oferuje nakaz Złotej Reguły: „Dlatego wszystko, co byście chcieli, aby ludzie wam czynili, czyńcie im tak samo, bo to jest zakon i prorocy”. Zgodnie z artykułem „Teoria realnej gospodarki” istnieje węższy punkt widzenia wiary chrześcijańskiej na związek między etyką a tradycjami religijnymi. Artykuł ten podkreśla, w jaki sposób chrześcijaństwo jest w stanie ustanowić pewne granice dla instytucji finansowych. Jedna krytyka pochodzi od papieża Benedykta, opisując „szkodliwe skutki realnej gospodarki źle zarządzanego i w dużej mierze spekulacyjnego handlu finansowego”. Wspomina się, że chrześcijaństwo ma potencjał do przekształcenia natury finansów i inwestycji, ale tylko wtedy, gdy teologowie i etycy dostarczą więcej dowodów na to, co jest realne w życiu gospodarczym. Etyka biznesu jest szeroko traktowana w myśli żydowskiej i literaturze rabinicznej , zarówno z perspektywy etycznej ( Mussar ), jak i prawnej ( Halakha ); zobacz artykuł Żydowska etyka biznesu w celu dalszej dyskusji. Zgodnie z artykułem „Indian Philosophy and Business Ethics: A Review” autorstwa Chandrani Chattopadyay, Hindusi stosują „Dharmę”, ponieważ etykę biznesową i nieetyczne praktyki biznesowe określa się jako „Adharma”. Biznesmeni mają zachować spokój umysłu, samooczyszczanie, niestosowanie przemocy, koncentrację, jasność i kontrolę nad zmysłami. Książki takie jak Bhagavat Gita i Arthashastra wnoszą duży wkład w prowadzenie etycznego biznesu.

Powiązane dyscypliny

Etyka biznesu jest powiązana z filozofią ekonomii , gałęzią filozofii, która zajmuje się filozoficznymi, politycznymi i etycznymi podstawami biznesu i ekonomii . Etyka biznesu opiera się na założeniu, na przykład, że możliwe jest etyczne działanie prywatnego biznesu – ci, którzy kwestionują to założenie, tacy jak libertariańscy socjaliści (którzy twierdzą, że „etyka biznesu” to oksymoron ) robią to z definicji poza domena właściwej etyki biznesu.

Filozofia ekonomii zajmuje się również takimi pytaniami, jak, jeśli w ogóle, są społeczne obowiązki przedsiębiorstwa; teoria zarządzania przedsiębiorstwem ; teorie indywidualizmu a kolektywizm ; wolna wola wśród uczestników rynku ; rola interesu własnego ; teorie niewidzialnej ręki ; wymagania sprawiedliwości społecznej ; oraz prawa naturalne , w szczególności prawa majątkowe , w stosunku do przedsiębiorstwa.

Etyka biznesu jest również powiązana z ekonomią polityczną , czyli analizą ekonomiczną z perspektywy politycznej i historycznej . Ekonomia polityczna zajmuje się dystrybucyjnymi konsekwencjami działań gospodarczych.

Zobacz też

Uwagi

Bibliografia

Dalsza lektura

  • Meinhold, R. (2022). Etyka biznesowa i zrównoważony rozwój (1 wyd.). Nowy Jork, NY: Routledge.
  • Weiss, JW (2009). Etyka biznesowa: podejście do zarządzania interesariuszami i problemami z przypadkami (5 wyd.). Mason, OH: South-Western Cengage Learning.