Strefa automatyczna — AutoZone

AutoZone, Inc.
Rodzaj Spółka publiczna
Przemysł Sprzedaż
Założony 4 lipca 1979 ; 42 lata temu (jako Auto Shack) Forrest City, Arkansas , USA ( 1979-07-04 )
Założyciel Pitt Hyde
Siedziba Memphis, Tennessee , Stany Zjednoczone
Liczba lokalizacji
6,003
Obsługiwany obszar
Kluczowi ludzie
Pitt Hyde
( Założyciel )
William C. Rhodes III
( Przewodniczący , Prezes i Dyrektor Generalny )
William T. Giles
( Dyrektor Finansowy )
Produkty Części i akcesoria samochodowe
Przychód Zwiększać US $ 12,631 mld USD ( rok obrotowy zakończony 29 sierpnia 2020 )
Zwiększać US $ 2,417 mld USD ( rok obrotowy zakończony 29 sierpnia 2020 )
Zwiększać US $ +1,732 mld USD ( rok obrotowy zakończony 29 sierpnia 2020 )
Aktywa ogółem Zwiększać US $ 14,423 mld USD ( rok obrotowy zakończony 29 sierpnia 2020 )
Całkowity kapitał Zwiększać- 877.977 mln USD ( rok obrotowy zakończony 29 sierpnia 2020 r. )
Liczba pracowników
~87 000 (2017)
Strona internetowa strefa automatyczna .com
Przypisy / odniesienia

AutoZone, Inc. to amerykański detalista części i akcesoriów samochodowych z rynku wtórnego , największy w Stanach Zjednoczonych. Założona w 1979 roku firma AutoZone posiada ponad 6400 sklepów w Stanach Zjednoczonych, Meksyku, Portoryko, Brazylii i na Wyspach Dziewiczych Stanów Zjednoczonych. Firma ma siedzibę w Memphis w stanie Tennessee .

Historia

lata 70.

Pierwotnie oddział hurtowni spożywczej Malone & Hyde z siedzibą w Memphis, firma znana była jako Auto Shack. Po sprzedaży sklepu spożywczego Fleming Companies of Oklahoma City w stanie Oklahoma , nazwa firmy została zmieniona na AutoZone, aby odzwierciedlić nowy cel i zakończyć pozew wniesiony przez Tandy Corporation za naruszenie znaku towarowego Tandy „ Radio Shack ”.

4 lipca 1979 roku w Forrest City w Arkansas otwarto pierwszy sklep pod nazwą Auto Shack. Doktor Crain był pierwszym kierownikiem sklepu. Sprzedaż tego pierwszego dnia wyniosła 300,00 USD.

lata 80.

W 1981 roku wdrożono Express Parts lub VDP, aby utrudnić klientom znalezienie części poprzez specjalne zamówienie ich za pośrednictwem hurtowni. W sumie sklepy były 73 w 7 stanach.

W 1984 roku firma została pierwszym sprzedawcą części samochodowych, który stworzył program kontroli jakości swoich części. Wszystkich sklepów było 194 w 13 stanach.

W 1985 roku Doc Crain ukuł termin WITTDTJR, który oznacza „co jest potrzebne, aby dobrze wykonać swoją pracę”. Całkowita liczba sklepów wynosi 263 w 14 stanach. Peter Formanek objął stanowisko prezesa. Nadzorował codzienną działalność firmy zajmującej się częściami samochodowymi i pracował nad strategią rozwoju.

Do 1986 roku ekspansja sprawiła, że ​​firma rozrosła się do dużej sieci sklepów na południu i środkowym zachodzie. W tym samym roku Darren Reltherford, kierownik sklepu Auto Shack w Memphis w stanie Tennessee , otrzymał pierwszą nagrodę Extra Miler , którą od tego czasu przyznano AutoZoners, którzy demonstrują swoje zaangażowanie w satysfakcję klienta, „przechodząc o krok dalej” w zakresie obsługi klienta. Premiera linii alternatorów i rozruszników Duralast. Program Loan-A-Tool zaczyna umożliwiać klientom wypożyczanie określonych narzędzi do pracy. Otwarcie czwartego centrum dystrybucyjnego w Greenville w Południowej Karolinie . Łącznie sklepy to 339 w 15 stanach.

Znak sklepu AutoZone w Phoenix w Arizonie

W 1987 roku firma Auto Shack oficjalnie zmieniła nazwę na AutoZone. Pierwszy sklep AutoZone znajdował się w Enid w stanie Oklahoma . Również w tym roku firma wprowadziła WITT-JR, elektroniczny katalog służący do wyszukiwania części i przechowywania informacji gwarancyjnych. Łącznie sklepów jest obecnie 459 w 16 stanach.

W 1989 roku firma zaczęła używać skomputeryzowanego systemu zarządzania sklepem (SMS). Wprowadzono linię baterii Duralast składającą się z Sub-Zero, Desert i długiej żywotności. Łącznie sklepów jest 513 w 17 stanach.

1990

W 1991 r. jego akcje zaczęły być notowane na nowojorskiej giełdzie, używając symbolu giełdowego „AZO”. Otworzył się po 27,50 USD za akcję. Otwarcie 5. DC w Lafayette w Luizjanie . Firma stała się również pierwszym sprzedawcą części samochodowych, który zarejestrował gwarancje klientów w komputerowej bazie danych.

W 1994 roku firma AutoZone zaczęła używać satelitów w celu ułatwienia komunikacji między sklepami a biurem firmy. Sprzedaż osiągnęła 1,5 miliarda dolarów.

W 1995 roku AutoZone otworzyło swój tysięczny sklep w Louisville w stanie Kentucky . Również znak towarowy Duralast zadebiutował z bateriami Duralast i Duralast Gold . Łącznie sklepów jest obecnie 1143 w 26 stanach.

Rok 1996 był rokiem, w którym w firmie nadeszła era Internetu , kiedy AutoZone otworzyło swoją firmową witrynę internetową. Nowy program komercyjny zadebiutował w Germantown w stanie Tennessee . Przejęto ALLDATA , firmę programistyczną z siedzibą w Elk Grove w Kalifornii, która dostarcza informacje dotyczące diagnostyki i naprawy samochodów.

Założyciel firmy, Pitt Hyde, przeszedł na emeryturę jako prezes i dyrektor generalny w 1997 roku. Nowym prezesem i dyrektorem generalnym został John Adams.

W 1998 roku AutoZone przejęło ADAP Inc., który posiadał sklepy odpowiednio pod nazwami ADAP Discount Auto Parts i Auto Palace, obie będące sieciami części samochodowych w północno-wschodnich Stanach Zjednoczonych ze 112 sklepami, TruckPro LP, siecią z 43 sklepami w 14 stanach oraz licząca 560 sklepów Chief Auto Parts Inc., sieć obecna w 5 stanach. Na początku roku fiskalnego 1999 AutoZone dokonało kolejnego przejęcia, kupując 100 sklepów Express od The Pep Boys — Manny, Moe & Jack . Firma rozpoczęła proces internacjonalizacji, otwierając swój pierwszy sklep za granicą w Nuevo Laredo w Meksyku . AutoZone zamknęło lata 90., debiutując na liście Fortune 500 w 1999 roku.

2000s

Steve Odland został trzecim dyrektorem generalnym AutoZone w 2001 roku. Również w 2001 roku AutoZone sprzedało TruckPro firmie Paratus Capital Management.

Sklep AutoZone w Hillsborough w Północnej Karolinie .

W 2002 roku firma AutoZone stworzyła sieć sklepów typu „hub, feeder i Satellite”, aby mieć więcej produktów na rynku, przy jednoczesnym ograniczeniu inwestycji w zapasy. Sprzedaż osiągnęła 5,33 miliarda dolarów.

W 2003 roku wprowadzono linię narzędzi Duralast . Był to rok ważnych negocjacji dla AutoZone, ponieważ firma współpracowała z innymi ważnymi firmami z branży części samochodowych, takimi jak CarMax i Midas. AutoZone de Mexico otwiera pierwszy DC w Nuevo Laredo w Meksyku . Łącznie sklepy liczą 3219 w 48 stanach i 49 w Meksyku. W 2004 roku założyciel JR „Pitt” Hyde III został wprowadzony do Motoryzacyjnej Galerii Sław.

W 2005 roku William C. Rhodes III został mianowany prezesem i dyrektorem generalnym. Steve Odland odszedł, by zostać prezesem i dyrektorem generalnym Office Depot .

W 2007 roku 42-letni wówczas Bill Rhodes został mianowany prezesem, prezesem i dyrektorem generalnym AutoZone, Inc. 6 czerwca.

W 2008 roku otworzył swój 4,000th AutoZone sklep w Houston , w Teksasie . Sprzedaż osiągnęła 6,2 miliarda dolarów.

2010s

Wnętrze sklepu AutoZone w North Port na Florydzie

15 grudnia 2011 r. ALLDATA LLC , jednostka operacyjna AutoZone, rozszerzyła swoją bezpośrednią obecność w Kanadzie, aby lepiej obsługiwać rosnącą bazę klientów.

17 sierpnia 2012 r. AutoZone rozszerzyło swoją działalność na 49. stan Alaska , otwierając 5000. sklep w Wasilla na Alasce

W 2012 roku AutoZone otworzyło swój pierwszy sklep w Brazylii.

W grudniu 2012 roku AutoZone kupiło AutoAnything.com, lidera e-commerce na rynku wtórnym części samochodowych z siedzibą w San Diego w Kalifornii .

Do kwietnia 2017 roku AutoZone przez trzy kolejne lata była największym sprzedawcą części samochodowych w Ameryce Północnej. Według stanu na sierpień 2017 r. AutoZone posiadało 5465 lokalizacji w Stanach Zjednoczonych, 524 lokalizacje w Meksyku i 46 lokalizacji w Brazylii, łącznie 6035.

22 października 2018 r. Pitt Hyde ogłosił, że ustąpi z zarządu AutoZone.

Sprawy firmowe

AutoZone jest zarejestrowana w stanie Nevada .

Siedziba

Od października 1995 r. siedziba AutoZone mieści się w JR Hyde, III Store Support Center (SSC ), ośmiopiętrowym budynku o powierzchni 270 000 stóp kwadratowych (25 000 m 2 ) w centrum Memphis w stanie Tennessee . W 2013 roku było tam ponad 1200 pracowników.

Kierownikiem projektu budowy budynku był Rob Norcross, dyrektor LRK Inc. Budynek jest w stanie wytrzymać trzęsienie ziemi o sile 9,0 stopnia, ponieważ ma specjalny system izolacji podstawy, który kosztował 950 000 USD.

Prywatne etykiety

Valucraft, Duralast i Duralast złoto są AutoZone w prywatnych etykiet marki dla ołowiowo-kwasowych akumulatorów samochodowych (wytwarzany głównie przez Johnson Controls , ale także East Penn, Exide, a także innych producentów). Duralast Platinum to linia akumulatorów AGM . AutoZone sprzedaje również narzędzia pod marką Duralast, które posiadają dożywotnią gwarancję.

Etykiety klocków hamulcowych obejmują (od najmniej do najdroższego):

  • Duralast - wydajność zbliżona do OEM; półmetaliczne lub organiczne.
  • Duralast Gold - projekt i wydajność OEM; półmetaliczne lub ceramiczne.
  • Duralast Max (w trakcie wycofywania) - lepszy od projektu i wydajności OEM; ceramiczny.
  • Duralast Elite (obecnie wprowadzany selektywnie przez rynek) - lepszy od projektu i wydajności OEM; ceramiczny; bez miedzi.
  • Duralast GT Street - wydajne pady do wybranych zastosowań.

Klocki Valucraft są wycofywane na początku 2015 roku. Klocki Duralast GT Street wprowadzone na początku 2018 roku.

Nazwy Valucraft, Duralast i Duralast Gold są również używane na różnych innych częściach i akcesoriach.

Pady Duralast Elite zostały po raz pierwszy oznaczone znakiem towarowym i zaczęły być wprowadzane na wybrane rynki na początku 2020 roku.

Sklepy detaliczne

Ponad 6000 punktów sprzedaży detalicznej AutoZone w Stanach Zjednoczonych, Meksyku i Brazylii posiada w ofercie różne części z rynku wtórnego, a także niektóre części OEM . Wszystkie sklepy AutoZone są własnością firmy; firma nie prowadzi działalności franczyzowej.

Sponsoring

W 2004 roku AutoZone obchodziło 25-lecie istnienia i ogłosiło podpisanie umowy sponsorskiej ze stowarzyszeniem wyścigów samochodowych NASCAR .

W 2007 roku AutoZone sponsorowało Kevina Harvicka i Timothy'ego Petersa w serii NASCAR Busch .

AutoZone posiada prawa do nazwy stadionu baseballowego w centrum Memphis, który jest siedzibą Memphis Redbirds z Pacific Coast League . Firma sponsoruje również AutoZone Liberty Bowl . AutoZone Liberty Bowl, wraz z College Football Playoff Foundation, przekazało 250 136,03 $ na rzecz szpitala dziecięcego St. Jude Children's Research Hospital . AutoZone Liberty Bowl przyznało Priscilli Presley nagrodę Distinguished Citizen Award 2018 .

Są oficjalnym sponsorem Bellator MMA , drugiej co do wielkości promocji mieszanych sztuk walki na świecie .

Sprawy sądowe

AutoZone zapłaciło 3,3 miliona dolarów za rozstrzygnięcie pozwu rodzinom rodziny, która zginęła z powodu uderzenia w tył przez ciężarówkę należącą do AutoZone. Pozew zarzuca AutoZone zaniedbanie w szkoleniu kierowcy ciężarówki.

AutoZone stanęła przed pozwem o dyskryminację ze względu na płeć, w którym powód zarzucił, że mężczyźni traktowali ją inaczej, gdy awansowała, i że obawiała się ujawnienia ciąży swojemu przełożonemu. Kiedy wykryto ciążę, twierdzi, że jej kierownik okręgu naciskał na nią, by ustąpiła ze stanowiska. Została zdegradowana w lutym 2006 r. i zwolniona w listopadzie 2011 r. Ława przysięgłych w tej sprawie orzekła w 2014 r. na korzyść powoda, przyznając jej 185 milionów dolarów odszkodowania za straty moralne oraz około 873 000 dolarów zaległego wynagrodzenia. AutoZone ogłosiło zamiar odwołania się od wyroku. Jacob Gershman z Wall Street Journal zasugerował, że werdykt zostanie zmniejszony, zauważając, że werdykt ławy przysięgłych to nie wszystko.

Kobieta z Georgii została zwolniona po tym, jak klient ją obraził i użył przeciwko niej wielu rasistowskich epitetów. Twierdzi, że kierownik okręgu kazał jej „ssać” i składa pozew przeciwko AutoZone za naruszenie jej praw obywatelskich.

AutoZone znalazło się pod ostrzałem z powodu zarzutów, że kierownik okręgu kazał pracownikowi usunąć flagę wywieszoną na terenie firmy w celu zwiększenia różnorodności. AutoZone temu zaprzecza i twierdzi, że był to kiepski środek, za pomocą którego flaga została podniesiona, z taśmą klejącą i przyssawkami.

W czerwcu 2019 r. firma AutoZone zawarła ugodę o wartości 11 mln USD ze stanem Kalifornia w celu rozwiązania zarzutów, że firma naruszyła przepisy stanowe dotyczące odpadów niebezpiecznych, materiałów niebezpiecznych i poufnych informacji konsumenckich. AutoZone jest oskarżona o nielegalne usuwanie milionów niebezpiecznych odpadów, w tym zużytego oleju silnikowego i płynów samochodowych, na składowiska nieuprawnione do przyjmowania odpadów niebezpiecznych.

Zobacz też

Bibliografia

Zewnętrzne linki

Współrzędne : 35,14231°N 90,05614°W 35 ° 08′32 "N 90 ° 03′22" W /  / 35,14231; -90.05614