Akcentowanie - Accenture

Accenture PLC
Dawniej Andersen Consulting
(1989-2000)
Rodzaj Publiczny
JEST W IE00B4BNMY34
Przemysł
Założony 1989 ; 32 lata temu ( 1989 )
Siedziba Dublin , Irlandia
Obsługiwany obszar
Na calym swiecie
Kluczowi ludzie
Julie Sweet
(przewodnicząca i dyrektor generalna)
Przychód Zwiększać US $ 44.33 mld (2020)
Zwiększać 6,51 mld USD (2020)
Zwiększać 5,11 mld USD (2020)
Aktywa ogółem Zwiększać 37,08 mld USD (2020)
Całkowity kapitał Zwiększać 17,5 mld USD (2020)
Liczba pracowników
624 000 (2021)
Podziały Strategia i doradztwo, interaktywne, technologiczne i operacyjne
Strona internetowa www .accenture .com

Accenture plc to międzynarodowa firma świadcząca profesjonalne usługi z siedzibą w Irlandii, która specjalizuje się w usługach IT i konsultingu . Firma z listy Fortune Global 500 odnotowała przychody w wysokości 44,33 miliarda dolarów w 2020 roku i zatrudniała 569 000 pracowników. W 2015 roku firma zatrudniała około 150 000 pracowników w Indiach , 48 000 w USA i 50 000 na Filipinach . Obecni klienci Accenture to 91 z listy Fortune Global 100 i ponad trzy czwarte z listy Fortune Global 500.

Julie Sweet pełni funkcję dyrektora generalnego Accenture od 1 września 2019 r.

Została ona włączona w Dublinie , Irlandia , od 2009 roku.

Historia

Siedziba Accenture ASG, Campus Kronberg, Niemcy

Formacja i wczesne lata

Accenture rozpoczęło działalność jako dział doradztwa biznesowego i technologicznego firmy księgowej Arthur Andersen na początku lat pięćdziesiątych, kiedy przeprowadziło studium wykonalności dla General Electric dotyczące instalacji komputera w Appliance Park w Louisville w stanie Kentucky , co doprowadziło do zainstalowania przez GE komputera UNIVAC I i drukarka, uważana za pierwsze komercyjne wykorzystanie komputera w USA. Joseph Glickauf , wczesny pionier doradztwa komputerowego, zajmował stanowisko szefa działu usług administracyjnych Arthura Andersena.

Oddzielenie od Arthura Andersena

W 1989 roku Arthur Andersen i Andersen Consulting stały się odrębnymi jednostkami Andersen Worldwide Société Coopérative (AWSC). W latach 90. narastało napięcie między Andersen Consulting i Arthur Andersen . Andersen Consulting wypłacał Arthurowi Andersenowi do 15% swoich zysków każdego roku (zastrzeżeniem podziału z 1989 r. było to, że bardziej dochodowa jednostka – czy to AA, czy AC – płaci drugiej 15 proc.), podczas gdy w tym samym czasie Arthur Andersen był konkurując z Andersen Consulting poprzez własną, nowo utworzoną linię usług doradztwa biznesowego Arthur Andersen Business Consulting. Spór ten przyszedł do głowy w 1998 roku, kiedy Andersen Consulting umieścić przelewu 15% na ten rok i przyszłych lat w depozycie i wydał roszczenie o naruszenie kontraktu wobec AWSC i Arthur Andersen. W sierpniu 2000 roku, w wyniku rozstrzygnięcia arbitrażu z Międzynarodową Izbą Handlową , Andersen Consulting zerwał wszelkie powiązania umowne z AWSC i Arthur Andersen. W ramach ugody arbitrażowej Andersen Consulting zapłacił firmie Arthur Andersen kwotę przechowywaną w escrow (wówczas 1,2 miliarda USD) i musiała zmienić nazwę, co spowodowało zmianę nazwy podmiotu na Accenture.

Pojawienie się Accenture

1 stycznia 2001 roku Andersen Consulting przyjął obecną nazwę „Accenture”. Słowo „Accenture” pochodzi od „Accent na przyszłość”. Nazwę „Accenture” zgłosił Kim Petersen, duński pracownik biura firmy w Oslo w Norwegii, w wyniku wewnętrznego konkursu. Petersen uważał, że nazwa powinna reprezentować jego wolę bycia globalnym liderem konsultingu i wysokiej wydajności, a także zamierzał, aby nazwa nie była obraźliwa w żadnym kraju, w którym działa Accenture.

Baner Accenture wiszący na nowojorskim budynku giełdy podczas pierwszej oferty publicznej w dniu 19 lipca 2001 r.

19 lipca 2001 r. pierwsza oferta publiczna Accenture (IPO) została wyceniona na 14,50 USD za akcję, a akcje zaczęły być notowane na Nowojorskiej Giełdzie Papierów Wartościowych ; Głównymi ubezpieczycielami byli Goldman Sachs i Morgan Stanley . Akcje Accenture zamknęły dzień na poziomie 15,17 USD, a najwyższy dzień wyniósł 15,25 USD. W pierwszym dniu debiutu Accenture zebrało prawie 1,7 miliarda dolarów.

2000s: siedziba Bermudy

W październiku 2002 roku Generalne Biuro Rachunkowe Kongresu (GAO) zidentyfikowało Accenture jako jednego z czterech publicznych kontrahentów federalnych, które zostały zarejestrowane w raju podatkowym. Pozostałe trzy, w przeciwieństwie do Accenture, zostały zarejestrowane w Stanach Zjednoczonych, zanim ponownie zarejestrowały się w raju podatkowym, obniżając w ten sposób amerykańskie podatki. Krytycy, w szczególności były dziennikarz CNN Lou Dobbs , poinformowali o decyzji Accenture o włączeniu się na Bermudy jako fortelu unikania podatków w USA , ponieważ postrzegali Accenture jako firmę z siedzibą w USA. Samo GAO nie charakteryzowało Accenture jako firmy z siedzibą w USA; stwierdził, że „przed zarejestrowaniem na Bermudach Accenture działała jako szereg powiązanych spółek i korporacji pod kontrolą swoich partnerów poprzez mechanizm umów ze szwajcarską jednostką koordynującą”.

Accenture zaangażowało się w projekt remontu informatycznego dla brytyjskiej Narodowej Służby Zdrowia (NHS) w 2003 r., co znalazło się na pierwszych stronach gazet po wycofaniu się z umowy w 2006 r. w związku ze sporami związanymi z opóźnieniami i przekroczeniami kosztów. Rząd Wielkiej Brytanii ostatecznie zrezygnował z projektu pięć lat później z tych samych powodów.

Biuro Accenture na Tech Square w Atlancie

2010s: siedziba Irlandii i najnowsza historia

Accenture ogłosiło w dniu 26 maja 2009 r., że jej rada dyrektorów jednogłośnie zatwierdziła zmianę siedziby firmy z Bermudów na Irlandię i przekształci się w Accenture plc .

W 2012 roku ujawniono, że Accenture płaciło tylko 3,5% podatku w Republice Irlandii, w przeciwieństwie do średniej stawki 24% dla brytyjskiej korporacji.

Accenture została wybrana, aby zastąpić CGI Group jako główny wykonawca HealthCare.gov w styczniu 2014 r. W grudniu 2014 r. Accenture wygrała kontrakt o wartości 563 mln USD na zapewnienie bieżącej konserwacji, rozwoju oprogramowania i wsparcia technologicznego dla HealthCare.gov do 2019 r.

W lipcu 2015 r. Departament Obrony Stanów Zjednoczonych przyznał firmie Cerner , Leidos i Accenture duży kontrakt na prowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej . Kontrakt o wartości 4,33 miliarda dolarów obejmie 55 szpitali i 600 klinik. Specjalistami od konfiguracji będą Accenture Federal Services i Leidos, natomiast głównym wykonawcą będzie Cerner.

29 sierpnia 2017 r. Apple Inc. ogłosiło partnerstwo z Accenture w celu stworzenia oprogramowania biznesowego dla systemu iOS .

W czerwcu 2018 r. Accenture wywołało kontrowersje dotyczące kwoty, którą firma pobiera za rekrutację 7500 funkcjonariuszy celnych i ochrony granic . Zgodnie z umową o wartości 297 milionów dolarów, Accenture pobierało od rządu USA prawie 40 000 dolarów za wynajem, co stanowi więcej niż roczna pensja przeciętnego funkcjonariusza. Według raportu opublikowanego przez Biuro Generalnego Inspektora DHS w grudniu 2018 r. Accenture otrzymał 13,6 mln USD w ciągu pierwszych dziesięciu miesięcy umowy. Zatrudnili dwóch agentów przeciwko celowi kontraktowemu 7500 osób w ciągu 5 lat. Raport został wydany jako „alert kierownictwa”, wskazujący na problem wymagający natychmiastowej uwagi, stwierdzający, że „wdrożenie Accenture zajęło już więcej czasu i zapewniło mniej możliwości niż obiecano”. Umowa została rozwiązana w 2019 roku.

W styczniu 2019 r. dyrektor generalny Pierre Nanterme ustąpił ze stanowiska, powołując się na względy zdrowotne. Dwadzieścia dni po ustąpieniu zmarł we Francji w wieku 59 lat po zdiagnozowaniu raka jelita grubego. Dyrektor Finansowy David Rowland został mianowany tymczasowym dyrektorem generalnym. W lipcu 2019 r. Julie Sweet , poprzednio dyrektor generalna Accenture North America, została nowym dyrektorem generalnym firmy ze skutkiem od września 2019 r.

W lutym 2019 r. kontrahenci z Austin w Teksasie , lokalizacji Accenture , którzy wykonywali zadania moderacji treści dla Facebooka, napisali list otwarty do Facebooka, w którym opisali złe warunki pracy i „ środowisko Big Brother ”, obejmujące ograniczone przerwy w pracy i ścisłe umowy o zachowaniu poufności . Doradca z biura w Austin stwierdził, że moderatorzy treści mogą rozwinąć zespół stresu pourazowego w wyniku pracy, która obejmowała ocenę filmów i obrazów zawierających drastyczną przemoc , mowę nienawiści , znęcanie się nad zwierzętami i wykorzystywanie dzieci . Accenture wydało oświadczenie, w którym stwierdziło, że firma oferuje moderatorom możliwości awansu, podniesienia płac i dostarczania informacji „pomagających kształtować ich doświadczenie”.

7 stycznia 2020 r. źródła wiadomości poinformowały, że Accenture zgodziło się na przejęcie od Broadcom 300-osobowego działu usług cyberbezpieczeństwa firmy Symantec . Akwizycja o wartości 200 milionów dolarów została zakończona w kwietniu 2020 roku.

W lutym 2020 r. Accenture ogłosiło, że planuje zakończyć audyt mediów do końca sierpnia. Firma ogłosiła również powołanie Jean-Marca Ollagniera na stanowisko dyrektora generalnego na Europę.

W maju 2020 r. Accenture ogłosiło, że przejęło Callisto Integration, kanadyjskiego dostawcę usług konsultingowych i technologicznych, oraz Byte Prophecy , firmę zajmującą się analizą danych z siedzibą w Ahmedabadzie .

We wrześniu 2020 r. Accenture przeznaczył 3 miliardy dolarów i utworzył oddział o nazwie Accenture Cloud First.

1 lutego 2021 r. Accenture nabyło Imaginea Technologies, działającą w chmurze i zwinną firmę deweloperską. To przejęcie wzmacnia również dywizję Cloud First.

16 lutego 2021 Accenture nabyło Infinity Works. To przejęcie wzmacnia również dywizję Accenture Cloud First.

22 kwietnia 2021 r. Accenture przejęło Cygni, firmę deweloperską działającą w oparciu o chmurę.

22 sierpnia 2021 r. Accenture przejęło Trivadis AG, dostawcę usług IT specjalizującego się w platformach i rozwiązaniach umożliwiających wysoce zautomatyzowane udostępnianie i innowacyjne wykorzystanie danych.

Finanse

Rok Przychody
w mld USD
Dochód netto
w mld USD
Aktywa ogółem
w mld USD
Cena za akcję
w USD
Pracowników
2005 17.098 0,940 8,957 19,63
2006 18.228 0,973 9.497 24.22
2007 21.453 1,243 10.747 31.04
2008 25.314 1,692 12,399 29.00
2009 23.171 1,590 12.256 28.02
2010 23.094 1,781 12,835 35.20
2011 27,353 2.278 15,732 47.23
2012 29,778 2,554 16.665 54,58
2013 30,394 3.282 16.867 67,91 275 000
2014 31,875 2,941 17.930 74,87 305 000
2015 32,914 3.054 18.203 91,88 358 000
2016 34,798 4.112 20.609 108,54 384 000
2017 36,765 3.445 22.690 126,73 425 000
2018 41,603 4.060 24.449 159,92 459 000
2019 43.215 4.779 29,789 196,81 505000

Usługi i operacje

Mapa świata pokazująca kraje, w których Accenture prowadzi działalność od 2016 r.
Biuro Accenture w ITPL , Bangalore

Marketing, branding i tożsamość

Od co najmniej 2005 r. do grudnia 2009 r. firma Accenture wykorzystywała Tigera Woodsa jako rzecznika celebrytów i reklamowała się za pomocą znaku usługowego „Idź dalej, bądź tygrysem” oraz dodatkowego oświadczenia „Wiemy, co to znaczy być tygrysem” w połączeniu z jego wizerunkiem . 13 grudnia 2009 roku, po ujawnieniu szczegółów pozamałżeńskich romansów Woodsa, firma rozwiązała sześcioletnią umowę sponsorską Woodsa.

W 2011 roku firma Accenture uruchomiła nową kampanię reklam opartych na wynikach z udziałem takich klientów, jak Marriott , Unilever i Royal Shakespeare Company pod hasłem „High performance. Delivered”. Od 2019 roku firma Interbrand zajęła 31. miejsce Accenture na swojej liście najlepszych światowych marek. Firma konsultingowa zauważyła, że ​​Accenture koncentruje się na brandingu i marketingu działów Accenture Strategy, Accenture Consulting, Accenture Digital, Accenture Technology i Accenture Operations.

Firma stosuje ustandaryzowany system brandingu, z szerokim wykorzystaniem fontu Graphik .

Od 1999 roku kultura firmy była parodiowana przez webcomik Bigtime Consulting , obsługiwany pod pseudonimem przez jej pracownika z San Francisco, Jamesa Sancheza.

Accenture wdrożyło zasady mające na celu ograniczenie dyskryminacji ze względu na płeć, takie jak łazienki neutralne pod względem płci i neutralny pod względem płci ubiór.

Nagrody i uznanie

  • W 2021 roku Accenture znalazło się na 169 miejscu w rankingu Forbes Global 2000.
  • W 2021 r. firma zajęła 2. miejsce w rankingu Top 50 Companies for Diversity według Diversity Inc.
  • W 2021 roku Ethisphere Institute po raz czternasty uznał firmę Accenture.
  • Fortune uznało Accenture za jedną ze 100 najlepszych firm do pracy w latach 2009-2021.
  • W 2021 roku Accenture znalazło się na 258 miejscu listy Fortune Global 500.
  • W 2021 r. magazyn Fortune uznał ją za najbardziej podziwianą na świecie firmę świadczącą usługi informatyczne.

Zobacz też

Bibliografia

Zewnętrzne linki